............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
4
123 оценки
Для семьи, для дома, для вас
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото8

4
123 оценки
РЗ
​Руслан Зайнагутдинов​1 отзыв
Все хорошо
МТС, оператор связи
сегодня, официальный ответ
Спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
НМ
​Никита Митриков​1 отзыв
Хороший МТС консультанты добрые не кусаются быстро упаковали мою покупку
МТС, оператор связи
сегодня, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Будем ждать вас снова.
ТЖ
​Татьяна Желтышева​2 отзыва
Обратилась в салон, за помощью в выборе телефона. Специалист все грамотно объяснил, рассказал. За любой помощьюв технике, буду обращатьсяв этот салон.
МТС, оператор связи
сегодня, официальный ответ
Приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
​Домовой Кузя​4 отзыва
После визита в этот салон осталось ощущение, что тебя ценят как клиента. Не просто «обслужили», а действительно помогли, уделили время и проявили заботу. Такой подход — большая редкость сегодня. Теперь я не только лояльный клиент МТС, но и с удовольствием буду рекомендовать этот конкретный салон своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
МТС, оператор связи
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим вашу обратную связь и рады, что вы остались довольны нашим обслуживан…
​Никита Макеев​2 отзыва
Несколько раз пытался обратиться в этот салон. Консультант вечно ничего не знает, даёт какие-то ненужные советы. Сервер у него не работает, причем не первый раз, выглядит, как отмазка, чтобы не работать. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что вы неоднократно сталкивались с некомпетентностью консультанта и н…
​Артур Даминов​1 отзыв
Хороший салон, приятные продавцы-консультанты, все понятно, конструктивно, коротко и быстро объясняют, показывают на наглядном примере, общаются вежливо и уважительно, очень рекомендую, все понравилось
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
КА
​Константин Афонченко​1 отзыв
Спасибо данному салону в решении моей проблеме. Буду обращаться за помощью только сюда
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам смогли помочь в решении вопроса.
J
​JuGGerNaUT​2 отзыва
ПРИВЕТ ИЗ АСТРАХАНИ!) Как то недавно надо срочно зайти было в мтс так как случилась неполадка с сим картой и в тот момент меня обслуживали Максим и Алина, чему я очень признателен, так как они помогли восстановить симку и подсказали как действовать при таких случаях, помогли, рассказали ну душевно поговорили, спасибо им огромное, цените таких сотрудников а то с руками другие фирмы оторвут)
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Привет из нашего сервисного центра! Ваши слова наполнили нас гордостью за Максима и Алину. Мы ценим…
​Оксана Свиридова​12 отзывов
"директор" Максим - хамит и грубит! технику продают бракованную, при этом улыбаясь во весь рот, навязывая симки за 2 тысячи рублей! а как только приходишь с проблемой некачественного товара - включают "базарную бабку", разговаривая надменно и неуважительно, ухмыляясь. купила 20.04 смартфон Redmi 14C, который оказался бракованным. Приняли в ремонт, скрипя зубами. Не сообщили, в какой сервисный центр отправляют. Не выдали подменный фонд (типа нету). СЦ признал технику исправной, хотя дефект очевиден. Никому не рекомендую тут что-либо покупать. Обращение-жалобу нельзя оставить на сайте - нужно написать её от руки и сфотографировать, только так они принимают обращения. Каменный век!
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что наша команда, в частности Максим, не оправдали ваши ожидания. Мы стремимся к высоки…
ЕГ
​Евгений Герасимов​1 отзыв
Несколько раз обращался в этот салон , продавец консультант очень не компетентен. Или он глуп или очень хитрый, чтобы не выполнять свои прямые обязаности. Всегда направляет в центральный офис мтс, типа он помочь ничем не может, а там почему то могут. Как прочитал в других отзывах, действительно работает на отвали.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
​Юлия Монина​15 отзывов
Пришла спросить как поступить в данной ситуации, мужчина просто сказал что он сотрудник отдела продаж и ничем помочь не может, обратитесь в другой офис, с надменным лицом просто на отвали, ни здравствуйте ни до свидания
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Ваше мнение важно для нас. Мы будем рады…
А
​Арина​4 отзыва
Обращалась в салон,чтоб приобрести телефон на подарок. Предложили много классных моделей,рассказали про каждый телефон. В итоге подобрали такой телефон,который я хотела. Спасибо,буду обращаться ещё.
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Радостно, что ваше путешествие за подарком превратилось в увлекательный тур по миру смартфонов! Наши…
ЕК
​Екатерина Калгина​1 отзыв
Отличный салон МТС! Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все вопросы решаются оперативно. Всегда приятно сюда приходить. Пять звезд!
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
ЕС
​Елена Сеидова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сидоровой Анастасие. Человек занающий и любящий свою работу. Доходчиво и грамотно обьяснила и ответила на все вопросы. Если она будет работать в этом салоне, то вытащит его. Так как парни там работающие ( один пухлый, второй худощавый) совершенство грубости, высокомерия, не желание работать вообще!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что специалист Анастасия Сидорова смогла помочь вам и оставить приятн…
СА
​Светлана Антонова​1 отзыв
Пишу редко отзывы,но тут прям захотелось.Не приятный продавец,такое впечатление как будто работать совершенно не хочет.Разговаривает по телефону и не обращает внимание на покупателя.Заходить в данный салон из-за такого продавца не хочется воообще
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный сервис. Про…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо данному салону в решении моей проблеме. Буду обращаться за помощью только сюда
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы доверяете нашему салону экосистемы МТС и сотрудники смогли…
​Р Н​22 отзыва
Светлый салон на первом этаже. Помогают выбрать смартфон, перейти от другого оператора. Вежливый сотрудник
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу - от помощи в выборе смартфона до перехода от…
АА
​Антон Аксютин​4 отзыва
Отличный персонал,большой ассортимент ,решили проблему сразу
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и работа персонала. Мы всегда готовы помочь и решить люб…
​Диана Усманова​7 отзывов
2 раза обратились за помощью, нам сказали ехать в другой салон, вдругом салоне дали ту же информацию, что могли дать в данном салоне, сотрудник отвечает на отвали, помогать вообще не хочет, пришлось объезжать все салоны, чтобы нам смогли сделать перевыпуск сим карты
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
ЛВ
​Людмила Вавилова​1 отзыв
Доброго времени суток Обратилась в салон по поводу тарифного плана,а ушла с новым телефоном. Спасибо продавцу Максиму
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что наш сотрудник Максим смог помочь вам в выборе нового телефона. Нам приятно, что вы оста…
РЧ
​Ралия Чингизова​1 отзыв
Хотела выразить благодарность, во всем тц не кто не мог решить мою проблему, последняя инстанция куда я обратилась это МТС. Сотрудник Максим решил мою проблему,уважительно на протяжении всего разговора ко мне относился. Спасибо за таких сотрудников что они ещё есть профессионалы своего дела
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Максим смог помочь с вашим вопросом, проявил профессионализм и у…
​Даша Смит​9 отзывов
Пришли с запросом помочь дедушке выбрать подходящий для него тариф. Нас послали звонить на горячую линию, якобы они такие вопросы не решают. На сайте МТС написано черным по белому, для смены тарифа можно обратиться в салон связи. Некомпетентный и бессовестный сотрудник, который просто ничего не хотел делать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам отказали в смене тарифа. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации. Напишите, пожа…
​Ксения Барышева​18 отзывов
Были в салоне 22.07.25 нужно было восстановить сим карту после утери телефона, девушка сказала что именно их салон этим не занимается, хотя на горячей линии сообщили, что это можно сделать в любом салоне МТС. Пошли в другой салон- там все сделали, и в итоге узнали , что девушка в салоне Арбата просто не хотела этим заниматься...вот это сервис..прошу разобраться в данной ситуации
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Понимаем ваше недовольство и разберёмся в этой ситуации, чтобы предотвратит…
РП
​Регина Пенькова​3 отзыва
Лаконичный, просторный магазин. Обратилась по замене сим, сотрудник Анна произвела быстро и рассказала о выгодном кредитном продукте.
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили наш салон и работу нашего сотрудника Анны. Наша цель - делать ваше общение с…
АК
​Анна Карпова​1 отзыв
Хороший просторный салон, сотрудники молодцы грамотно и понятно объясняют все, помогли выбрать и приобрести смартфон
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Нам приятно, что вы оценили просторность нашего салона и профессионализм наших сотрудников. Мы всегд…
​Лили Лили​28 отзывов
Сотрудник который постарее и поседее, имя не знаю, не стыдясь обманывает на страховку при покупке телефона а потом говорит подойдите в это число, а в это время уже проходит период охлаждения) знайте
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июня 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
РР
​Рифат Рафиков​1 отзыв
Очень приятные сотрудники Обслуживание понравилось Молодцы
МТС, оператор связи
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Приходите к нам почаще.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посещал магазин МТС, остались в целом положительные впечатления. Персонал вежливый и готов помочь, быстро проконсультировали по тарифам и подобрали подходящий вариант. Ассортимент смартфонов и аксессуаров — достаточно широкий, есть из чего выбрать. Оформление покупки прошло быстро, без лишней волокиты. Также порадовало наличие акций и бонусной программы. Единственное, что можно улучшить — сократить очередь, в пиковое время пришлось немного подождать. В целом — удобный и надежный магазин, куда можно смело обращаться за техникой и услугами связи.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв! Рады, что у вас остались положительные впечатления и вы оценили рабо…
ЛА
​Лариса Аникушина​1 отзыв
Обращалась в салон заблокировать номер - ТАК МНЕ ОФОРМИЛИ 3!!! СИМКАРТЫ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!!! Узнала случайно,когда пришло оповещение о долге.
МТС, оператор связи
8 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что такое произошло. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйста, через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим.
РИ
​Радик Искужин​1 отзыв
Пришли в салон МТС, в ТЦ"АРБАТ", хотели поменять супруге утерянную сим-карту Сотрудник салона Алексеев Максим отказал нам в услуге, ссылаясь на отсутствие в наличиии сим-карт. Попросили узнать, где и в каком месте ещё можно приобрести сим-карту, в ответ "ни Бэ-ни Мэ", переключился на другого человека, который просто разглядывал витрину с телефонами. На повторное обращение к нему, за помощью, отправил нас звонить на "Горячую линию", со словами: -Не нравиться МТС, идите в Билайн! Хороший слоган! МТС - 21 век на улице, а у вас сим-карт нет!
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 мая 2025, официальный ответ
Сожалеем о случившемся. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите, пожалуйста, конт…
ГИ
​Гульшат Идиятуллина​2 отзыва
Хороший персонал, все нравится Делала замену сим Все хорошо объясняют и рассказывают Несколько раз приобретала у них телефон
МТС, оператор связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим персоналом и услугами. Будем продолжать радовать вас качественным обслуживанием и в будущем!
АИ
​Альбина Ишмухаметова​2 отзыва
покупали сим карту, все подробно объяснили! Очень вежливый персонал)!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и вниманием персонала. Всегда готовы помочь вам!
АК
​Ангелина Кувайцева​4 отзыва
24 апреля обратилась к сотруднику чтобы закрыть сим карту которая утеряна сотрудник отказал в услуге и отправил в другой салон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте с салоном. Это действительно разочаровывает. Информацию пе…
АХ
​Азат Хусаинов​1 отзыв
Прождал 20 мин., но салон так и не открылся.
МТС, оператор связи
19 апреля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за ситуацию. Этот салон экосистемы МТС должен работать без перерывов. Мы проверим, почему было закрыто.
ОС
​Ольга Сергеева​9 отзывов
3.04 обратилась в салон , что бы обновить данные паспорта для переноса номера к другому оператору.Мне на телефон без моего согласия были установлены приложения МТС банк , Кион и еще какое-то приложение!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 апреля 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
​Наталья Александрова​5 отзывов
Покупали телефон. Обязали покупать сим карту, хотя она нам была не нужна. Продавец обосновал это тем, что мы покупаем не наличными, а картой… в общем, испортил все впечатление. Даже закон о защите прав потребителя продавец не вспомнил. Поэтому не рекомендую этот тип Агадир, если не хотите лишних трат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
6 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Проверим обслуживание и примем меры.
Cs
​City spirit​1 отзыв
Классное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
​Наиля Гайнитдинова​3 отзыва
Обслужили быстро и качественно. Спасибо за оперативность 👍
СП
​Софья Плеханова​3 отзыва
Хотелось бы написать положительный отзыв, но к сожалению, не могу. Приходила 2 раза и наткнулась на одних и тех же консультантов, зачем вы там работаете, если не можете помочь или ленитесь? Пришла в первый раз, чтобы поменять данные сим-карты по причине перехода на другого оператора, так как данные не сходятся для переноса номера на другого оператора, в итоге мне сказали что нужно 2 паспорта и присутствие человека на которого была оформлена сим-карта, сегодня пришла по той же причине и когда подходила уже увидела это недовольное лицо за стойкой, на просьбе помочь сказали что «здесь мы поставлены только для продаж, это в офисы-салоны». Вот просто зачем? Зачем сначала говорить, что нужно для смены данных и т.д., а по приходе в салон посылать и говорить «здесь мы поставлены только для продаж, это в офисы-салоны». Так еще и говорят так грубо, «пальцы веером у них», деловые они до ужаса, хотя вроде это их работа.
Читать целиком
С
​Санек​2 отзыва
Очень качественно обслужили
ТН
​Татьяна Наумова​1 отзыв
Отличные сотрудники ,все понравилось приду ещё 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее