............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пиццман&Калачёв 

Кафе
3.5
309 оценок
Пицца, блины, десерты, кофе, доставка
Реклама
3.5
309 оценок
АР
Анна Рындина3 отзыва
ВС
Владимир Савельев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Данил Игорев20 отзывов
Отвратительное отношение к гостям. Приходил взять только сосиску по чешски и в итоге очередь, где у каждого гостя принимают заказ по 10 минут. Касса всего одна, хотя поток людей большой. Персонала мало. Работа сотрудников плохо распределена. Нет отдельного бариста для кофе, его почему-то должен делать кассир. При мне девушка попросила немного подогреть остывшую пиццу, на что ей ответили, что они этого не делают. Когда здание реставрировали могли сделать второй этаж или по крайней мере позже сделать, но там только туалет... Как вообще в голову на этапе проекта пришло сделать единственную уборную и то на втором этаже, это чем надо было думать? Очередь вся недовольная стояла. Люди думали, где им поесть: на улице или стоя в помещении, потому что занять место здесь большая удача. Вообще не стоит сюда приходить. Тут все от а до я сделали, чтобы испортить настроение людям. Они даже не отвечают людям на отзывы и никак не стараются исправить что-либо и становится лучше, о чем собственно и говорит их рейтинг здесь. Упд: просят всех кто оставил плохой отзыв подтвердить, что это не фейк... Если люди не напишут, то удалят и поднимут рейтинг себе. Вот такое отношение у них. Ради вас добавлю скриншот почти полугодовой давности
Читать целиком
Слава Савинов15 отзывов
Bella Ziyazetdin84 отзыва
Не думала, что поставлю некогда любимому заведению единицу. Очень давно уехала из Стерлитамака, наконец приехала снова и думала — сейчас как схожу в Пиццман, да съем ту самую вкусную пиццу. Но к сожалению, маленькие пиццы все с мясом, а я хотела Маргариту или что-то без мяса. Думала взять большую на суточном тесте. Сначала сказали час ожидания, ок, согласилась... Через некоторое время ожидания мне сказали, что теста нет, можно не ждать. Я ок, решила взять милкшейки, попросила с собой. 20 минут ожидания и мне принесли его в стеклянных стаканах, я ещё раз говорю, что мне с собой, повар с недовольнейшим лицом уносит стаканы и ещё минут 5 переливает их. Приносит в кофейных стаканах, говорит, что трубочек нет. Как пить милкшейк из кофейного стакана? 🫠 в общем впечатление такое себе. Плюс ко всему очередь, которую я ждала минут 15. Просто практически целый час прошёл и я ушла без пиццы. Обидно. Особенно, когда с такими ожиданиями пришёл. В зале вроде чисто, было прохладнее чем на улице, единственное, чей-то зарядник лежал прям на тарелках, на которые потом клали готовые пиццы, повара и администраторы с волосами, которые убраны в причёску не очень аккуратно. В общем, не буду стремиться в это заведение, сохраню о нем память, больше ходить не буду. Хотелось бы, чтобы в центре города было приятное атмосферное заведение, но недовольных отзывов многовато Но судя по тому, что на отзывы не отвечает руководство, на мнение гостей этой сети все равно, никакой обратной связи нет. Upd: Миллион плохих отзывов, и вам нужно подтверждение того, что у вас люди работают спустя рукава? Не поленилась, зашла в историю и нашла)) вряд ли это улучшит качество работы. Нужно требовать от своих сотрудников тщательного исполнения своих обязанностей, а не от гостей выпрашивать подтверждение того, что они у вас были)
Читать целиком
да а6 отзывов
Мнения максимально изменилось за последние месяца, знала ещё пиццмана когда он был в переулке в маленькой будке. Сейчас? Максимально другое вообще заведения, в первый раз когда только тут открыли его все максимально по другому было, сама атмосфера внутри, пицца, работники и т.д. Буду говорить конкретно про пиццу, для меня это всегда была пиццерия в первую очередь. Когда только открылись в первые месяца готовой пиццы почти всегда было много, она была свежая и прям как "из печи", сами ингредиенты тоже казались свежими и вкусными, обслуживание было приятным и с улыбкой. В общем то хотелось съедать аж несколько. А потом бум... и просто какой-то мейн-стрим набег, откуда то появились очереди до двери почти в ЛЮБОЕ время. Готовых пицц стало меньше или же быстро разбирали самые вкусные, да иногда можно было прийти и никого не будет (во основном утром) но в большую часть всегда есть какая-то очередь, работницы работают сразу за двоих делают несколько лепешек и берут заказ, это что вообще такое? Мне интересно им вообще платят, потому что я замечаю тех же самых работниц которых я видела ещё при "открытии" и они раньше были более жизнерадостные)) Дальше к теме, очереди это да но с ними начало скатываться по-тихоньку качество самой пиццы. Иногда могли сделать какие то маленькие ошибки и эти ошибки начали переходить в катастрофы, месяц назад решила попробовать одну пиццу и она была просто БУЭ, странный соус по всей пицце придавал ей отвратный вкус. Сегодня решила снова попытать удачу пицца была как будто она уже час лежала и обжаривалась, вроде бы все ещё горячая но очень тонкая, мясо на вкус очень старое а само тесто было тухлое и очень сухое. Эта композиция выглядела как подгорелая лепешка. Цены идут up а качество работы и самой еды down, не понимаю зачем люди ПРИЕЗЖАЮТ с другого конца города. Это просто смешно. Прошу перестать давать деньги человеку который не знает как вести бизнес с ЕДОЙ. Маленький факт, после изо рта воняет мертвецом а в животе как будто камень от их еды
Читать целиком
ЮА
Юлия Ангеловская11 отзывов
RN
Rita Nasirova8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
Гузель Кагарманова15 отзывов
ВФ
Венера Фаизова2 отзыва
Вчера в обеденное время была в кафе заказала пиццу и бафлю с мороженным и соусом. К моему сожалению бафля была с мелкими кусочками зеленой губки, я это заметила не сразу только после того как зеленая губка оказалась на ноже, потом стала присматриваться. Сама вафля была с обратной стороны с мелкими кусочками зеленой губки😳 сказать , что я была в шоке от того что поела бафлю с губкой это мягко сказано. Когда я поднесла тарелку с кусочками губки и показала девушке сотруднику кафе. Она мне просто сказала, что это не в тесте же губка, а в самой вафельнице когда её этой губкой протирают..… и что??? Тесто наливают в вафельницу и кусочки губки вместе с тестом запекают и подают это нормально видимо, ведь губка не в самом тесте..… я конечно в шоке была от такого отношения. После такого задумываешься, а что еще там можно с едой съесть помимо губки?!🤔
Читать целиком
Александр Дедов32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юлия Галиева3 отзыва
Я люблю это место и стараюсь со всеми быть вежливой. Пару раз отдавали не свежую и жестокую пиццу, сегодня отдали сгоревшую бафлю. Съела почти половину, не сразу поняла что с ней что-то не так, была жестковата, но решила не обращать внимание, ближе к середине почувствовала вкус гари, перевернула вафлю и увидела, что она горелая. Отправилась на кассу узнать в чем дело, меня обвинили в том, что почему я сразу об этом не сказала, как указано выше не сразу поняла что с ней. Кассиры минуты две решали, что с этой вафлей делать, ходили с недовольными лицами и нехотя предложили переделать. Меня больше всего расстраивает их отношение к гостям, спрашивается, а каким боком тогда вы вообще отдали такое блюдо? Вы все слепые? Или просто посчитали, что никто не заметит и так прокатит? Ваш косяк, так разрешите его не вредя заведению. Больше сюда не приду❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пиццман&Калачёв, кафе
8 февраля 2025, официальный ответ
Юль , добрый вечер . Напишите мне в вот сап 89174021975 - когда (день , приблизительно какой час ) с…
FS
Familiar Stranger2 отзыва
Прекрасно понимаю, почему у заведения низкий рейтинг. Работники регулярно не справляются с потоком клиентов. Вся книга жалоб забита плохими отзывами и обновляется чуть ли ни каждый месяц. Можно сказать, что данное место уникально по своей природе. Такого пренебрежения гостями я не встречала никогда. Сегодня нас (компанию из 5 девушек), честно отстоявшую очередь 45 минут, пытались выгнать за то, что мы тихо ели пиццу за одним из освободившихся столов. Работники заведения, видимо, посчитали, что молодые люди 25+ лет могут поесть и на улице. А место следует уступить только что пришедшему и ничего не заказавшему, крикливому дяде, водящему дружбу с администратором. Самое интересное в этой ситуации то, что прибежавшие работники яростно поддерживали выкрикиваемые в наш адрес угрозы и оскорбления, требуя нашего незамедлительного ухода. Возможно запугивание является частью политики заведения - плати и убирайся, оскорбления в подарок. Здесь я неоднократно становилась свидетельницей того, как подобные люди девиантного поведения и зачастую без определенного места жительства, создавали схожие неприятности другим посетителям, требуя освободить место для них, попутно ароматизируя все вокруг, на не вызывающий аппетита манер. Вот только почему-то, нежелательными гостями в данном случае работники посчитали не взрослого мужчину, публично выказывающего ненависть в сторону других гостей, а молодых девушек, регулярно приносивших доход заведению.
Читать целиком
ЛП
Лейла Просто12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее