............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живая вода 

Компания
2.8
13 оценок
ООО Живая вода
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
13
Цены
Фото
2.8
13 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СЧ
Степан Чаплыгин·2 отзыва
В восторге
Все замечательно: привезли бутылки в целости и во время.
Жв
Живая вода, компания
15 октября 2025, официальный ответ
Степан, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв 😌 Мы работаем для вас ❤
Tata М·15 отзывов
Совсем не понравилось
Ну вот скажите какой смысл вам указывать время доставки? Вы все равно приедете когда вам хочется! Я дома только в выходные и я рассчитываю время почему я должна сидеть у окошка ждать вас уже всех времени положенного ?! Ваши операторы трубку не берут, ваши мальчики тоже особо не горят желанием сервис минус ноль и это я еще посодействую на работе где мы производим оптовую закупку что бы с вами не работать !Читать целиком
Жв
Живая вода, компания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, заказов много, и, к сожалению, не все сидят и ждут воду, приходится ждать клиентов, по…
Юлия .·17 отзывов
Совсем не понравилось
Доставка осуществляется не во время, разброс большой по времени доставки (заказывала по указанному в приложении времени с 9:00 до 15:00), ждала все утро дома, потом срочно вызвали на работу. Позвонили, сказали, что привезли, я соответственно не дома - проблему никак не решили, пришлось отменять заказ, так как позже они привезти не могут, и свое решение проблемы предложить тоже. Никогда не буду больше тут заказывать и вам не советую.Читать целиком
Жв
Живая вода, компания
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваш заказ был доставлен курьером в указанный диапазон времени с 9 до 15, а точнее окол…
Mrs. Kirillova·12 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентоориентированность на нуле. Воды в оговоренные сроки нет. До оператора дозвониться- всё равно что квест пройти … по пол часа ни ответа, ни привета. По итогу нервная женщина орет в трубку что заказов много и вообще она не в курсе когда и что привезут. На мой вопрос «почему клиентов не предупреждают о задержках» - ответ, что «нам (клиентам) никто ничего не обязан сообщать» Отвратительное отношение к клиентам и логистика. Очень жаль парней, которые занимаются доставкой и вынуждены принимать весь негатив по отношению к компании на себяЧитать целиком
СД
Светлана Дьячкова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказываем воду домой и ещё ни разу воду не привезли вовремя! Всегда выбираем первую половину дня для доставки, в итоге только к вечеру её привозят. С доставкой прям беда!Читать целиком
Алёна Листовая·15 отзывов
В восторге
Сколько заказываем здесь воду - никогда нареканий не было. Всё всегда отлично, сотрудничаем уже давно.
Жв
Живая вода, компания
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, всегда рады вам 💛
Нелли Султанова·136 отзывов
В восторге
Отличная компания!!! Прочитала отзывы ниже и не поняла, почему так отзываются об этой компании. Мы для офиса очень часто заказываем воду и ни разу работники данной компании нас не подвели. Всегда приезжают вовремя, поднимают на этаж и в принципе очень вежливыЧитать целиком
Жв
Живая вода, компания
7 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Нам очень важно ваше мнение!
Н
Наталья·6 отзывов
Совсем не понравилось
Прочитав отзывы , поняла, что я не одна такая ( заказала воду , на следующий день позвонил водитель , а мне срочно нужно было уехать буквально на 20 минут , попросила перенести на чуть позже . Отказал , сказал , что давайте завтра , согласилась . Прождали весь день -никого . На следующий день в приложении увидела , что заказ отменён, повторила . На следующий день звонит девушка и говорит , что вашей воды нет , я попросила заменить и привезти . Она : «Сегодня нет». Я ей стала рассказывать свою историю . Она мне : «Водитель не решает, нужно было звонить нам» Так научите своих водителей так и говорить клиентам , проблем и не будет . Вместо извинений - получила обвинения в мой адрес , на повышенных тонах позвонил следом дедуля , представившись директором , с наездом и обвинениями во лжи. Я даже не стала разговаривать , народ не понимает , что с таким отношением нельзя работать . Естественно , друзья сразу посоветовали другую компанию, благо, конкуренция огромная ( как и обещала , послала эту контору далеко )Читать целиком
Жв
Живая вода, компания
16 октября 2021, официальный ответ
Уважаемая Ирина, хотя Вы вроде как Наталья, ну не суть, Вы оформили заказ на 14.10.2021 года в перио…
Вадим Ридзель·4 отзыва
В восторге
Ставлю 5 звезд за то что они отзывчивые. Просьбы обрабатывают и приезжают в течение дня (с 9:00 до 20:00) есть приложение для телефона с кэшбеками что плюс. Заказывали воду с Горный источник.... Скажу я вам разница земля -космос (живая вода в разы лучше). Совет вам всем!! Лучше не найдете. Для верификации Моя фамилия имя и заказы на GreenSpark Мира 331. Вы молодцы, спасибо. Заказываем дальше )))Читать целиком
Жв
Живая вода, компания
28 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв 😉 Будем стараться для вас в дальнейшем💛
ОБ
Ольга Борисова·1 отзыв
В восторге
Уже давно являюсь клиентом Живой воды ни каких проблем с доставкой у меня не было, всегда вовремя привозили и подстраивались под мои планы
Жв
Живая вода, компания
11 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за оказанное доверие. Будем становиться еще лучше для наших клиентов.
Иван Сахаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам. Доставка никогда не прибывает в согласованное время. Доставщики постоянно опаздывают, утверждая, что клиент всегда должен подстраиваться под них, а назначенное время доставки просто формальность. При последнем заказе водитель опоздал на час, отказавшись подождать 5 минут, пока его выйдут встретят, развернулся и ушёл... Оператор, по факту несвоевременной доставки, пояснить ничего не может. Не рекомендую никому данную фирмуЧитать целиком
Жв
Живая вода, компания
27 февраля 2020, официальный ответ
Очень жаль что у вас такое мнение, хотя вы даже не являетесь нашим клиентов!
cosmos81312·1 отзыв
В восторге
Добрый день! Хочу написать свое мнение. Мне очень нравиться как работает эта компания. Доставка очень быстрая. Заказала воду по телефону днем, попросила как можно быстрее привезти, т.к я уезжала по делам, и спохватилась поздно, что без воды осталась. Так мне уже в течении 1часа подвезли. Думала, что так случайно у них получилось, решила в следующий раз проверить и опять они меня порадовали. Так что я их клиент уже приличное время. Желаю Вам роста и хороших клиентов!Читать целиком
greg555.65·1 отзыв
Совсем не понравилось
В субботу утром заказал две бутылки воды. Попросил привезти в 18.00 (фирма работает до 20.00) . В итоге воду ни кто так и не доставил.Телефоны не отвечают. Позвонил в воскресенье по сотовому номеру, трубку взяли несмотря на выходной день. Высказал свою претензию, в ответ невнятные объяснения типа "сломалась машина", а по телефону сообщить, извинится в конце концов нельзя было. Поскольку данная фирма существует для потребителей и за счёт потребителей сделал замечание : " Как то Вы не серьёзно работаете" в ответ хамское : " Да мы вообще не серьезные люди". Вот так. В жизни больше не позвоню этим " Несерьёзным Людям". Хотелось бы чтобы руководство компании обучило свой персонал вежливости.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее