............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Shark 

​Сервисная компания по шерингу самокатов
1.8
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото1

1.8
11 оценок
00
​0 0​3 отзыва
Сегодня я взял самокат в аренду и когда приехал на парковку на полевой и попытался сдать самокат мне выдавало ошибку и писало что самокат стоит вне зоны парковки, хотя я знаю где эта парковка находилась и там рядом столи выключенным самокаты. В итоге я начал писать поддержке о это проблеме и просил чтобы мне выключили самокат. Поддержка не только не стала помогать мне, но и сказали что я вру и пытаюсь их обмануть. Я стоял и ругался с ними на протяжении продолжительного времени и из-за этого мне пришлось делать круги чтобы приложение заработало в итоге с меня взяли на 150руб больше чем должны были. Я потребовал компенсацию и меня оскорбили назвали наглым вруном и отказались платить за их ошибку. Представитель казался незаинтересованным и не предложил никаких реальных решений или альтернатив для решения моей проблемы. Их отсутствие эмпатии и профессионализма было поистине удивительным.Исходя из своего опыта, я настоятельно не рекомендую брать самокаты в аренду в этой компании. Их слабая поддержка клиентов и неотвечающие каналы связи вызывают невероятное разочарование и разочарование.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее