Что предстоит:
– Осуществление финансового планирования и кросс-продаж клиентам сегмента VIP
– Привлечение новых клиентов сегмента VIP (в т.ч. активные продажи, проведение презентаций)
– Выполнение индивидуальных планов продаж
– Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов VIP
– Мониторинг пассивов клиентов своего портфеля, работа по увеличению пассивов
– Операционная поддержка
– Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов своего портфеля
– Взаимодействие с руководителями по административным вопросам
Наш идеальный кандидат:
– Высшее образование
– Опыт работы с высокодоходными клиентами желателен, но необязателен
– Опыт работы продаж инвестиционных продуктов премиальным клиентам
– Знание нормативной базы ЦБ