............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЭкспертСервис 

Сервисный центр
3.3
73 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Алексей Ландин8 отзывов
Не рекомендую данный сервис! Работает группа мошенников! Позиционируют себя как официальный сервис Самсунг но по факту это не так! Могут специально сломать что то в телефоне что бы с вас взять дополнительные деньги! На телефоне треснул экран принес в их контору. Сказали стоимость ремонта 7000 срок 3-5 дней. На пятый день звоню им они говорят, запчасть не пришла будет завтра и потом можете забрать. Перезванивают через 15 минут и говорят у вас еще сломался вход зарядки! Хотя при присоединении зарядного устройства телефон заряжался!...Нужно будет доплатить 2500.и можете сразу забрать телефон. Я ей говорю мой телефон прекрасно заряжался и вход работал. И сообщаю сотруднику что полностью отказываюсь от всех их ремонтов и приеду заберу устройство . отдают мне телефон со сломанным входом зарядки и рассшатанным. Я начал им объяснять что зарядка работала но сотрудница говорит он же у вас разбит. И так наверное раз 20 я ей слово она опять но он же у вас разбит. Отработанная схема у них уже. Попросил пригласить управляющего. Он тоже там в сговоре. Общается с клиентом не уважительно. В итоге сказали что нужно заказывать деталь из Москвы это займет 3-5 дней. Стоимостью 2500₽ ( деталь которую они сами сломали) . пришлось согласиться. Вышел из конторы почти дошел до дома и подумал что лучше забрать телефон и отнести в другой сервис. Возвращаюсь туда (прошло примерно 20 минут) и говорю верните телефон, я отнесу его в другой сервис. Сотрудница говорит приходите через час ваш телефон уже начали делать)))) я говорю вы же запчасть из Москвы заказали за 2500. Вызвал управляющего он начал отмазываться что мы пробуем спаять вход. ( спаять вход который сами поломали) я уточняю а что тогда запчасть за 2500 не нужна? Он говорит мы попробуем сделать. Но это будет стоить 1000 рублей. Приходите через 20 минут. Пришел через 20 минут телефон полностью работает. Итог экран 7000 и на 1000 обманули. Берегите свои нервы и деньги. Не несите свои устройства в этот так называемый сервис!Читать целиком
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! При поступлении вашего аппарат в ремонт он не включался. Дисплей был разбит. М…
ЛЗ
Лера Зверева2 отзыва
ВН
Виктория Нарсеева3 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады оказать помощь!)
AP
Alex Pro8 отзывов
АС
Алексей Стрельцов5 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Вам отказали в гарантийном обслуживании. По инструкции производителя , наличие следов м…
299 km/h72 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Причину поломки можно выяснить только после вскрытия часов
ПШ
Павел Шаповалов1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
10 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь.
ГК
Галина Козина1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь! Удачного дня и хорошего настроения!
Георгий Козин5 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
4 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь.
АА
Артем Арзуманян1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Рады, что визит в наш сервисный центр оставил хорошее впечатление. Приходите ещё! :-)
ИС
Иван Сусанин3 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван! Рады были вам помочь! Удачного дня и хорошего настроения!
Олеся Бычкова2 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Рады были вам помочь! Удачного дня и хорошего настроения!
Ирина Чернова16 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Рады были вам помочь! Удачного дня и хорошего настроения!
Admin 26RUS33 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите подробнее, что произошло, чтобы мы могли разобраться.
GB
Goscha Borovlev2 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Загрязнения наушников не входят в зону гарантийной ответственности производителя. Поэто…
ЕД
Евгений Дахно2 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Большое спасибо за Ваш отзыв. Удачного дня и хорошего настроения!
Dima Barabashev2 отзыва
Убили любимый телефон! Еще и требовали за работу деньги! Мой HTC U11 когда то флагман компании купленный за 45 т.п. стал быстро разряжаться и разьем зарядки уже плохо контачил с кабелем. Принес им купленную самую лучшую батарею и разьем новый с Али с лучшими отзывами. Замените пожалуйста - звонят на след. день - говорят ваш телефон ушел в цикличную перезагрузку! Я в шоке, говорю ладно буду ходить со старым аккумулятором и разьемом - верните в телефон родные детали! Звонят на след день - говорят телефон не работает все равно все время перегружается. Виноваты вы, наш мастер не причем! Хотите чтобы работал - несите нам плату целиком с разьемом питания уже впаянным! Я нашел эту плату целиком, заказал ее, привез ее им! И что вы думаете? Звонят через 2 дня - ваш телефон не заряжается! Только в выключенном состоянии! Переругался со всеми там! Уже смирился с тем что есть! И что? Телефон зазрядился, выключился и больше не заряжается ВООБЩЕ, никак ни в каком состоянии и ни одной зарядкой! Спасибо вам ребята вы просто УБИЛИ мне телефон выполняя просто замену батареи и разьема! И при этом требовали деньги за работу и врали что он заряжается в выключенном состоянии! ЭТО ХУДШАЯ МАСТЕРСКАЯ ИЗ ВСЕХ!Читать целиком
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
7 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы в первый раз сдавали аппарат с вашей просьбой заменить аккумулятор и гнездо., которы…
Сергей Мурадов17 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв. Удачного дня и хорошего настроения!
Алиса Сопина1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
7 октября 2021, официальный ответ
Алиса , добрый вечер! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное в…
Иван20 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за Ваш отзыв. Удачного дня и хорошего настроения!
НШ
Нина Шумская1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Нина! Спасибо за Ваш отзыв. Удачного дня и хорошего настроения!
Лариса Новикова1 отзыв
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо за Ваш отзыв. Удачного дня и хорошего настроения!
Сергей Шатунов3 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
14 июля 2021, официальный ответ
По истечении срока ремонта , аппарат был подан производителю на списание. Вам был выдан акт не ремон…
евгений к5 отзывов
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
23 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день ,Евгений! Спасибо Вам за отзыв. Для анализа вашего обращения в наш сервисный центр укажи…
Александр Мисинкевич4 отзыва
Эс
ЭкспертСервис, сервисный центр
29 октября 2019, официальный ответ
По регламентам производителя эти наушники не разборные и меняются только на новый. При этом идет гар…
Антон Стрижко5 отзывов
Приносил в этот сервис телефон и телевизор. Читал отзывы выше что цены гнут. Немного насторожило, но решил рискнуть. Телефон сделали в течении дня. Меняли батарейку. Цена я считаю вполне нормальная. А вот с телевизором, я был немного не готов))) «как выяснилось позже, не дослушал мастера» . Сделали за 2 дня, запчасти заказывали, все хорошо, работает! Прекрасно! Заплатил хорошую сумму. Думаю ну вот и вылез миф о загибании цен! Немного по возмущался, но позвали мастера, и все встало на свои места! P.s. Через неделю меня жаба жадности одолела в конец)))) я поехал в другой сервис, и мне там сказали что такой ремонт будет стоить на 1500₽ больше от той суммы что я заплатил. Я просто выпал в осадок! Мораль такова! Верьте своим ушам и глазам. Не принимайте негативные отзывы так близко! Прошёл месяц, техника работает. Семья довольна!Читать целиком