билайн

Офис обслуживания

2.4

132 оценки

РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

2.4

132 оценки

82 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АБ

Аделина Булатова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Пришла в офис, чтобы перенести номер на билайн. Сотрудник очень долго возился, еле как с десятой попытки у него получилось. Сказал через 7 дней произойдет перенос номера, но это не произошло. Я обращалась в поддержку билайн, где мне просто говорили, что я не подавала заявку на перенос номера. Сейчас я снова подала эту заявку на перенос номера, посмотрим, произойдет ли чудо.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Хотели бы проконтролировать процесс переноса, чтобы в этот…

Д_

Динара _·13 отзывов

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Добрый день! Подскажите, в этом офисе можно переоформить сим-карту на другого человека?или по какому адресу можноЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 апреля 2026, официальный ответ

Динара, здравствуйте! Да, в этом офисе возможно переоформление сим-карты, приходите! Главное, возьми…

АА

Ангелина А·6 отзывов

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), бульвар Космонавтов, 13а ст1

Девушка консультант очень грубо общается с клиентами, примите мерыЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Сожалеем, что произошла ст…

Fumraadd Mirgalimova·1 отзыв

В восторге

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Доброе утро. Вчера я купила телефон в Билайне. Телефон нормальный такую я хотела. Но, мне кто оформила телефон не положила в коробку чек. Мне они должны отдать чек? Мы же люди доверчивые. Домой пришла с настроением, а тут бац чек нету. Хотя она мне сказала чек положила, там нечего нету . Кроме зарядника. Куда мне обратиться, они чек должны вернуть????Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны покупкой! Спасибо за 5 звёзд 💛 Чек при покупке всегда…

СР

Сергей Р.·1 отзыв

Не понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Цена ниже чем на МТС. Качество связи существенно хуже. Задумался об обратном переходе на МТС.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АР

Алина Реммих·3 отзыва

В восторге

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

Благодарю компетентных работников салона за восстановление симкарты по доверенности. 💕 4 дня пыталась восстановить в других салонах г. Стерлитамак помогли только в "Фабри"Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв, мы рады вам помочь) Пусть наступающий замечательный праз…

РВ

Радмила Вознюк·3 отзыва

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Девушка молодец. Помогла с телефоном. Спасибо большое

бо

билайн, офис обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Радмила, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь! Будем рады видеть вас снова ;)

ЛМ

Лияна Мустафина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

26 ноября 2025 г. Обратилась к оператору связи билайн, чтобы вернуть не правильный платеж и мне отказали. Оператор связи посоветовала связаться с абонентом, на чей счет поступили средства и он мне отказал. Возврат возможен, если с момента платежа не прошло 14 дней. Почему мне отказали, не понятно.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 ноября 2025, официальный ответ

Лияна, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что расс…

АИ

Альбина Исламгулова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ишимбай (город Ишимбай ГП, Ишимбайский район), Стахановская улица, 92

Сегодня пришла с проблемой по поводу блокировки номера , пришла в 19.40!!!! Дозывалась кого нибудь , наконец то , ко мне соизволила выйти продавец( консультант ) рассказала ей ситуация , она сказала приходите завтра с паспортом , я спросила , а сейчас вы чем нибудь сможете помочь , так как мне связь очень нужна . Она сказала ничем не могу помочь и дальше села . Я стала перечитывать сообщение и спросила , а через гос услуги разве нельзя этого сделать ?на что она мне ответила , ой там никому ничем помочь не смогут , приходите ЗАВТРА с паспортом . Затем я пришла домой , села и разобралась как разблокировать номер через госуслуги. Вопрос здесь большой. Зачем брать на работу того , кто не совсем не хочет коммуницировать с клиентами и не осведомлен ни в чем ?Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина. Сожалеем, что обращение в офис вас огорчило. Простите за негативный опыт, пож…

ИТ

Ильдар Тукаев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Приобрел в этом салоне телефон. Сломался сразу же, даже не одного звонка не сделал(выключился и не включается). Забрали его в сервисный центр, на руках осталось заявление ,где указан срок проверки - 20 дней. Прошло больше месяца, ни телефона, ни денег. В салоне ничего сказать не могут. Служба поддержки отправляет в салон, телефона сервисного центра нету, где края искать? Тысячу раз подумайте, прежде чем с связываться с бИЛАЙНЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Напишите нам в личку сообщес…

ДЛ

Денис Латыпов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Ужасно, консультант плохо обслуживает, не рассказывает о товаре, не рекомендую

2 посещения

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за отзыв. Примем к сведению ваши замечания!

КК

Кирилл Киясов·2 отзыва

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

В офисе работают доброжелательные специалисты, товар лаконично расставлен с базовой требуемой информацией, всегда можно обратиться за консультацией к сотрудникам офиса. Особое внимание к старшему специалисту офиса - Далия: всегда готова ответить на любой возникший, даже на первый взгляд глупый вопрос, подробно объяснит и может даже показать где следует искать ту или иную информацию. Если подводить итог, то специалисты данного офиса можно сказать в процессе прорабатывают индивидуальный подход в общении к каждому посетителю, потенциальному абоненту провайдера и просто случайно зашедшему человеку, всегда могут найти чем заинтересовать, расскажут о том, как легче найти решение сложившейся ситуации и что для этого потребуется. Конечно стоит отметить, что с людьми работать тяжело, сделал такой вывод на собственном опыте и конечно не избежать раздражительных и конфликтных посетителей офиса, но даже в таких ситуациях сотрудники проявляют сдержанность к таким людям в среднем или пожилом возрасте, что очень даже похвально. Вряд-ли я бы сдерживал свои эмоции, если бы мне как и сотрудникам офиса - пришлось ежедневно сталкиваться с токсичными посетителями салона =)Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

1 октября 2025, официальный ответ

Кирилл, спасибо за отзыв! Рады, что у вас сложилось хорошее впечатление о нашем офисе. Далии передад…

ДА

Дина Абдрахманова·1 отзыв

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дина) Спасибо за отзыв 💛 Будем рады вас видеть вновь 🌷

Ay Arnold·7 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Купили телефон 07.09 навязали симку, мало того что навязали, так еще консультант после оплаты не отдавала телефон так как она вставляла вашу симку! Нормально вообще? Нам ваша симка не нужна! Закрыть нам ее не дали, сказали через 3 мес закроете? Вы живете в каком то ином мире где свои законы?! Верните мои деньги за симкуЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Покупка сим при покупке телефона не является обязательной. При этом у нас бывают акции…

ГХ

Гузель Хайретдинова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Купила телефон в Т.Ц. Арбат в салоне Билайн, 23 июля 2025 г, я выбрала на витрине телефон, а сотрудник стала копаться внизу в ящике в поисках этой модели телефона, и при продаже сказала что к этому телефону идёт симка с бонусными рублями и на этом всё объявление закончилось. Причём эти бонусные рубли оператор Билайн списал без предупреждения , т.е. симка оказалась по нулям. Этот телефон оказался бракованный, быстро разряжался, нагревался, экран плохо реагировал. Когда я принесла этот телефон , сотрудник парень оформил телефон на экспертизу и сказал что при невозможности ремонта мне вернут деньги, рядом с ним сидела сотрудник девушка и тут она проболталась, что вернут только 1 рубль, а ведь парень утаил это.Он хотел забрать телефон чтобы мне вернули 1 р, а они снова продали бы этот телефон по акции. Такая вот схема. Когда я стала выяснять почему только 1 рубль вернут, сотрудники ответили что из-за бонусных рублей, которых у меня уже нет. При продаже не предупредили, что в случае брака, денег не вернут, если бы предупредили я бы отказалась от покупки, получается что меня ввели в заблуждение. Люди будьте осторожны при посещении салона билайн , особенно в Т.Ц. Арбат по улице Артёма 96.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная, хотим в ней разобраться и более детально проверить…

Артем Арсланов·54 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

купил симку уехал а она не работает. до оператора не дозвонишся.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

26 августа 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйс…

Юлия Кудисова·18 отзывов

В восторге

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

Юлия, огромное вам спасибо. Мы обратились с проблемой, и вы нам очень помогли. Не в первый раз посетили этот филиал, всегда приветливый персонал.

бо

билайн, офис обслуживания

14 августа 2025, официальный ответ

Привет. Рады, что вам нравится обслуживание в нашем офисе! Спасибо, что поделились обратной связью 💛

РХ

Регина Х.·1 отзыв

В восторге

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

Отличная акция была

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

БТ

Бахуд Той·8 отзывов

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), бульвар Космонавтов, 13а ст1

Ошибочное мнение что качество услуг на высоте. На самом деле все печально. Начиная с офиса обслуживания. И персонала, который по русски два слова связать не может.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста, что случилось в офисе? Какие сложности заметили в ра…

АТ

Алина Т.·1 отзыв

В восторге

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Сотрудники просто хоршие

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Кг

Кто говорит·9 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

01.04.25 Пришли купить телефон, нам не продали без паспорта, т.к. нужно ещё сим карту оформить, которая мне ненужна. Зашли в мегафон и без всяких навязываний доп.продуктов продали телефон. И не нужно рассказывать про какие-то акции, что с аксессуаром или симкой телефон дешевле,нет, цена рыночная.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

2 апреля 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Печально, что визит в офис оставил негативное впечатление. Уточните, пожалуйста…

Андрей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

не начислен бонусы сбер спасибоЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

26 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. По вопросам начисления бонусов «спасибо» нужно обращаться в поддержку Сбер. Готовы пом…

. .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Отвратительный салон! Консультанты бестоооолковые! Зашла купить телефон, на подарок, нужен уже на следующий день Б***просто телефон. Симка в подарок+500 на аксессуары. Хорошо, давайте! Нужен паспорт,но нет у меня с собой. Без паспорта мы не можем выдать сим-карту, значит не можем продать вам телефон. Не нужна мне ваша симка! Пробейти телефон! Нет,без сим-карты не можем продать. Пиз...! Пришлось вызывать брата с паспортом. Телефон пробивала 1,5 -2 часа. ( Программа б*** зависла) 3 раза пробивала. В итоге изначальная бесплатная сим-карта, как говорил продавец, оказалась за 500 рублей. После чего и симка не рабочая. Востановить его не могут, нужен паспорт брата. Дальше 3-х этажный мат .....Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира! Не хотели расстраивать вас :( У нас бывают акции на комплект (sim-карта либо…

ВГ

Василиса Гилязова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

Отвратительный салон. Впаривют всякую дрянь.

бо

билайн, офис обслуживания

14 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите подробнее, пожалуйста. что именно произошло.

НК

Наталья Крючкова·3 отзыва

В восторге

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Доброго времени суток! 03.12.2024 года купила колонку Станция лайт Алиса. Встретила очень обаятельного и привлекательного )))продавца-консультанта в лице Дарьи. Она нашла оптимальный для меня вариант между ценой и качеством, а также необходимыми функциями колонки. Подробно объяснила про станцию, включая на своих примерах так, что приехав домой, мы без проблем подключили станцию. Наша семья осталась очень довольна! Огромное спасибо, за профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Рекомендую к покупкам салон Билайн ул.Мира,2 в Гермес на первом этаже(колхозный рынок)!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё ♥

ГА

Гульшат Ахметшина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Зашли сегодня 1.12 в офис в торговом центре Сити Молл поинтересоваться, можно ли мой тариф перевести на тариф без абонентской платы, на что консультант начала просто, не слушая меня, рассказывать о тарифе «новогодний хит». Я несколько раз переформулировала свой вопрос, но так и не услышала вразумительного ответа. В это время пришла второй горе-консультант по имени Далия!!! На мой вопрос она в очень ГРУБОЙ форме ответила, чтобы я продолжила свой диалог с её коллегой. Девочки не знают свою работу и работать не хотят!!!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Гульшат. Расстроены, что сложилась такая ситуация( С сотрудницами проведем работу, что…

НО

Николай О.·1 отзыв

В восторге

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

Всё нравится , надёжная связь , хорошее обслуживание в салонах связи .

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭЭ

Элина Элина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), бульвар Космонавтов, 13а ст1

Именно этот магазин👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Не обладают полной информацией, которую предоставляют клиенту при заключение договораЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

30 сентября 2024, официальный ответ

Элина, здравствуйте! Простите, что расстроили вас. Расскажите нам, пожалуйста, подробности о случивш…

АХ

Азамат Х.·1 отзыв

Понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Купил оригинал зарядный шнур самсунг.Обслуживание так себе,не охотно.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Айдар Кутлубаев·1 отзыв

В восторге

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

Очень приятный персонал

бо

билайн, офис обслуживания

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось :)

вт

владимир танатаров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ишимбай (город Ишимбай ГП, Ишимбайский район), Стахановская улица, 92

Был не доволен ремонтом телефона,27июня отдал 4 августа забрал,телефон ни сделали,сняли с гарантии,в отчете написали деформация корпуса,хотя телефон в отличном состаянии не царапин не сколов не деформации нет,сделал независимую оценку,буду подавать притензию.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

5 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Хотим подробнее разобраться. Напишите нам, пожалуйста в личку ВК (через поис…

ВШ

Владимир Ш.·24 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

Продали неработающую и уже активированную сим-карту. Пришёл разбираться. Из опций только купить новый пластик за 30₽, вернуть деньги они не могут. Купил пластик, проблема осталась. Сотрудница говорит «пишите в чат». В чате отвечают строго раз в пять минут и задают максимально далёкие вопросы, дошло даже до того что операторка перепутала номер и давала мне неверные данные. Каждый оператор переключает на другого, шесть операторов за 30 минут переключили, последний умудрился подкинуть правильное направление. В приложении, оказывается, нет всех возможностей личного кабинета. В техподдержке меня вообще сбросил автоответчик! Отвратительная компания, абсолютно бесполезная точка/офис. С таким сервисом разориться вам завтра.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что расстроили вас, и хотели бы всё исправить. Напишите, пожалуйст…

Владислав·1 отзыв

В восторге

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

очень приятные , спокойные и умные продавцыЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

28 июня 2024, официальный ответ

Владислав, здравствуйте! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников 💛 Очень приятно получать…

Studio Natalia Biktimirova Биктимирова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Просто обманывают людей !!! Продают товар по одной цене . А потом по возврате товара когда он не исправен оказывается , возращают только 60 процентов !!!😀Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если вы покупали товар по акции, где за счёт покупки дополнительных товаров и услуг, д…

ИГ

Ильназ Гафаров·3 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Не понравился магазин, брал телефон, сказали что год гарантии У телефона плохой аккумулятор, хотел вернуть по гарантии, говорят что гарантия только пол года, а год это сервисный ремонт На подмену даже телефон не выдают Не советую брать у нихЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

17 июня 2024, официальный ответ

Ильназ, здравствуйте! Подскажите, когда покупали телефон?

Gulnaz Amineva·4 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

20 минут не могли поставить стекло, в итоге не поставили так как сотрудник похоже делать этого не умеет , не смогли сделать возврат, треш место👎

бо

билайн, офис обслуживания

9 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что визит в офис вас расстроил :( Возврат за что именно не получилось сделать?

ЛН

Лилия Нигматуллина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

Ужасное обслуживание, не знают свои акции . Дезинформируют клиента , сказали что проходит акция в итоге пришла покупать на следующий день сказали акции нет если не хотите не берите . Никакой заинтересованности в клиенте !Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 марта 2024, официальный ответ

Лилия, здравствуйте. Простите, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите нам в личку…

Фангиз Биткулов·16 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Пришел делать дебетовую карту, изначально ответил что кредитная не нужна, дебетовую не получилось он мне кредитную сделал, офигенный сервис 6 звезд, это не 1, если не получается то зачем делать не то что надо, зачем тянуть чужое время, его предупредили что не стоит так делать намеками на что я обратил внимание, не стал ругаться, ушел недовольныйЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

16 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса и избежать подобн…

ЕР

Екатерина Родионова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Мира, 2Б

Отвратительный персонал, общаются по хамски и издеваются над пенсионерами. Обучите этих хамов клиентоориентированности и правилам этикета!

бо

билайн, офис обслуживания

15 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, расскажите, пожалуйста, о ситуации. Мы обязательно вам поможем.

СР

Саша Рузанов·2 отзыва

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Отличный персонал ,грамотно обслуживание

бо

билайн, офис обслуживания

7 декабря 2023, официальный ответ

Саша, спасибо, что вы с билайн, мы это очень ценим! Желаем вам только приятных впечатлений!

Gul Sh·3 отзыва

В восторге

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Отзывчивый персонал, быстро решили вопрос и подключили хороший тариф

бо

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, приходите еще ♥

СБ

Си Бой·28 отзывов

Совсем не понравилось

Ишимбай (город Ишимбай ГП, Ишимбайский район), Стахановская улица, 92

Отстойное обслуживание. Девушки грубые. И даже не знают что продают. Не советую данный салон👎👎👎Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Айрат! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные впечатлен…

ГИ

Герман Иванов·3 отзыва

В восторге

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Все отлично

бо

билайн, офис обслуживания

7 декабря 2023, официальный ответ

Мы стараемся для вас :) Желаем чудесного дня!

Рома Битунов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

всем добрый день. Вчера 5.10.23г клеели плёнку на телефон с 12.00 до 20.30 . Спасибо за сервис.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

5 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! В любом случае спасибо, что делитесь своим опытом. Для нас важна любая обратная связь…

Марат М·232 отзыва

В восторге

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

Отличный пункт с вежливыми и грамотными продавцами. Салон очень понравился

бо

билайн, офис обслуживания

28 августа 2023, официальный ответ

Приветствуем, Марат! Рады, что вам понравилось в нашем офисе :) Спасибо за приятный отзыв и отличную оценку. Приходите к нам еще <3

Динар Гизатуллин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Артёма, 96

Нужна была ребёнку usb флешка для записи музыки с компьютера. Пришли в торговый центр Арбат, салон билайн. Попросили подобрать продавца необходимый товар. Продавец подобрал, мы оплатили и пошли домой. Уже дома распаковав и открыв защитный колпачок, мы поняли, что флешка ни с тем разъёмом, данный разъём не подходит для компьютера. На следующий день пошли обратно в салон для того чтобы вернуть или обменять товар, так как продавец неправильно подобрал товар и он нам не подходил. В возврате нам отказали ссылаясь на то что товар с повреждённой упаковкой и то что флешка сложнотехнический товар .Вопрос как мы должны были понять тот разъём или не тот не распаковав его? И почему ошибся продавец, а виноваты мы. Вообщем потерянные деньги, потерянные нервы, растроенный ребёнок. Хотел в будущем купить новый телефон, теперь знаю, что брать его буду точно не в билайн и всем вам не советую.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

23 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Извините, что произошла такая ситуация. Хотели бы подробнее во всём разобраться. Для э…

АЗ

Альбина Закирова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Отвратительное обслуживание. Ни здравствуйте, ни до свидания. Никакого уважения, каждый занимается своими делами и не обращает внимания на посетителей. Мы пришли и стояли 10 минут, чтобы нас обслужили, хотя никто не был занят. Наш вопрос занял в итоге 1 минуту! Стоило ли из-за этого трепать нервы? Поменяйте уже работников! Сколько плохих отзывов уже здесь на нихЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

10 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, информация будет…

Денис Иванов·91 отзыв

Совсем не понравилось

Стерлитамак, проспект Октября, 36

Пришёл в 21:45. Хотел срочно купить дочери телефон. Специально поехал туда, так как написано, что работают до 22:00. На кассе девушка разговаривала по телефону и не отвлекаясь от звонка сказала: Мы закрыты! И продолжила разговаривать. Я спросил: Уже не купить телефон? Она ответила: Уже не купить. Это было сегодня. Я уже и отзыв написал, а всё равно время без десяти десять.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Хотели бы подробнее разобраться в этом в…

ИС

И С·16 отзывов

Совсем не понравилось

Стерлитамак, улица Худайбердина, 120

21. Брали телефон, продовец очень долго возился минут 20, потом телефон типа проверял настраивал в итоге ни какой проверки нет, просто накачал всякого мусора в телефон потом сиди и удаляй все Ходить в этот салон это большая бесмысленная трата времяни!!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 июля 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Расскажите, пожалуйста, подробнее о случившемся. На телефонах есть пакет предустановле…

yvgen·2 отзыва

Совсем не понравилось

Салават (Салават городской округ), улица Ленина, 42

У них есть там начальник, высокий татарин который не умеет общаться с клиентами вообще коммуникации просто ноль куда смотрят руководители Билайна, а вот продавец Ильдар хороший консультант ему 5, вот кому нужно быть руководителем.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас есть конкретные замечания к работе руководителя оф…

🍪

Мы используем cookies подробнее