............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Ставрополе 

​МФЦ
3
167 оценок
МКУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Ставрополе

Контакты

Инфо

Отзывы102

Цены

Фото5

3
167 оценок
​Ольга М​37 отзывов
Обращалась в этот МФЦ уже трижды, и по моему мнению, это лучшее отделение в городе! Вежливые сотрудницы, каждый раз помогали и отвечали на все вопросы, получение документов происходит за 3 минуты, принимают по предварительной записи с небольшой задержкой по времени (у меня это было не более 15 минут). Особенно благодарю специалиста Охременко Елену, которая принимала у меня документы. Помимо того, что она профессионально выполняет свою работу, она сделала мне красивые фотографии на права и дала выбрать лучшую на мой взгляд. Теперь каждый раз с удовольствием прихожу в это отделение ❤️
Читать целиком
TM
​Tamerlan M​2 отзыва
Худший сервис и худшие сотрудники.
ВБ
​Владимир Бочков​1 отзыв
Обслуживание отличное, нет очередей, вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Вероника А.​5 отзывов
Отвратительное отношение персонала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Василенко​13 отзывов
Приехала поменять СНИЛС и ИНН после смены фамилии,при себе нужно было иметь только официальный документ паспорт РФ и на стойке так же озвучила,что мне нужно сказали при себе нужен паспорт про свидетельство о браке речь не шла сказали ожидать 40 минут (у сотрудниц обед) по своей очереди пришла к специалисту где от меня потребовали свидетельство о браке и старые документы инн и снилс нигде ни на одном официальном сайте даже на гос.услугах не сказано об этом на мой ответ сотрудник недовольно цокнул,максимально отвратительное поведение персонала,СНИЛС выдали сразу (не в каких документах не расписывалась) в ИНН отказали уточнила как поменять данные о смене СНИЛСа на гос.услугах в ответ услышала не знаю обратитесь в окошко 5 где там даже никого не было. Уточнила что делать со старым СНИЛС сказали сохраните вдруг понадобиться (прозвучало очень глупо) как может понадобиться когда у меня совершенно другая фамилия. Никогда больше не приеду в МФЦ на Голенева напрочь отсутствие грамотных специалистов
Читать целиком
ТП
​Татьяна Поправка​3 отзыва
Все было отлично. Но появилось новое распоряжение, что нельзя одному человеку за одну запись сделать два дела. Причем нельзя сразу взять два талона друг за другом. Ты сначала сделаешь одно дело, потом стоишь в очереди к администратору и потом тебя опять записывают в новую очередь. У вас три объекта или три выписки и будешь стоять и занимать три очереди к администратору, потом три очереди к специалисту и в них ждать. Все для удобства населения. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Абрамова​7 отзывов
Приехали с дочерью 14 лет, активировать гос.услуги, 08.02.25 (суббота). В зале не было ни одного посетителя, все специалисты были свободны, на просьбу принять нас был получен ответ, что в субботу они работают по предварительной записи! Странная ситуация конечно, все специалисты свободны, информации о предварительной записи не нашла в свободном доступе. Смысл тогда работы мфц в субботу?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нина Парикмахер универсал​9 отзывов
Отлично, пришла и сразу все сделали !
ЮВ
​Юлия Владимировна​7 отзывов
Пришли с отличным настроением, ушли чуть ли не плача! Администратор Астанкина (могу ошибаться с фамилией) работала 22.08.2024 редкостная хамка ! Как можно таких людей сажать за стойку администратора, который должен помогать людям и подсказывать. Вопрос не решили абсолютно, еще и нахамила! За минуту пока я стояла около стойки 4 раза позвонила ей дочка и она с ней разговаривала пока я стояла и ждала когда же у Нее появится на меня время!!!
Читать целиком
​Екатерина К.​16 отзывов
Чисто, профессионально, качественно
K.
​Karina .​11 отзывов
Очень разочарованы работой и персоналом данного подразделения МФЦ. 3 посещения за месяц и каждый раз фиаско! При первом посещении на стойке регистрации (где выдают талоны), женщины-сотрудники пытались отговорить брать талон на этот день, аргументируя это в насмешливой и недовольной форме,тем,что "мол,что хотите 2 часа прождать, приходите завтра с утра". Мы настояли на талоне,на этот день. Талон в руки никто не дал.Сказали вызовут. Посидели 10 минут.В зале мало людей, поэтому пошли спросить,и вуаля нам наконец-то дали талон и тут же вызвали.Нсли бы сами не подошли , никто бы и не подошёл. Никаких 2-ух часов ожидания. Видимо сотрудники очень хотели попить чайку. 2-ое посещение.Пришли забрать документы в назначенный день. По итогу мне документы вернули, услугу выполнили,а моему мужу нет. Сказали "Ой,а тут штамп не поставили, можете сами съездить в паспортный стол,так как через нас будет долго" А собственно говоря для чего тогда работает сам центр,чтобы усложнять или облегчать жизнь гражданам.Выбрали снова услуги МФЦ,так как сами работает и документы получали на обеденном перерыве. Ну и 3 посещение.Документы получили. Но! Неприятный инцидент.ррль Ко мне подошла девушка,пока я ожидала мужа. Попросила номер телефона и код. Я спросила зачем.Она аргументировала это подтверждением учётной записи. Ну я не подумав долго , сообщила. Вышли из МФЦ, рассказала мужу и сама подумала,распереживалась. С чего сотрудники спрашивают персональные данные.Мы то доверяем таким гос организациям. Решили позвонить на горячую линию и уточнить для чего проводят такую процедуру. Один раз выслушали и сбросили трубку,не ответив.Второй перевели на другое подразделение.Третий раз именно на Ставропольской горячей линии, сказали идти в офис,они ни о чём таком не знают и не могут помочь.Пришли в офис. Обратились к девушке на стойке регистрации и той девушке, которая ко мне подходила. Ответ - это всё тоже подтверждение учётной записи по указанию начальства.И что мы можем поменять пароль, если хотим.
Читать целиком
​Svetlana Degtyareva​10 отзывов
не обращайтесь в это МФЦ... когда сдавала документы, мне не вернули паспорт. половину следующего дня я провела в поисках паспорта, приехала опять в МФЦ, а он так и лежал со вчерашнего дня в МФУ специалиста... но это оказалось только началом моих неприятностей. при сдаче документов была сразу оплачена госпошлина, по QR коду, сформированному специалистом. мне нужно было срочно зарегистрировать в Росреестре договор аренды. но через 9 дней мне были возвращены документы без регистрации в связи с тем, что госпошлина не оплачена!!! затем полдня было потрачено на поездки в Росреестр и обратно в МФЦ. в результате выяснилось, что специалистом МФЦ был сформирован неправильный QR код, а в программе Росреестра указан совсем другой. пришлось сдавать документы заново, заново платить госпошлину и ждать время. в итоге нам отказали в продлении лицензии, для чего и был нужен договор, но на поданные жалобы я получила только отписку от самого МФЦ, что все ок, вам же в итоге оказана услуга, теперь идите в Росреестр возвращайте госпошлину. никакого наказания за причиненные убытки и потраченное время и нервы никто не понес, все молодцы
Читать целиком
​Виталий Шабанов​14 отзывов
Предварительная запись здесь не работает. Сотрудник на ресепшене Шабалина Е. В. 24 апреля 2023 года без моего согласия и согласия моей жены передала мою предварительную запись иным людям на 13 часов 30 минут мотивируя это тем что у них есть ребенок, однако мы пришли с 2 детьми, один из них просто не был с нами в зале ожидания , тем самым задержали нас на 30 минут, и мотивируя во вторых это отсутствием персонала в мфц. В общем персонал в данном учреждении бессовестный, своевольно нарушают закон и права граждан. Крайне не рекомендую данное учреждение
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее