............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mamounia Lounge 

​Ресторан
4.6
241 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
207
Цены
Фото
58
4.6
241 оценка
207 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГХ
​Гузель Хабибуллина​6 отзывов
Мамоуния нас очень разочаровала, была бы возможность поставить нОль звезд... Я бы сказала, место так себе... Чтобы провести корпоратив со своими друзьями мы забронировали столик заранее, за месяц. Администратор нам показала наши места, конкретный столик. В день нашего мероприятия выясняется, что нас пересадили абсолютно в другое место, при том ,что было условие, чтобы подальше от музыки и колонок. А мы оказались чуть ли не на них. На наши замечания, администратор разговаривала в очень грубой форме, типо куда хочу туда и сажаю, не хотите, уходите... Хамка, однако, ваш администратор ... Никакой клиентоориентированности. С этого момента стало ясно, что наш вечер испорчен. Еду выносили не вовремя, не успели мы опробовать салат, стали подавать Холодное горячее... Еда безвкусная, невкусная, некачественная, холодная. Подача некрасивая, посуда местами разбита. Ресторанной-то ее и не назовешь... Остались все голодными. Ведущий был скучным и местами не компетентен. Никакой связи с заявленной программой. Очень жаль, что вечер был испорчен, пустая трата денег! Никому не советуем и естественно сами к вам не вернёмся!
Читать целиком
​Адель Губайдуллин​2 отзыва
Все супер и место и зал и персонал на вышем уровне, спасибо им, советуем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЯ
​Яна Яровая​2 отзыва
Я пишу, чтобы выразить наше глубокое разочарование и крайнее недовольство качеством обслуживания и организации корпоративного мероприятия, проведенного в вашем заведении 25.12.2025. Основной и наиболее серьезной проблемой стала беспрецедентная задержка и полное отсутствие своевременной подачи первого горячего блюда для гостей, занимавших три стола. В то время как остальные участники мероприятия получили свои горячие блюда около 21:00, для нас подача так и не состоялась. Начиная с 22:00, мы неоднократно обращались к персоналу и администрации с вопросами о причинах задержки. Ситуация усугубилась, когда нам позже было подано второе горячее блюдо (рыба, запеченная с капустой), при этом официантка сообщила, что это и есть наше "первое горячее". Качество этого блюда оказалось крайне низким – рыба была чрезмерно пропитана маргарином, что сделало ее практически несъедобной. Наши многократные попытки выяснить ситуацию и получить заказанное блюдо, в том числе путем непосредственного обращения на кухню, были встречены с явным недоверием и, более того, грубой формой общения со стороны администратора. Нам было заявлено, что ситуация будет проверяться по камерам, что прозвучало как негласное обвинение в недобросовестности. В результате столь халатного отношения и постоянных задержек, первое горячее блюдо (картофель с мясом) было подано нашим столам лишь в 00:15. К этому моменту развлекательная программа, которая, к слову, также не произвела должного впечатления, уже давно закончилась (в 23:40), и большая часть гостей покинула заведение. Подобный уровень сервиса и отношение к гостям являются абсолютно неприемлемыми для заведения, претендующего на проведение корпоративных мероприятий. Это существенно испортило общее впечатление от праздника и вызвало сильное разочарование у наших сотрудников. Настоятельно просим вас принять самые серьезные меры по рассмотрению данной ситуации, провести внутреннее расследование и дать нам обстоятельные пояснения. Мы также ожидаем, что будут предприняты шаги для предотвращения подобных инцидентов в будущем, чтобы другие ваши гости не столкнулись с таким пренебрежительным отношением и неудовлетворительным качеством услуг.
Читать целиком
Вм
​Вячеслав маслов​1 отзыв
Все супер очень хороший персонал рекомендую всём 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Инкогнито​13 отзывов
Еда не свежая, и дороговато.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис М​10 отзывов
Долгое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Ирик Вахитов​2 отзыва
Как можно оценивать так высоко данное заведение??? Друзья, если мы будем оставлять хорошие отзывы, администрация никогда не будет предпринимать действий для улучшения сервиса и качества блюд. Вчера мы были на банкете в данной «ресторане» столовой. Половину блюд просто не съели, хлеб деревянный, можно гвозди забивать, шашлык и люля кебаб подогретые в микроволновке, крем суп из крахмала, абсолютно не аппетитные закуски, заказали семгу принесли какую то другую рыбу вместо семги, просто ужас!!!! Wi-fi уже есть везде, но в данном «ресторане» про него не слышали и интернета там нет. Из свежего были только салаты, но я думаю только чтобы сохранить товарный вид, так как салат быстро теряет вид. В общем заведение абсолютно не рекомендую. Администрация заведения, поработайте над качеством блюд или сделайте цены как в обычной столовой.
Читать целиком
ПК
​Полина Князева​1 отзыв
Отвратительно заведение. Заказали банкет на 20 человек. Максимально ужасно отнеслись к нам. Администратор женщина хамка, строит из себя будто бы КОРОЛЕВА либо ХОЗЯЙКА заведения, повышает голос. Очень грубая, когда была ее смена весь день не отвечала на звонки. Меню отвратительное, подали блюдо с рисом, Он оказался сырым. Приборы в ужасно- грязном состоянии. Заявленной программы не было, от слова совсем. За официантами приходилось постоянно ходить в их комнатку, обслуживание на 0. Никому не понравилось, больше не вернемся. Очень печально. Увольняйте такого администратора, с ним у вас и клиентов не будет.
Читать целиком
u
​ulasha120​6 отзывов
Этот ресторан — настоящее уютное гнездышко!😇 Здесь вчера 27.05.2025. мы отметили юбилей моей любимой подруги Альмиры🥰🥳🙌👍👍👍 атмосфера была просто чудесная👍 Персонал дружелюбный, девочка официантка умничка как пчёлка 🐝обслуживала👍 советую ей дать премию☝😉блюда вкусные и сытные🤗👍Отдельное спасибо администратору АЛЁНЕ 😘помогла, рассказала, показала и организовала замечательный вкусный стол 😘👏👍!
Читать целиком
ММ
​Максим Максим​1 отзыв
Приятная атмосфера и вежливые сотрудники
АД
​Антонов Денис​8 отзывов
Хинкали
​Артём Бикметов​3 отзыва
Все классно Снимал здесь свадьбу Огонь
​Кристина Воронова​6 отзывов
Были на новогоднем корпоративе 28/12, были впервые. Этот ресторан не оправдано носит название ресторан, это уровень сельского кафе. Я всё понимаю конечно,корпоратив за корпоративом,но гости идя на вечер в ресторан ожидают вкусно поесть, ресторанной подачи, не зря же установлена тройная накрутка. А что мы получили-заветренные нарезки из рыбы и мяса (строго по 1 кусочку на чел), которые похоже уже прошли не один стол. Мандарины нечищенные в пластиковой корзине это у них называется фруктовая тарелка) Салаты, горячее да, все принесли вовремя, но все такое невкусное, дома приготовить и дешевле и вкуснее. Когда мы попросили лёд, нам отказали. Хотя вы же ресторан,у вас это всегда должно быть. Потом попросили чай, но увы тоже не дали. Хотели заказать что-то с собой, на вынос, опять отказали-сказали только на корроротив кухня работает,по заказу.Можно много писать-про бокалы несоответствующие напиткам, салфетки, программа это отдельная история (но тут дело вкуса), к дед морозу даже не успели выйти,быстро убежал.Хотелось бы сказать собственнику заведения-нельзя так относиться к своим гостям. Мы идём к вам, со всеми вашими условиями (предоплата 100% за месяц), а вы со своей стороны совершенно не вкладываетесь. Совершено не клиентоориентированы. Сэкономили на всем,что можно) Мы каждый год ходим на корпоратив своей компанией,но у вас были первый и последний раз.И другим не советую!Как сказал мой муж,если б не водка и друзья-вечер был бы испорчен.
Читать целиком
РШ
​Роман Шевченко​1 отзыв
Отлично 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее