............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Торговый дом
4.8
13 оценок
4.8
13 оценок
ВС
Владимир Степанов1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
ТК
Тамари Каландия3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
19 сентября 2025, официальный ответ
Тамари, спасибо вам за такой тёплый отзыв! 😊 Очень рады, что Ирина смогла вам помочь и сделать проц…
АШ
Айрат Шарипов1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
7 января 2025, официальный ответ
Айрат, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
АЕ
Анастасия Ефремова1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
27 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что вы оценили качество нашей продукции. Ждём вас снов…
Виктория Иванова6 отзывов
С момента оформления заказа и до его плановой доставки я ждала почти 2мес. Кровать не была доставлена в срок. Меня никто об этом не уведомлял, мне пришлось звонить 3 раза на горячую линию Аскона, чтобы выяснить, что с моим заказом и почему возникла задержка. Дважды операторы обещали перенаправить заявку в магазин нашему менеджеру, чтобы она связалась с нами. Никто не связался. В последствии выяснилось, что запрос с магазин направлялся лишь 1 раз вообще! Конечно, с нами никто так и не связался. Мне пришлось узнавать самой номер менеджера Валерии, ехать в офис, где я получаю ответ (сделав 100% предоплату), что менеджер не обязана нас информировать о состоянии заказа, если есть задержки (по договору, как раз-таки обязана, сотрудник нарушает условия договора). Когда я пыталась узнать, ккким должен быть процент компенсации за неустойку, менеджер отправила меня на горячую линию, где, в свою очередь, операторы не хотели мне вообще сообщать точный процент, это какая-то тайна великая??? Доставку переносили 2 раза. Т.е. я, как клиент, заплатила 100%предоплату, прождала в общем итоге 3 месяца, потратила кучу времени на обращения на горячую линию, где «специалисты» то не передавали мои обращения, то не хотели давать информацию, то ездила в офис и пыталась узнать информацию там, натыкаясь на грубость, учитывая, что менеджер Валерия даже не знакома с условиями договора. Никому никогда не порекомендую делать покупки в Асконе.
Читать целиком
Askona, торговый дом
11 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишит…
ОГ
Ольга Гималова1 отзыв
Askona, торговый дом
4 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊 Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и ФИО, чтобы мы могли передать благодарность нашему сотруднику.😊
Д
Динара3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
1 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв😊 Мы очень рады, что Карина помогла вам с выбором кровати и матраса. Всегда при…
Галина Николаева1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
16 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
Дарья Хисматуллина4 отзыва
Askona, торговый дом
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Будем рады видеть вас снова! 🙂
🍪
Мы используем cookies подробнее