............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MiLady 

Магазин товаров для ногтевого сервиса
3.7
15 оценок
3.7
15 оценок
А
Анатолий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ар
александра родионова2 отзыва
Зашла сегодня (6 августа примерно в 15:00) в магазин на Артема 98, сидит очень неприветливая, недовольная девушка. Сначала говорит мне "если что спрашивайте",дальше говорю что "нужен розовый гель лак" на что получаю ответ "на столе все палетки", продолжая сидеть в телефоне никак не обращая внимание на клиента. Могла просто помочь найти розовый гель лак, палеток очень много. После этого смотрю цвета и попались с блестками на что она недовольным тоном говорит мне "Это вообще-то с блестками"Я все понимаю но могла бы и показать. Не смогла ничего ни показать ни нормально обслужить, видимо листать ленту на работе, когда стоит клиент это норма. При оплате спрашивает "Есть ли карта магазина?" я говорю "не знаю может есть", она говорит "ну оплачивайте" и я спрашиваю "можно ли по номеру телефона узнать есть ли карта или нет" на что получаю молчание и взгляд будто: "боже диктуйте уже номер" Я просто не понимаю в чем проблема адекватно обслужить клиента, без этих странных взглядов, молчаний, и сидения в телефоне. Вам платят за эту работу, почему нельзя выполнять ее нормально. Мне неприятно получать такое "пофигистическое отношение", когда я потенциальный клиент. Был бы другой маникюрный магазин в этом районе я бы молча ушла, но увы пришлось взять здесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯА
Яна Ахмадуллина2 отзыва
Читать целиком
MiLady, магазин товаров для ногтевого сервиса
2 августа 2024, официальный ответ
спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
Г.
Гость .10 отзывов
Была бы возможность поставить 0, поставила бы 0, на большее не тянет, а конкретно — обслуживание, качество продукции не знаю, поскольку покупать здесь что-то отпало желание. Сегодня, 27.01.2024 в районе 18:00-18-35 (точное время указать не могу), зашла в данный магазин с мамой по адресу Артëма, д. 98 (пишу адрес и дату сразу, но судя по отзыву 2022 года кому-то это не помогло). С ходу встретила очень неприветливая девушка, смотрела на нас как на людей низкого сорта, свысока. Сразу сделала замечание, дословно: «Закройте дверь нормально, я устала сегодня всем это говорить». Моя мама сказала, что дверь плохо закрывается, но нормальным тоном, мы изначально были настроены дружелюбно и хотели приобрести необходимое оборудование. В ответ маме прилетело: «Дверь нормальная». Вроде бы кажется, что грубости нет, но то с каким тоном это сказали и как в целом сформулировали мысль, вызвало желание сразу же уйти с этого места, что мы, в общем-то, и сделали — зачем мешать уставшему человеку отдыхать) Почему девушка не сказала просто «Закройте за собой дверь плотнее, пожалуйста» и переговаривалась с явной усмешкой — не ясно. Очень жаль, потому что продукция была, но само отношение к покупателям хамское. Не рекомендую однозначно, а руководителю рекомендую присмотреться к тому, какой персонал он нанимает, ибо данная девушка с лëгкостью отбивает желание приносить прибыль магазину, а так запросто можно уйти в минус. Ещë повезло, что я не подключила свой опыт юриста и нормы Закона «О защите прав потребителя», легко бы не отделались это точно. Если данный отзыв будет удалëн, то я буду оставлять его и в группах г. Стерлитамак, чтобы потенциальные покупатели понимали, как к ним будут относиться.
Читать целиком
MiLady, магазин товаров для ногтевого сервиса
28 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Нарушение по камере зафиксировали. Продавец будет наказан. Приносим свои извинения.
Ирина Плотникова2 отзыва
Читать целиком
MiLady, магазин товаров для ногтевого сервиса
13 октября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за обратную связь. Всегда рады видеть вас в наших магазинах.
Оксана Алексеева3 отзыва
Здравствуйте,хочу дать отзыв по поводу данного магазина ,продукция в целом не плохая ,ассортимент хороший ,но столкнулась с такой ситуацией ,приобрела лаки фирмы Brume ,сделав трём клиенткам ,у всех лак сошёл пленкой ,сразу отмечу что мой опыт работы 5 лет ,я не новичок и всегда делаю аккуратно тоненькое покрытие ,лак красила в два слоя тонко просушивая каждый слой по 60 сек., своим клиенткам все переделывала ,и после этого обратилась в магазин ,что бы урегулировать ситуацию,попросила обменять лаки ,на что столкнулась с хамским отношением руководства магазина ( девушка представилась директором )вопрос остался не решён ,на отрез отказались менять продукцию в грубой форме ,два лака были даже не вскрыты ,но для них закон не писан ,товар возврату и обмену не подлежит 😤🤯,я человек не конфликтный ,но эта ситуация и отношение ко мне как к клиенту просто не укладывается !больше в этот магазин не ногой !
Читать целиком
MiLady, магазин товаров для ногтевого сервиса
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Отправив фото не одному технологу, был получен ответ о не просыхании гель лака. Возможн…
Google User11 отзывов
Читать целиком
MiLady, магазин товаров для ногтевого сервиса
23 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите пожалуйста по какому адресу были в магазине и дату, проверим по видео наблюден…
🍪
Мы используем cookies подробнее