............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.3
160 оценок
3.3
160 оценок
Helen Kravts7 отзывов
Считаю,что руководству действительно пора уже заняться обучением персонала по элементарной коммуникацией с покупателями. 3.01- зашли целенаправленно купить посудомоечную машину, заранее прочитав все о ней в интернете. Горячий покупатель. Подойди и забери денюжку. Ждали долго консультанта. Подошла к кассам сама (где четверо стояли и просто чесали языками). Далее опишу диалог: -извините, а можно, пожалуйста кого-нибудь для консультации. Молчание. - аууу, извините пожалуйста, к нам кто-нибудь подойдет? - сейчас ОНА кассу пересчитает и к вам подойдет. Я с полным непониманием отошла в сторону Время подходило к 18:00 и при условии инкассации - слишком странно, что один единственный свободный сотрудник из 4х стоящих рядом должен подсчитать денюжки в кассе. Да, именно в то время, когда полный зал людей самостоятельно бродящих по магазину и что-то выбирающих. Постояли мы 10 мин., вышли из магазина, сели в авто и поехали в Фабри. 😹 Приобрела машинку на порядок дороже,чем планировала (думаю руководству лично стоит походить по магазинам и послушать консультации конкурентов) и на следующий день получила доставку домой. Сейчас решила посмотреть отзывы об этом прекрасном магазине. Хороших отзывов настолько мало, что «добрые» слишком выделяются своей неправдой 🙂
Читать целиком
РМ
Рафаэль Муллагулов1 отзыв
ИВ
Игорь Воробьев3 отзыва
Светлана Денисенко10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Артём Попов13 отзывов
ФБ
Фидан Бикбердин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭР
Эдуард Рахматуллин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АД
Алексей Довголенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЧЧ
Человек Человеков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Камиль Ахметьянов14 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВВ
Валерия Воронова2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Впаривают только то, что нужно магазину/продавцу. Другие марки техники консультанты даже показывать не хотят, если просишь, то засрут все, что можно, лишь бы ты не взял товар желаемой марки. Совершенно не понятно зачем в зале присутствуют «консультанты», если от них одно название. Грубят, на разговор не выходят, технику не презентуют. А если поступают просьбы от покупателей объяснить, что где как, то ощущение, будто впервые видят товар в своем же магазине. Хотя по словам «консультанта» они проходят обучение по товарам каждый день. 0 клиентоориентированности, никакой простой человечности. Потому что даже обычное «до свидания» сказать не удосужились. Советую компании DNS выбирать в свой рабочий состав более адекватных и клиенториентированных людей, иначе такими темпами магазин останется без продаж.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ММ
Макс Макс7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
г
гость3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ВЛ
Виктор Лощилов1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
R
Relonir4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
В
Валентина3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МС
Машулька Семенова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что смогли помочь вам с решением возник…
Региша Региша3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АТ
Альбина Тагирова4 отзыва
ИК
Ильмир Кагарманов10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДТ
Даяна Тихонова1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Алина2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Р Р6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Naik Borzov8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Айнур Рамазанов9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Р
Руслан1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дмитрий Тимофеев30 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
KS
Konstantin Simutin16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Никита Сергеев9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведен…
Владислав Никитин6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для прове…
Рита Файзуллина(Усманова)4 отзыва
DG
Djo Gog3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Кирилл Кирилов4 отзыва
Согласен со всеми негативными комментариями. Пришли в магазин купить стиральную машину, в течении всего времени пока выбирали к нам никто не подошёл, когда определились с выбором еле нашли консультанта. Оформил покупку, согласились на доставку за 650 рублей, отказались от установки за 1200. На кассе цена отличается от ценника на 4000 рублей. На вопрос почему так получаем ответ, что нам посчитали гарантию на три года дополнительно, о которой мы и не просили. Отказаться от гарантии на кассе нельзя, только через консультанта, который нам ее втюхал. Отправляемся на его поиски, с трудом находим (с помощью других сотрудников) и узнаем, что оказывается без гарантии ее купить нельзя. При том, что этот же сотрудник при оформлении нам утверждал, что без их установки гарантия не будет работать (зачем тогда добавил ее вопрос) В итоге пришли домой, заказали эту же машину за ту же сумму что и была на ценнике, без переплат и проблем. Советую не связываться с этими разводилами неприятными!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДЮ
Диана Юлдашева17 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ринара Хайретдинова2 отзыва
A Л26 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
T. Should7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее