............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

O`stin 

Магазин одежды
2.7
34 оценки
2.7
34 оценки
АЧ
Александра Чернышева2 отзыва
O`stin, магазин одежды
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
Максим Максимович5 отзывов
АЛ
Арина Листунова1 отзыв
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставил…
Наталья Лугманова1 отзыв
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
Н
Нина2 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
27 января 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Коммент…
xhhdkd4 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление, мы хотим это исправить. Ваши ко…
Андрей Иванов20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, магазин одежды
19 января 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило такие впечатления. Для на…
Maxim Ozerov14 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что так вышло. Вы можете обратиться в любой наш магазин д…
Адэлина Якупова16 отзывов
Гуля Богданова7 отзывов
Докатились! Обманывают покупателей!Выбрала брюки себе в этом магазине за 3599 рублей. На кассе Казакова Алена сказала мне, что мне подарок за эту покупку - носки за 179 рублей, потом ещё через пару минут, говорит : «можете выбрать ещё носки за 179 рублей». Я спросила в честь чего такая акция, кассир на этот вопрос не ответил и пробила мне чек на 3561 рубль, что показалось странным, почему не 3599 рублей. Когда я пришла домой, то посмотрела в чек и увидела, что брюки были со скидкой в 360 рублей (видимо ценник не поменяли) и об этом кассир Казакова Анна мне не сообщила. Обманным путем пробила мне носки, хотя я могла добавить эту сумму на нужную покупку, к примеру, перчатки. Теперь понятно, почему она так долго оформляла чек: думала что же мне добавить в чек на эту сумму..Видимо так хотела себе бонус за 3 позиции в чеке. Прям негатив на весь день: подарок, блин, за твои же деньги, причем ненужный! Позвонила в службу поддержку, составили заявление на некорректную консультацию продавца-кассира, но носки возвратными не являются ..Неужели так сложно было радостно сообщить покупателю - Вам скидка на брюки! Зачем было обманывать?!
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульнара! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произ…
мд
мария давыдова1 отзыв
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
EB
Evelina Bogdanova1 отзыв
O`stin, магазин одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Ждем за новыми покупками!
В О19 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло. Для нас важно, чтобы покупки приносили только положи…
ВК
Виктория Кинзябулатова4 отзыва
O`stin, магазин одежды
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
ИП
Ирина Пучкова4 отзыва
O`stin, магазин одежды
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Ждем вас снова!
АЛ
Анастасия Лукерина2 отзыва
ВК
Винера Каримова1 отзыв
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания для всех наших кли…
Ильдар Мухаметов2 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставил…
Алиночка Мансурова1 отзыв
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о магазине , который расположился на первом этаже в «Фабри» ( стр ) . 1. Команда совершенно не нацелена на клиента . Элементарно отсутствует приветствие клиента . Такое ощущение, что в компании не следят за персоналом , нет ни каких минимумов в работе . Сотрудники стоят за кассой складывая футболки . Для чего ?! Не понятно … в магазине нет проходимости клиентов , чтобы устать и не здороваться , и так же нет смысла в том , что они складывают вещи , якобы делая вид , что работают … В Москве и в спб конверсия в одном магазине с проходимостью с 1000 с лишним людей !!! И все сотрудники общаются с клиентами ! Не проходят мимо , а тем более не хамят !!!! 2. Знание сотрудников: «0»! Не знают товар / не знают размерный ряд . Опять вопрос : для чего они нужны в магазине ?! Может быть мне зайти на склад ?! И забрать мне нужный размер ? Тогда дайте доступ ! 3. Почему сотрудники говорят покупателю : «сложите вещи и отнесите в зал»?! Может быть нам утром придти и полы помыть ? Они пускай посидят отдохнут?! Для чего они приходят на смену ?! И почему не увольняете сотрудников??? Почему компания тратит свои финансы на вас ? Чтобы вы сидели в Стаффе ?! Объясню ситуацию : На этой неделе зашли в Тц для покупок . В руках у нас уже было очень много покупок . Это значит , что клиент ходит по Тц не просто так он совершает покупку ! Прошлись по залу нашли джинсы прошли в примерочную … Сотрудник ( ца ) нам заявляет на входе : сложите джинсы и отнесите в зал ! Алеееее ! Мы промолчали … не хотелось устраивать скандал и что - то говорить . Но когда попросили о помощи , нам заявили : посм сами ! Сами ????? Желание было просто разнести все стопки в зале , чтобы складывали заново ! И разносили все вещи . Потому что по другому видимо они не поймут ! Где директор ???? Где администратор??? Кто там отвечает за все процессы ???? Вообщем : уволить нужно всех ! Начиная от директора заканчивая консультантами !
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставил…
Santa Bremor3 отзыва
Хамский персонал, при чем люди меняются, а отношения как к де*ьму, извините, остается. Женщина, скорее всего администратор, наглым тоном говорит, что вещи после примерки нужно относить на кассу, окей, все без проблем отнесут, но скажите вы это нормально. Сегодня произошла такая ситуация: после примерки отнесла вещи на кассу, как и просили, после меня спрашивает эта женщина: «А вешалки где?» я сказала, что в примерочной , она демонстративно , пока я заправляла свою рубашку, подошла в эту примерочную и схватила эти несчастные вешалки , ударив случайно меня одной из них по голове. Извинений, конечно же, не последовало. А если не купишь у них дополнительно носки или нижнее белье, то автоматически взгляд меняется и они начинают тебя ненавидеть откровенно. Ответственное лицо, которое ответит мне на этот отзыв, скажите, пожалуйста, действительно ли покупатель обязан относить вещи до кассы или же это прихоть сотрудники? Спасибо.
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впечатления. Для нас важно, чт…
Андрей Фомин69 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуа…
ДБ
Дина Булатова20 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
5 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что остались такие впечатления о посещении магазина. Для разбора с…
ИН
Ильгиз Нафиков5 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
22 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте свои да…
Юлия Юлташ58 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
10 августа 2022, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы работаем над улучшением уровня сервиса. Ждем вас на ostin.com и в мобильн…
Адари Эмирова19 отзывов
O`stin, магазин одежды
28 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать вас отличным сервисом. Ждём вас на нашем сайте и в мобильном приложении!
zZiL Nezovi8 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
14 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора, пожалуйста, направьте номер заказа и о…
🍪
Мы используем cookies подробнее