............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Премиум двери 

​Официальный представитель компаний Волховец, Academy
4.6
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото159

4.6
40 оценок
ЛА
​Левон Асланян​4 отзыва
По старой памяти заехал в эту организацию, посмотрел новую дверь себе. Встретил меня хороший специалист Жанна,🏆 дала нужную информацию по продукту. Приезжал пару раз, были вопросы не мог определиться с выбором. По бюджету не проходил, сделали индивидуальный подход и скидку и через пару часов оформлял заказ на премиум дверь с новыми технологиями. Чай и кофе предложили все очень вкусно! Огромное спасибо данному центру и специалистам. Установка прошла успешно 🙏 спасибо Сотрудникам 👍
Читать целиком
​Anita Arackelian​4 отзыва
Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет полезен как для других потребителей , так и для руководства компании, потому что это позволит улучшить качество обслуживания и держать планку и репутацию компании на высшем уровне. Скажу так: нам не повезло обслуживаться у менеджера Жанны (продавец-консультант магазина Torex в городе Ставрополь, который находится по адресу 1-я Промышленная ул., 3, микрорайон № 20, Промышленный район (этаж 2) Это абсолютно некомпетентный и неадекватный сотрудник, не способный решить форс-мажорные ситуации, от которых, к сожалению, никто из нас не за страхован. Ситуация у нас следующая: мы оформили заказ на входную дверь, заключили договор, в котором были оговорены все нюансы нашей сделки. По договору срок изготовления нашей двери был 60 дней, и вот наконец наступил день X, к нам приехали устанавливать дверь, и в момент установки обнаружилось, что дверь не подходит по размеру, а именно в высоту не хватает двери, и это не допустимые по ГОСТу, назовем эту дыру в стене так… «погрешности»…)) Я связываюсь с Жанной, чтобы выяснить , в чем причина такой ошибки, на что Жанна не дает внятного адекватного ответа, грубо говоря, мол «разбирайтесь сами, я не причем» Естественно такое халатное отношение и хамство выводит из себя… Косяки у всех случаются, я все понимаю, но я не понимаю, когда ответственное лицо, которое получит за этот заказ материальное вознаграждение, ведет себя таким неадекватным образом… она не брала впоследствии трубки, а потом и вовсе заблокировала И только когда я подняла почти все руководство компании, она соизволила перезвонить мне, но мне уже не нужны были эти запоздалые звонки!
Читать целиком
ЮА
​Юлия А.​16 отзывов
Оплатили услугу установка входной двери, в процессе установки дверь нам поцарапали, написали претензию в магазин о перекраске полотна или его замене, на которую ИП Алексеев даже не ответил ( зато по телефону кричали что мы серьезная компания ) в итоге приехали установщики , кисточкой замазали новую дверь и на этом всё! Большой осадок остался после обращения в эту компанию, для себя сделали выводы что в этот магазин больше не ногой!
Читать целиком
НГ
​Нонна Гребенюкова​1 отзыв
При выборе входной двери выбрали именно Torex, поскольку здесь большой выбор и дверь можно собрать по индивидуальному дизайну. В магазине нас грамотно проконсультировала и помогла определиться с выбором двери под наши запросы менеджер Марина, спасибо ей большое! К тому же мы еще поучаствовали в новогодней акции и выиграли монтаж в подарок, это оочень приятный бонус! Мы остались довольны заказом. Дверь изготовили даже раньше, чем обсуждалось по срокам. Теперь ждём установки)
Читать целиком
​Александр Рябец​15 отзывов
Заказали входную дверь обещали в течение двух месяцев будет готово уже прошло три месяца двери до сих пор нет. Менеджер что оформлял заявку не в состояние информировать о задержке заказа, а когда звонишь ему ещё умудряется переговариваться и спорить, как будто я что-то должен. Почитав комментарии теперь есть опасения, что дверь вообще придёт с теми размерами и целая. Руководство компании куда вы смотрите неужели вам не важна ваша репутация?
Читать целиком
Пд
Премиум двери, официальный представитель компаний Волховец, Academy
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв ! Можете отправить номер заказа ?
​POFIGIST Роман​43 отзыва
Дверь ждал максимально допустимое время - 3 месяца. До этого звонили раньше, говоря что дверь приехала. Пришел оплатил заказ, оказалось ошиблись. Прикольно. Ну да ладно. Установка была в подарок, спасибо. Сейчас при таких ветрах дверь свистит и продувается, прошёлся по низу, залил сам пеной, так ещё оказывается и резинки в углу пропускают. Не ожидал такого от торекса, думал поставлю дверь и забуду о сквозниках.
Читать целиком
Пд
Премиум двери, официальный представитель компаний Волховец, Academy
25 ноября 2019, официальный ответ
Доброго времени суток !!! Благодарим что приобрели нашу дверь и своим отзывом помогаетете нам стать…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее