............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ветна 

Зоомагазин
3.1
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
9
3.1
32 оценки
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МП
Мария Пани·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение!!@Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и какое время Вы посещал…
Г Н·21 отзыв
Совсем не понравилось
Спросила, что можно взять для карликого кролика, консультант посоветовала минеральный камень , по итогу оказалось, что он им только вредит (образуются камни в почках), мдаааЧитать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Приносим Вам извинения за негативное впечатление, которое…
мв
михаил воронов·2 отзыва
В восторге
Приходил в магазин, очень помогли спасибо им большое, проконсультировали все объяснили спасибо им большое, отдельное спасибо Валентине очень грамотный продавец. 👍Читать целиком
РА
Рамиль Абдрахманов·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое грамотным продавцам, вежливый персонал, хороший магазин!
ПФ
Павел Федорчук·2 отзыва
В восторге
Очень хороший магазин, вежливые продавцы, грамотно консультируют, спасибо им!
L😍
Lrrrr 😍·1 отзыв
В восторге
Заходили 11 марта за каплями , очень хорошая девушка консультант все объяснила , подсказала
Вз
Ветна, зоомагазин
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
Гульназ Сайфетдиновна·3 отзыва
В восторге
Продавцы чётко работают, обслуживают отлично, объясняют как ухаживать за питомцем. Купили там попугаев, потом купили морскую свинку.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Амелия. Благодарим за обратную связь. Нас переполняет гордость от ваших тёплых слов. М…
Зарина Акбашева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское отношение консультантов ,на вопросы отвечают с недовольным лицом или вообще игнорируют.Никому не советую и сама больше не зайду в этот магазин, чтобы испортить себе настроение!Читать целиком
ЛМ
Леонид Маслов·8 отзывов
В восторге
Люблю котиков
Вз
Ветна, зоомагазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Леонид. Благодарим за высокую оценку. Надеемся, что котики тоже любят вас! С уважением, сеть зоомагазинов Ветна.
F
Fletcher·3 отзыва
В восторге
Женщина консультант просто лучший работник которого я встречал в продажах! Это уровень качества к которому нужно стремиться всем, даже помогли в трудную минуту! Ради таких продавцов хочется возвращаться в магазин)Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
1 августа 2023, официальный ответ
Fletcher, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и оценку! Спасибо за помощь в развитии!
НС
Наталья Солодова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Купила полкило корма, пробили пакет за 3 руб! Пакет не дали, получается отрывной пакет 3 руб? Это грабёж. Во всех, уважающих себя, магазинах упаковка сыпучих продуктов БЕСПЛАТНА! Продавцы нахамили, когда я им позвонила. Всегда покупаю в Ветне, и только в Фабри работают хамки, в остальных магазинах отличное обслуживание.Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за такое недор…
Александра Артемьева·20 отзывов
В восторге
Прекрасный консультант Оксана Болакина(сразу прошу прощения, если неправильно написала). Очень приятная женщина все рассказала, отлично проконсультировала. Замечательный магазин с профессиональными сотрудниками. Теперь закупаться буду только здесь!Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за обратную связь. Не каждый день мы получаем такие подробные и…
I♥
Iphone ♥️·11 отзывов
В восторге
Оксана Балакина оочень хороший специалист! Всё рассказала, всё показала, проинструктировала! Очень приятная девушка, общительня, красивая, милая!! Дай Бог ей счастья, здоровья и любви!! Всегда поможет и подскажет!!!Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова Оксане. Ей будет приятно.
ДФ
Диана Филиппова·4 отзыва
Совсем не понравилось
21.04.2022г.около 21:00 зашли посмотреть шлейк для кошки. С нами был ребенок 3 лет. Спросила продавца где можно посмотреть,с недовольным видом кивнула в сторону поводков. Ладно пошли посмотрели. Стали смотреть игрушки. Естественно ребенок эмоционирует видя разные игрушки для животных. В какой то момент сын попятился назад и задел мешок с кормом(я так и не поняла почему он упал, потому что если бы он лежал на полке он бы отодвинулся назад а не выпал оттуда; я полагаю что пакет стоял на полу+еще и разорванный, как будто его прям открывали, оттуда высыпались какие-то сушеные яблоки. От того что ребенок задел пакет и он упал, пакет не мог так разорваться!) Стала собирать все что высыпалось. Подлетел продавец и начала наезжать что мы не следим за ребенком, высказалась что он у нас балуется. Остались непрятнейшие впечатления от продавца. Отвратительное отношение к клиентам. Она бы лучше так подлетала чтобы помочь с выбором товара. Больше туда ни ногой! И судя по другим отзывам не советуем туда ходить!Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана. Благодарим за обратную связь. С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
Элина Галимова·1 отзыв
Не понравилось
Здравствуйте. Товара много и он разнообразный. Но очень не понравилось отношения персонала к продавцам. Пришли 10.10.21 с парнем покупать игрушки для хорька в виде пищалок. Чтобы проверить звук мы начали нажимать, так как нужно было понять какой будет приятнее хорьку. Продавец которая стояла по близости очень грубо спросила пришли ли мы поиграть или выбрать товар, на что мой ответ был что выбираем, после чего мне ответили "что-то не похоже". На этом моменте уже хотелось уйти оттуда, но нам нужно было купить необходимые товары. После этого продавщица подошла к нам и мило общалась. Но уже подойдя к кассе оплачивая товар они, вместе с кассиром заметили, что мы так же берем шлейку для того же хорька. Продавец с очень странным вопросом спросила, зачем вам выводить хорька на улицу. После нашего ответа к нам последовало, что на улице много заразных болезней можно подцепить, на что мой ответ был, что для этого существуют ветеринары у которых делают прививки, после чего мне сказали что необходимо глистагонить. Я ответила что понимаю и знаю это, как не зная этого мы могли взять хорька. После чего уходя из магазина, в след мне так же полетело от продавца "все равно не надо выпускать". По моему мнению если персонал что-то сказал, он должен объяснить покупателю по какой причине это не стоит делать, а здесь я даже не услышала дельного ответа. Набирают людей не по назначению в определённом направлении, то есть эти "работники" вообще не знают и понятие не имеют что такое животное и как правильно за ним ухаживать, так же как и общаться с людьми. Прошу принять необходимые меры, для того чтобы ваши работники поняли суть работы, а не просто зарабатывали, иначе уже на следующей жалобе будет просьба об увольнении.Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 октября 2021, официальный ответ
Элина, благодарим за Ваш отзыв! Сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от общения с наш…
Ренат Мурсалимов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень не клиентоориентированный персонал - хамское поведение. Из-за плохого отношения к клиентам потеряли потенциальных клиентов на покупку хорька и клетки. Прошу принять мерыЧитать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
10 октября 2021, официальный ответ
Ренат, здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату и время посещения зоомагазина.
Без собак нельзя никак·31 отзыв
Совсем не понравилось
Пришёл в магазин сделать бирку на ошейник для собаки, перед изготовлением обговорили что и как написать. По итогу сделали не правильно, на что продавец сказала и так тоже хорошо. Попросил переделать заказ, мне грубо ответили что не будут делать. Написал отзыв в жалобную книгу, но ввиду технологий люди больше заглядывают в интернет, чем просят книгу почитать.Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
Анастасия Валиева·6 отзывов
В восторге
Отличный магазин, мне очень нравится продавцы консультанты, грамотно и чётко выполняют свою работу.
Вз
Ветна, зоомагазин
1 марта 2021, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за приятные слова в адрес наших сотрудников!
Julia·87 отзывов
Понравилось
Не всегда в наличии есть товары с сайта. Несмотря на это ассортимент все равно достаточно широкий. P.S. Хомяки, ежи, кролики и прочие зверюхи - просто прелесть😻Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
3 января 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Данные по наличию на сайте обновляются раз в сутки. Перед выездом в зоомага…
Рустам Зайнетдинов·109 отзывов
В восторге
Большой выбор разных товаров для животных. Вежливый персонал, консультируют по любому вопросу. 👍
Вз
Ветна, зоомагазин
25 октября 2020, официальный ответ
Рустам, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку! Всегда Вам рады!
Мария Пименова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Случайно в магазин забежал ребенок 1.6 года. Ему понравились зверушки на стекле, когда я зашла в магазин чтобы забрать малыша, очень "вежливая" продавец отругала меня за то что я пустила ребенка в магазин и мне тоже видите ли категорически нельзя в нем находиться (скорее всего ввиду того что маску надеть я не успела т.к. малыш побежал в район кассы). Ребенок был под присмотром товар не трогал, просто не осознанно побежал в ту сторону, куда ему взбрелось. Было очень обидно. Очень хамоватая продавец.Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
20 сентября 2020, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за некорректное обращение к Вам на…
ЧИ
Чингиз Ирназаров·12 отзывов
Совсем не понравилось
Грубоватый кассир-продавец, покупка в день отзыва.
Вз
Ветна, зоомагазин
18 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы примем меры по улучшению сервиса в зоомагазине!
Кристина Тимофеева·7 отзывов
В восторге
Большой ассортимент девочки консультанты молодцы ), всегда помогут
Вз
Ветна, зоомагазин
4 апреля 2019, официальный ответ
Благодарим за приятные слова!
Алексей Уйменов·22 отзыва
Понравилось
Неплохой магазин. Большой выбор товаров для животных. Покупал здесь принадлежности для ухода за аквариумом
Вз
Ветна, зоомагазин
22 августа 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вы нашли то, что нужно для аквариумов!
Сергей Тимофеев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Грубая продавщица . Мне не понравилось отношение к покупателю.
Вз
Ветна, зоомагазин
15 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вас расстроило обслуживание. Чтобы выяснить всю ситуацию, нужна информация когда это произошло, кто Вас обслуживал.
ПМ
Полина Макаренко·12 отзывов
В восторге
Очень хороший зоомагазин и замечательные продавцы.
Вз
Ветна, зоомагазин
13 августа 2018, официальный ответ
Благодарим за Ваши добрые слова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее