............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TWIGO 

Магазин
4.6
789 оценок
Оригинальная продукция Apple по очень выгодным ценам в городе!
Реклама
4.6
789 оценок
ИЖ
Иван Ж9 отзывов
Давно слышал от разных людей, что магазин испортился и не следит за качеством, но как-то не верил. Оказалось зря, убедился на себе. До этого несколько раз покупали тут разные устройства и все было отлично. Но) Несколько дней назад заехали в магазин, встретил крайне недоброжелательный консультант Алексей. Но да ладно, конец года, может уже вымотался, не стали придавать этому какое-то значение. Хотя его негатив ощущался до самого прощания. Теперь к самой ситуации. Приехали купить apple watch s11. Перед тем, как забрать их — сверил данные на коробке лишь формально, что дали необходимый цвет, размер, серию. Хотя еще в тот момент смутило, что «язычки» на коробке уж слишком замяты и свободно болтаются, явно не раз вскрывали. Но почему-то решил не проверять дальше, так как был уверен в соблюдении стандартов качества самого магазина. В итоге, дома при распаковке замечаю, что в коробке лежит браслет от s10. Это, конечно, удивило. Вроде не тот уровень магазина, чтобы таким заниматься… Сами часы проверил несколько раз, вроде бы новые, не восстановленные и прочее, тут все ок (наверное). И в ответ можно сказать, что ремешок же формально подходит под s11, чего ты возмущаешься. Это все понятно, но все равно остается крайне неприятный осадок, что тебе за фулл-прайс могут подсунуть какую-то сборную солянку, а не новый товар (в том виде, как упаковывается с производства). Если бы мне нужна была какая-то сборка, то с этим и авито отлично справился бы, причем стоимость была бы явно ниже, а не полный ценник нового устройства. Поэтому, если я иду за новым, то хочу получить новое, с соответствующей комплектацией, как это задумано производителем. Если резюмировать — магазину не стоит доверять, как раньше, увы. Надо было переплатить 4к напротив в м.видео. Там хотя бы гарантия точно присутствует и такими махинациями явно никто не будет заниматься. Покупка была совершена 30.12.25.
Читать целиком
ФЛ
Ф Л2 отзыва
Ранее покупала в этом магазине и телефоны, и аксессуары, все было хорошо. НО! В феврале 2024 года взяла телефон в рассрочку на 2 года! Я оплачивала 22 месяца стабильно по графику, который мне предоставил сотрудник, оформлявший рассрочку! В графике были прописаны даты и суммы платежа! На фото видно! Причем я помню отдельно заданный вопрос сотруднику: «Какой ежемесячный платеж у меня будет???!», на что мне пометили все в графике! Оплачивала всегда четко по графику! У меня осталось 2 платежа и я заметила, что у меня долг на 158 000! А покупка была совершена на 164 000! Получается за 22 месяца я оплатила только 6 000??? Хотя по факту я уже заплатила 145 000! Оказывается это была СПЕЦИАЛЬНАЯ рассрочка, где нужно было пользоваться картой!!!! Если не пользуешься-начисляется комиссия! МЕНЯ ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМИЛИ! ИНАЧЕ Я НЕ ПОДПИСАЛАСЬ БЫ НА ЭТО!!! Я не знаю это глупость, халатность сотрудника, который это всё оформлял, либо об этом специально умолчали, лишь бы продать продукт! Обратилась с заявлением о некорректной работе учреждения! Либо я буду судиться с магазином, либо с сотрудником, который оформлял мне рассрочку! У меня нет лишних 158 000₽, чтобы раскидываться ими!
Читать целиком
TWIGO, магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рассрочку вам предоставлял банк-партнер, по урегулированию вашего вопроса обратитесь в…
ДМ
Данил Магомедов1 отзыв
Читать целиком
TWIGO, магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Давайте разберемся в вашей ситуации. Расскажите более подробно, что произошло…
Сергей М27 отзывов
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Мы ценим сотрудничество с вами, будем ждать снова
РБ
Раис Берсенев35 отзывов
Юлия К24 отзыва
Читать целиком
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за обратную связь, будем ждать снова
Евгения А30 отзывов
Читать целиком
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за обратную связь. Мы ценим сотрудничество с вами, будем ждать снова
СV
С V3 отзыва
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы рады сотрудничеству, будем ждать вас снова
БТ
Борис Т23 отзыва
Читать целиком
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо, что выбираете нас. Мы рады сотрудничеству, будем ждать вас снова
Петр Скорченко24 отзыва
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Благодарим вас за обратную связь, будем ждать снова
Борис Келин4 отзыва
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо, что выбираете нас. Мы рады сотрудничеству, будем ждать вас снова
Максим Оленев9 отзывов
TWIGO, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Рады сотрудничеству с вами, будем ждать снова
Сергей Фомин7 отзывов
Удалён Удалён10 отзывов
Здравствуйте, уважаемое руководство данного магазина. Минус ноль вашему магазину и персоналу. Являюсь вашим постоянным покупателем, неоднократно берём вашу продукцию (айфон брала для себя, часы мужу на др) и всегда рекомендуем друзьям, чтобы ехали именно к вам, так как магазинов по городу много. Приезжаем с другого города специально к вам. Сегодня 10.10.25 приехали с мужем взять мне телефон. Данное лицо, с отсутствием какой-либо клиентоориентированности, пытался нас «проконсультировать» по нашей же просьбе. Накануне вчера консультант Данил очень грамотно и дружелюбно рассказал всё о выбранной модели, но налички с собой не было и брать собирались только сегодня. Муж задаёт вопрос, в ответ одно одолжение и хамство. Мы не маленькие детки, пришедшие к вам ветрину разглядеть, а потенциальные покупали, причём постоянные. Данное лицо, имени не знаю, всем своим видом показывал, как мы ему неприятны и ему было крайне смешно отвечать на наши «глупые, не корректные» вопросы. Хотя мы задавали довольно адекватные и внятные вопросы, которые нас интересовали, но этот консультант решил, что он больше и лучше всех знает поэтому пытался язвить и надсмехаться, то когда понял, что вопрос был довольно грамотно задан, ответ был таков: «какой вопрос, такой и ответ». Ну извините, пожалуйста, профессора, что мы такие глупые, задаём вам вопросы) В таком случае вам надо работать профессорами, а не продавцами за 3000 тысячи день. Никакого профессионализма, клиентоориентированности и элементарного воспитания. Учитесь общаться с людьми. Одолжение нам делать не надо. По городу полно магазинов. Вашему продавцу отдельное спасибо👌🏻Никому не посоветую. -0 вашему магазину
Читать целиком
TWIGO, магазин
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, когда обращались в магазин, номер вашего заказа, какое устройство хотели при…
ТМ
Тимофей М23 отзыва
ВС
Вадим Скрипин21 отзыв
TWIGO, магазин
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее