............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
250 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
146
Услуги
Фото
3
4.6
250 оценок
146 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВИ
​Виктор Измайлов​5 отзывов
приятно работал кондер и дали пакет для налички, уважаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Виктор Измайлов, благодарим за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе вызывает у вас положительные эмоции. Ждем вас снова !
ЯМ
​Яна Морозова​7 отзывов
Если можно было бы поставить - 0 с удовольствием поставила бы! Во-первых при входе никто не подходит и не помогает взять талончик, стой сама разбирайся какой талончик тебе взять! Во вторых очень ОЧЕНЬ медленное обслуживание! Такое ощущение, что просто тянут время! Или просто работают те кто не знают или не умеют как быстро оформлять клиентов! Понаблюдав за работай сразу создается впечатление, что оформление клиентов происходит методом тыка! Работники Очень долго рассказывают информацию вообще не входящую в обращения клиента! Так сидят болтают не о чем! Потерянные 3 часа в ожидании очереди! Руководство филиала вам огромный минус за то что, ваши сотрудники не компетентны в быстром оформлении клиентов!Хотя бы следите за работой ваших сотрудников! Как то влияйте на быстроту работы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
21 июля 2025, официальный ответ
Яна Морозова, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно…
АР
​Анна Романова​10 отзывов
Помогают, решают проблемы очень профессионально. Вежливые и отзывчивые.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Анна Романова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Сергей Аксёненко​14 отзывов
Грамотные специалисты! Быстро, вежливо и результативно👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Сергей Аксёненко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
​Давид Давидян​3 отзыва
Предоставляйте актуальную информацию о графике работы. В приложении написано что отделения на Мира и на Ленина работают у субботу, а по факту ни один не работал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Давид Давидян, простите за неудобства. Мы всегда рекомендуем актуальную информацию по режиму работы…
ГК
​Галина Кобозева​1 отзыв
Я и мой муж постоянные клиенты ваше банка. За время обслуживания, хотелось бы отметить Розу и администратора Юлию,которые никогда не оставят без внимания и всегда помогут. Видно, что сотрудники любят свою работу и относятся к ней с любовью. Хочется больше таких сотрудников
Читать целиком
Банк ВТБ
3 апреля 2026, официальный ответ
Галина Кобозева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы вс…
ГЧ
​Галина Черкасская​2 отзыва
Очень хороший сотрудник,помог во всех вопросах,отзывчивая и знающая свое дело. Побольше таких сотрудников как администратор Юлия
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Галина Черкасская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ГЧ
​Галина Черкасская​2 отзыва
Очень хороший сотрудник,помог во всех вопросах,отзывчивая и знающая свое дело. Побольше таких сотрудников как администратор Юлия
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Галина Черкасская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АМ
​Арина М​1 отзыв
Сотрудник обманул , сказал что карта стоит в обслуживании 150 рублей , на деле меня обманули карта стоит 0 рублей , а он мне подключил страховку от мошенничества (мне про нее даже не сказали ничего). Очень обидно, так как я думала, что сотрудники должны говорить достоверную информацию ( Расстроена произошедшим больше верить колл-центрам не буду, спасибо что открыли глаза на этот мир! Знаю что вам нужно делать продажи, но обманывать людей подло. 😔 // позвонила на горячую линию, слава всему, что в тот же самый день я отменила эту подписку и узнала настоящие условия обслуживания карты, кто знает что они бы мне понаподключали ещё
Читать целиком
Банк ВТБ
19 января 2026, официальный ответ
Арина М, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагат…
АД
​Алефтина Д​1 отзыв
Благодарю за хорошее компетентное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Алефтина Д, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
RB
​Rasul Bayramow​4 отзыва
Хороший сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Rasul Bayramow, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
​Амаль Волкова​8 отзывов
Спасибо сотрудникам. Помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Амаль Волкова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВВ
​Валентина Ванюкова​1 отзыв
Огромная благодарность за профессиональную помощь Загребиной Юлии,все быстро и четко. От благодарной клиентки Ванюкова В.В..
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Валентина Ванюкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НЖ
​Николай Жуков​1 отзыв
Выражаю огромную признательность Загребиной Юлии Николаевне за квалифицированную, профессиональную работу. Все мои вопросы к банку были решены на ресепшн, мне не потребовалось даже подходить к окошку. Огромная благодарность
Читать целиком
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Николай Жуков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТК
​Татьяна Комаревцева​1 отзыв
Объявляю огромную благодарность Савосиной Юлии, специалист высокой квалификации.
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Комаревцева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АГ
​Анастасия Гудеева​1 отзыв
Удобное расположение, компетентные сотрудники, быстро решили поставленные задачи, спасибо
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Гудеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Yea May​22 отзыва
Ну такое, очередь долгая, все медленные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Yea May, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечания и при…
​Алексей Кабанов​1 отзыв
Качественный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Алексей Кабанов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
SU
​Sberid User​2 отзыва
Благодарю за профессиональное обслуживание. Спасибо директору и администратору за помощь
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Sberid User, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ГТ
​Галина Ткаченко​1 отзыв
Пришла в офис переоформить вклад. Снова попала к Артему. Расчитали варианты, выбрали самый лучший. Подробно рассказал про пенсионную программу. В целом, осталась довольна, рекомендую это отделение. Остальные ребята тоже молодцы, спасибо всем за работу
Читать целиком
Банк ВТБ
18 июля 2025, официальный ответ
Галина Ткаченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших кл…
АS
​Аrina Se​7 отзывов
Вчера получала карту, консультировалась со специалистом Артёмом (1 окошко): замечательный сотрудник, вежливый, грамотный, минут 40 я его мучала, а он не сдался. Молодец! Дайте ему премию!
Читать целиком
Банк ВТБ
11 июля 2025, официальный ответ
Аrina Se, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЛЧ
​Любовь Черномурова​1 отзыв
Очень благодарна работникам Банка, давно им пользуюсь.Сотрудники очень внимательные. Очень благодарна администратору Юлии.
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Любовь Черномурова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕМ
​Елена Малышева​4 отзыва
Хочу выразить благодарность коллективу данного отделения ВТБбанка Ставрополь ул Мира 284/1 и особенно Наталье Алексеевне, чуткому , Человечному и внимательному человеку! Помощь и поддержка в ситуации, которой я сегодня оказалась, с ее стороны оказалась просто неоценимой. Большое ей спасибо и низкий поклон !
Читать целиком
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Елена Малышева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НГ
​Нурана Гасанова​2 отзыва
Замечательный офис , персонал очень приятный, отзывчивый . Со всем помогли , при входе встретил сотрудник, который сразу сориентировал , подошли к решению нашего вопроса ответственно. Отдельно хочу выделить сотрудника Розу Смбатовну и рук. Наталью Алексеевну! Благодарю за проведенную работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Нурана Гасанова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
М
​Марина​21 отзыв
С первого раза решить вопрос невозможно
Читать целиком
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Марина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. Обя…
СД
​Светлана Дмитриева​1 отзыв
Большое спасибо
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Светлана Дмитриева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЖЗ
​Женя Зиялов​3 отзыва
Все быстро, четко
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Женя Зиялов, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ГГ
​Гап Гап​1 отзыв
Девочки всё хорошо объясняют. Золотые сотрудники, всегда помогут, спасибо администратору
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Гап Гап, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Г
​Галина​1 отзыв
Спасибо за обслуживание. Побольше таких работников ВТБ, приятно было обслуживаться, особенно у администратора Юлии.
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отделение как отделение. Хотелось бы, чтоб с физиками работали в субботу, далеко не все могут плюнуть на свою работу и приехать к вам для решения каких-то вопросов в ущерб собственной работе. На Ленина, судя по 2гис, отделение работает по субботам, но только с юрлицами, а им как раз это и ни к чему бы. В итоге в субботу придется поехать в единственное отделение крупнейшего почти госбанка, которое работает по субботам в городе-региональном центре, в пмира на 45 Параллель, просто потому, что вам физлица неинтересны, пусть выкручиваются как хотят.
Читать целиком
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, простите за возможные неудобства. Обязательно обсудим с руководителем офиса возмож…
АА
​Анна Алексеенко​2 отзыва
Сотрудник банка оказала качественную и быструю помощь в моем вопросе огромное спасибо
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Анна Алексеенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НК
​Николай Куплинский​1 отзыв
Спасибо за обслуживание!все быстро и профессионально!
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Николай Куплинский, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЛП
​Людмила Полохова​1 отзыв
Хочу поблагодарить за обслуживание,очень нравится. От Людмилы Васильевны.
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Людмила Полохова, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
ЕС
​Елена Соенко​1 отзыв
Пришла в Банк и была приятно удивлена встрече с прекрасным вежливым сотрудником Загребиной Ю.Н. Очень быстро помогла решить пару вопросов. Никаких ожиданий все очень быстро и довольно грамотно. Спасибо.
Читать целиком
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Елена Соенко, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
ЕС
​Евген Соломин​1 отзыв
Говорят что сотрудники - это лицо компании. За всех сказать не могу, но если все сотрудники работают как администратор Юлия, то это явно 5 звезд
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Евген Соломин, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
ЕП
​Елена Плюта​1 отзыв
Очень довольна обслуживанием в офисе, Артем открыл пенсионную карту и рассказал о ней все в подробностях,открыл накопительный счет и показал как пользоваться им Больше бы таких сотрудников
Читать целиком
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Елена Плюта, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИБ
​Ирина Байдакова​1 отзыв
Спвсибо никулушкину Артёму алексеевичу. Четко, качественно, профессионально проконсультировал по всем моим вопросам
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Ирина Байдакова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕР
​Екатерина Романенко​1 отзыв
В восторге, помогли решить все вопросы. Спасибо за профессионализм, и внимание к людям. Спасибо администратору Юлии.
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина Романенко, благодарим за положительный отзыв. 😊 Рады, что вы остались довольны 💙
ОЗ
​Ольга Загребина​1 отзыв
Спасибо администратору Юлии. Вежливая и проявила терпение не только ко мне,но и ко всем обращавшимся. Спасибо администрации за таких сотрудников.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Загребина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алексей Копылов​1 отзыв
Отличное отделение . Вежливый персонал. Сотрудники проявляют высший уровень профессианализма . Чувствуется забота о клиентах.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Алексей Копылов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
AU
​Apple User​38 отзывов
Огромные очереди, отделение убитое, ремонт явно с начала нулевых не делался, под видом банковского приложения заставляют скачивать сторонний браузер! Браузер!!!
Читать целиком
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Apple User, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты могут столк…
​Александр Самойлов​1 отзыв
Хорошее предложение
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Александр Самойлов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо Елене Близнюк за обслуживание! Очень приятно с вами работать!
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
NC
​New Cleaning​1 отзыв
Хочу поделится отзывом о данном отделении. Ожидал в офисе в среднем 10 минут, но все быстро принимали, специалист был вежливый и высококвалифицированный. Понравилось индивидуальный подход. Особенная благодарность Остренько Яне.
Читать целиком
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
New Cleaning, приятно видеть, что посещение нашего офиса оставило у вас исключительно положительные…
МТ
​Михаил Тваури​2 отзыва
Отлично, спасибо за помощь администратору Юлии
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Михаил Тваури, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЛК
​Лейла Календирова​3 отзыва
Спасибо за помощь администратору Юлии.
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Лейла Календирова, спасибо, что написали благодарность сотруднику и поставили высокую оценку. 💙
​Елена Власова​8 отзывов
Спасибо за помощь администратору Юлии.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Елена Власова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МД
​Марина Деминова​1 отзыв
8 числа работаете?
Читать целиком
Банк ВТБ
8 января 2025, официальный ответ
Марина Деминова, режим работы офисов в праздничные дни рекомендуем уточнять в нашем контактном центр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее