............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Премиум двери 

​Официальный представитель компаний Волховец, Academy
4.6
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
159
4.6
39 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛА
​Левон Асланян​5 отзывов
По старой памяти заехал в эту организацию, посмотрел новую дверь себе. Встретил меня хороший специалист Жанна,🏆 дала нужную информацию по продукту. Приезжал пару раз, были вопросы не мог определиться с выбором. По бюджету не проходил, сделали индивидуальный подход и скидку и через пару часов оформлял заказ на премиум дверь с новыми технологиями. Чай и кофе предложили все очень вкусно! Огромное спасибо данному центру и специалистам. Установка прошла успешно 🙏 спасибо Сотрудникам 👍
Читать целиком
ЮА
​Юлия А.​16 отзывов
Оплатили услугу установка входной двери, в процессе установки дверь нам поцарапали, написали претензию в магазин о перекраске полотна или его замене, на которую ИП Алексеев даже не ответил ( зато по телефону кричали что мы серьезная компания ) в итоге приехали установщики , кисточкой замазали новую дверь и на этом всё! Большой осадок остался после обращения в эту компанию, для себя сделали выводы что в этот магазин больше не ногой!
Читать целиком
​Anita Arackelian​4 отзыва
Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет полезен как для других потребителей , так и для руководства компании, потому что это позволит улучшить качество обслуживания и держать планку и репутацию компании на высшем уровне. Скажу так: нам не повезло обслуживаться у менеджера Жанны (продавец-консультант магазина Torex в городе Ставрополь, который находится по адресу 1-я Промышленная ул., 3, микрорайон № 20, Промышленный район (этаж 2) Это абсолютно некомпетентный и неадекватный сотрудник, не способный решить форс-мажорные ситуации, от которых, к сожалению, никто из нас не за страхован. Ситуация у нас следующая: мы оформили заказ на входную дверь, заключили договор, в котором были оговорены все нюансы нашей сделки. По договору срок изготовления нашей двери был 60 дней, и вот наконец наступил день X, к нам приехали устанавливать дверь, и в момент установки обнаружилось, что дверь не подходит по размеру, а именно в высоту не хватает двери, и это не допустимые по ГОСТу, назовем эту дыру в стене так… «погрешности»…)) Я связываюсь с Жанной, чтобы выяснить , в чем причина такой ошибки, на что Жанна не дает внятного адекватного ответа, грубо говоря, мол «разбирайтесь сами, я не причем» Естественно такое халатное отношение и хамство выводит из себя… Косяки у всех случаются, я все понимаю, но я не понимаю, когда ответственное лицо, которое получит за этот заказ материальное вознаграждение, ведет себя таким неадекватным образом… она не брала впоследствии трубки, а потом и вовсе заблокировала И только когда я подняла почти все руководство компании, она соизволила перезвонить мне, но мне уже не нужны были эти запоздалые звонки!
Читать целиком
НГ
​Нонна Гребенюкова​1 отзыв
При выборе входной двери выбрали именно Torex, поскольку здесь большой выбор и дверь можно собрать по индивидуальному дизайну. В магазине нас грамотно проконсультировала и помогла определиться с выбором двери под наши запросы менеджер Марина, спасибо ей большое! К тому же мы еще поучаствовали в новогодней акции и выиграли монтаж в подарок, это оочень приятный бонус! Мы остались довольны заказом. Дверь изготовили даже раньше, чем обсуждалось по срокам. Теперь ждём установки)
Читать целиком
​Александр Рябец​15 отзывов
Заказали входную дверь обещали в течение двух месяцев будет готово уже прошло три месяца двери до сих пор нет. Менеджер что оформлял заявку не в состояние информировать о задержке заказа, а когда звонишь ему ещё умудряется переговариваться и спорить, как будто я что-то должен. Почитав комментарии теперь есть опасения, что дверь вообще придёт с теми размерами и целая. Руководство компании куда вы смотрите неужели вам не важна ваша репутация?
Читать целиком
Пд
Премиум двери, официальный представитель компаний Волховец, Academy
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв ! Можете отправить номер заказа ?
​POFIGIST Роман​42 отзыва
Дверь ждал максимально допустимое время - 3 месяца. До этого звонили раньше, говоря что дверь приехала. Пришел оплатил заказ, оказалось ошиблись. Прикольно. Ну да ладно. Установка была в подарок, спасибо. Сейчас при таких ветрах дверь свистит и продувается, прошёлся по низу, залил сам пеной, так ещё оказывается и резинки в углу пропускают. Не ожидал такого от торекса, думал поставлю дверь и забуду о сквозниках.
Читать целиком
Пд
Премиум двери, официальный представитель компаний Волховец, Academy
25 ноября 2019, официальный ответ
Доброго времени суток !!! Благодарим что приобрели нашу дверь и своим отзывом помогаетете нам стать…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее