............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda 

Пункт выдачи товара
3.5
41 оценка
3.5
41 оценка
НМ
Наталья Мамаджанова10 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 января 2026, официальный ответ
Наталья, нам очень жаль, что общение с нашим сотрудником прошло не так гладко, как хотелось бы. Тако…
АМ
Анастасия Малышенко5 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, ваш комментарий о начале работы с 09:00 принят к сведению. Мы рассматриваем варианты изме…
Зара Г7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Шереметьева47 отзывов
Валя 🌻8 отзывов
Отвратительный персонал. Обратите внимание, кого набираете на работу! Два дня подряд захожу забрать свой заказ. Случилась какая-то проблема и полетела система. Всякое случается, никто в этом не виноват. И я бы отреагировала нормально, если бы сотрудники вежливо сообщали об этом, а не таким тоном, будто это я сломала им всю систему, ещё и приперлась, отвлекаю их от разговоров. Вчера вечером девушка недовольно чуть ли не наорала на меня, что заказы не выдают. Ну хорошо, сломалась система, много народу, конец рабочего дня, все недовольные. я развернулась, решила прийти на следующий день. Прихожу. Кассы всего две, но работники вечно там все толпятся, непонятно к кому обратиться. Стоят 5 человек, девушка (отвлекалась от смешков и разговоров) спрашивает мой номер, уже идёт за заказом и потом сообщает, что оплата только наличными. Опять же, сообщает это таким тоном, как будто в этом есть моя вина. А самое нелепое, что о таких вещах обычно говорят с самого начала, зачем было тратить моё время, искать заказ, пробивать его через систему, отвлекаться от интересной беседы с коллегами в конце концов, это же важнее, чем выполнять свою работу, зачем-то же они стоят там всем коллективом на кассе? Я расстроилась, сказала, что тогда не нужно мне сейчас ничего давать, приду позже. И девушка с недовольным (ОПЯТЬ ТАКИ) лицом спрашивает «я отменяю заказ вообще?». Хотя я сказала, что приду в другой раз. И вот эти 5 человек провожают меня недовольными взглядами. Если честно, вообще нет никакого желания приходить в этот пункт выдачи, но к сожалению, он только один у нас в городе и выбора нет. Видимо, поэтому сотрудники работают с таким отношением — всё равно придут люди. Буду рада, если с сотрудниками проведут какую-то беседу и наведут порядок в конце концов, обучат работе и хорошему отношению к клиентам. Потому что каждый раз приходишь с хорошим настроением, а уходишь, будто тебя помоями облили за твои же деньги.
Читать целиком
رومانوفا الكسندر5 отзывов
Миклухо Маклай14 отзывов
yes no7 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
Аида Охикян7 отзывов
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 декабря 2021, официальный ответ
Аида, добрый день! Нам приятно, что вы оценили удобство получения заказов в пункте выдачи. Приходите чаще)
🍪
Мы используем cookies подробнее