............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мкс 

Магазин
1.8
35 оценок
1.8
35 оценок
ГЖ
Городской Житель3 отзыва
Фредерика Феллини4 отзыва
Lina ...8 отзывов
Очень грубый персонал, не скажу за всех, в общем отделе ( дальше от солений , вторая касса)какое то дежавю , как будто попала назад в СССР .Делала покупку,, продавец на вполне спокойный вопрос , как с цепи сорвалась, ответ я получила на повышенном тоне,, с моей стороны действительно не было грубости, я ценю нелегкий труд работников, тем более они весь день на ногах и не просто работать с людьми в таком режиме и совсем не в юном возрасте, но извините, они пришли туда работать оценивая всю сложность, я ушла с неприятным осадком, являюсь постоянным покупателем, теперь и заходить не хочется.. Руководство прошу пересмотреть работу ваших сотрудников с людьми, знаю что люди разные, после повышения цен много озлобленных и недовольных покупателей, работники тоже люди и не всегда нужно терпеть оскорбления от действительно неадекватных персон, но повторюсь, реакция работника была очень злобно- агрессивной на спокойный вопрос, а вот это уже перебор!!
Читать целиком
Гл
Городская легенда3 отзыва
Мне бы хотелось, чтобы такой клиентский сервис исчез из России. Отвратительное отношение к покупателю. Девушка из хлебного отдела мило проигнорировала меня. Куча потраченного времени, испорченное настроение - вам гарантированы в этом магазине. Покупаю 5 пирожных, хочу забрать все, что было на полке, казалось бы, что тут такого сложного, пять пирожных, упакуйте мне их, я оплачиваю и ухожу счастливая. Спрашиваю, какая у вас есть упаковка? Она смотрит на меня очень глупым взглядом, будто я ее спросила формулу какую по химии мне сказать, молчит, далее говорит: "Ничего такого у нас нет", я ей отвечаю "Но как-то же мне нужно их донести, упакуйте пожалуйста." (чтоб было ясно, пирожные "корзиночки" сверху у них кремовая шапочка и если их класть просто в пакет, то весь крем как правило размажется внутри пакета) Ситуация, я покупаю, вернее пытаюсь купить, сзади меня еще 2-е людей в очереди, продавец начинает игнорировать меня и обслуживать следующих 2-х покупателей. Но как же я? Ведь я сделала уже заказ и жду, когда я уйду довольная со своими пирожными. Самое интересное, что на витрине стоят упаковки пустые пластиковые, по 6 рублей кажется, но она мне их не предложила. По какой причине? Не знаю. Я говорю, "девушка, так вот же у вас есть упаковка! Давайте я ее куплю." Она берет ее и снова...что-то случилось, продавец сломался, мы не можем уложить пирожные в коробку...🤦🤦🤦 В общем, кое-как общими силами мы наконец-то их уложили, я оплатила и ушла. Что я хочу сказать своим отзывом, вы уж дорогие работодатели, когда берете человека на работу, пожалуйста учите его, общаться с покупателем, учите продать товар, быть вежливым и смышленым. Ведь ваши покупатели - это ваши деньги, за счет нас ваш бизнес не стоит на месте! Зарплаты платятся, а люди не безработные! Так зачем усложнять то, что на самом деле гораздо проще?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее