............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквамания 

Зоомагазин
4.6
89 оценок
Зооцентр: аквариум в каждый дом, большой ассортимент зоотоваров
Реклама
4.6
89 оценок
65 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
Было средне
Что ж, все же решил написать пару слов о магазине. Выбор очень даже интересный, животные здоровы, но вот о компетенции продавца остаются вопросы. Опустим тот факт, что при покупке аксолотля попросил компрессор продавец окинул меня высокомерным взглядом и сказал "зачем, они же лёгкими дышат" (видимо, совершенно не разбираясь в особенностях организма данных животных, которым НЕОБХОДИМА хорошая аэрация). К молодому парню вопросов нет, сразу подправил этого мужчину. Далее произошла следующая ситуация. Через какое-то время мои животные решили дать икру и я написал на Авито продавцу с вопросом о корме для мальков, на что получил весьма саркастические высказывания о том, что мне надо в сапогах на болото переться и там что-то собирать, так ещё и пожелали приятного просмотра за спариванием) Ни к селу ни к городу данные высказывания, когда люди пишут по конкретной причине.(И все это в голосовом сообщении, что крайне неуместно) Такие советы лучше оставлять за пределами своей непосредственной работы, а если товара у вас нет, то так и написать об этом без высмеивания потенциального постоянного покупателя. (А аквариум у меня не один и планируется ещё, но увы, желания приезжать в этот магазин нет, ведь есть ближе, хоть и с меньшим ассортиментом, но с более доброжелательными сотрудниками) Очень жаль, что сервис настолько хромает. Надеюсь, с данным человеком проведут беседу, ибо, судя по отзывам, это не единственный случай хамства. Ну а если это владелец, то лучше бы ему оставить аквариумистику своим хобби, ибо общаться с людьми ещё нужно научиться. Не рекомендую данный магазин только из-за описанного выше персонажаЧитать целиком
Нелли Султанова·136 отзывов
В восторге
Алексей Андреев·106 отзывов
В восторге
НИ
Наталья Ишина·7 отзывов
В восторге
кд
кчау да·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Таня Ромашкина·246 отзывов
В восторге
Dari Dari·17 отзывов
Не понравилось
Аквамания, зоомагазин
18 октября 2023, официальный ответ
здравствуйте, приходите и смотрите на рыбу, вся рыба здоровая. При том, чтобы писать , предоставьте…
Анна .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Аквамания, зоомагазин
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, предоставьте чек и дату визита
ВУ
Вадим Униятов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение персонала к потенциальным покупателям. Пришел в магазин, сфоткал аквариум, отправил человеку с которым хотим купить аквариум, чтобы посмотрел нравиться или нет. После чего продавец на меня наехал с тем что фоткать нельзя, в интернете смотреть цены нельзя и какие то претензии начал предъявлять не зная ситуации. Если на то пошло, то потребитель вправе получить информацию о товаре и услугах, любым законным способом. В том числе с помощью фото и видеосъёмки. Поэтому знаки на дверях, запрещающие фото и видеосъёмку в магазинах и прочих подобных заведениях попадают под статью 14.8 КоАП. Потребитель имеет полное право фотографировать и/или вести видеосъёмку товаров, ценников, витрин. Запрет распространяется только на съёмку персонала без их на то согласия. После чего в магазине стало не комфортно находиться и поехал в другой. Взял аквариум на 105 л намного выгоднее чем здесь, так что даже рад что ничего не купил в этом магазине. Почитал ответы продавца на негативные отзывы, я в шоке! Клиентоориентированность отсутствует полностью. За такое общение на моей работе меня бы уже уволили. Люди вам платят деньги, научитесь общаться.Читать целиком
КШ
Кирилл Шурыгин·1 отзыв
В восторге
Роман Омаров·5 отзывов
Совсем не понравилось
Аквамания, зоомагазин
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, предоставьте дату визита и ли чек...
🍪
Мы используем cookies подробнее