............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТЕЛКО 

​Телекоммуникационная компания
2.8
181 оценка
Интернет и ТВ в ваш частный дом и квартиру. Интернет до 300 Мбит/с
​Реклама​ЗАО ТЕЛКО
ЗАО ТЕЛКО

Контакты

Инфо

Отзывы147

Цены

Фото6

Вакансии

2.8
181 оценка
DK
​Daniel Kowanati​6 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Раньше был хороший интернет, подключили быстро, бесплатно, поддержка в случае чего отвечала чуть ли не моментально и без негатива. Вчера решили резко увеличить тарифы, при чем нигде не писали заранее, даже приложение указывало сумму, которую необходимо было заплатить. В день, когда увеличили цены интернет резко отрубился, я даже не понял сначала с чем это было связано, зашел в ЛК и увидел, что теперь стоимость будет 590р/мес и у меня задолженность 100р. Я написал в поддержку и меня просто игнорируют уже более 10ч, ни звонка, ни смс, ни сообщение в онлайн приложении. Возможно раньше, был хороший, сейчас подключаться крайне не советую, видимо решили поднять капитал под конец года. Лучше рассмотрю конкурентов
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Гришина​3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Отвратительная компания, обратилась для подключения интернета 200 мб/с, ждала подтверждения месяц, 4 октября мне подключили интернет и указали, что скорость на данный момент 100мб/с. Но мастер приедет дополнительно и БЕЗ МОЕГО ПРИСУТСТВИЯ что-то перенастроит в подвале и интернет будет 200 мб/с. 18 октября пишу компании о том, что никаких работ не проводилось, а деньги взимаются за другой тариф. Сказали пересчитают и в понедельник подключат мне мои запрошенные изначально 200мб/с. На данный момент 5 ноября никаких работ выполнено не было, я сама должна узнавать, звонить и вымаливать что бы мне подключили интернет. Записали меня так уж и быть на 14 ноября на подключение, и мое ПРИСУТСТВИЕ НЕОБХОДИМО. Эта эпопея с интернетом длится уже почти 2 месяца. На сообщения в чате ВК мне уже и не отвечают. Это издевательство, Интернет на 2х телефонах и телевизоре (через розетку) работает крайне не стабильно.
Читать целиком
SY
​Stas Y.​2 отзыва
Михайловск (Шпаковский муниципальный округ), Любимая улица, 1
Итак редко пишу отзывы, но рассказать про этот ужас я просто обязан. Обратился за подключением интернета в данную контору, время ожидания было 2 недели. Объяснив заранее, что Интернет крайне необходим, т.к невозможно работать.. сказали, очередь.. ладно, упустим этот момент. Спустя две недели ожиданий, приехал мастер, развел руками, сказал, что тут какие-то возможно перебои с проводами, что необходим второй человек + добавил, что ничего сделать не может собрался и уехал просто. Позвонив в поддержку мне снова сказали: « ну извините, ничего сделать не можем, нужно ждать еще две Недели». Я сообщил, что это издевательство подключать интернет 4 недели. Каким образом вы собираетесь получать новых клиентов, даже не постарались предложить найти время, чтобы провести интернет раньше. Итог: 1.они срывают рекламы других Провайдеров. 2. Я обратился к провайдеру «*******», они приехали сразу на следующий день и провели интернет без каких-либо проблем. И, как оказалось, сложностей и проблем там никаких не было. 3. Скорость интернета 350, в разы лучше. Жалею искренне, что обратился в вашу организацию и потерял 2 недели работы из-за отсутствия интернета. Оказывается другие могут быть клиентоориентированными. И стоит отменить уровень работы тех поддержки у «******» в разы профессиональные, чем здесь. Впечатление испортили максимально, никому не советую..
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Stas, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. В данный момент очень большая…
ВИ
​Виктория Иноземцева​1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 262
Отвратительная компания.Обратились к ним лишь потому,что по какой-то причине лишь этот провайдер есть в нашем новом доме.Ждали подключения 3 недели,пришел мастер,который разговаривал угрозами:дайте удлинитель,нет удлинителя-я пошел.когда придете?через месяц.В итоге нашли удлинитель,подключить все равно не огу-кабель поврежден,вызывайте монтажников,снимайте натяжной потолок,будем вести другой кабель.Монтажников ждали еще 3 недели,было назначено на вс в 16:30,все подстроились под телко в выходной день,в итоге с 13 часов монтажники стали названивать,что они хотят раньше приехать,а тк мы ждали потолочников-не могли раньше,по итогу телко приехали к 17:15😃И фиаско!Кабель рабочий!Интернет подключили,нужно было что-то подрезать и все заработало.Как итог:2 претензии на телефон поддержки-0 реакции от руководства телко(просила после прихода первого их сотрудника попросить монтажников вне очереди,тк и так ждали 3 недели,никто не отреагировал-ну ладно),потраченные впустую деньги на снятие и монтаж потолка, потраченные нервы и месяц проблем с работой без вайфая благодаря некомпетентности сотрудников ТЕЛКО.Возмущена отвратительным сервисом и равнодушием компании.
Читать целиком
АС
​Алексей Смирнов​3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Подключился к данному провайдеру по рекомендации соседей. Интернет летает, качество ТВ-каналов мне нравится, каналов предостаточно. Поддержка в случае чего работает отлично. Всем рекомендую
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
СМ
​Сергей М​31 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 262
Остался доволен обслуживанием компании, интернет и каналы работают стабильно.Спасибо, остался доволен
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо!
​Иван55​16 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Проблемы бывают очень редко, и они все решаются быстро. Этот провайдер работает стабильно уже на моей памяти давно , и все нравится. Заранее предупреждают, что абонемент заканчивается, что удобно, когда много других платежей. Скорость заявленная присутствует, перебоев практически не бывает. Рекомендую всем родственникам и знакомым.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо!!
КБ
​Камила Бутовченко​16 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Очень довольны качеством ,не тормозит ,показывает все каналы .Хорошо что нам порекомендовали соседи ).
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Камила, спасибо за ваш отзыв!
​Евгений Корнилов​11 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Я хочу поделиться своим положительным опытом с компанией ТЕЛКО. Подключился по рекомендации соседей и друзей, и ни разу не пожалел об этом. Скорость интернета просто отличная, а качество ТВ-каналов на высоте. Услуги предоставляются быстро и без проблем. Я очень доволен и рекомендую ТЕЛКО всем!
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за приятные слова!
​Михаил Бакланив​23 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Посоветовали соснди и мы подключились. Очень доволен скоростью интернета т к играю в онлайн игры! Всё стабильно работает,а в случае поломок всегда есть связь с оператором. Рекомендую.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за добрый отзыв
​Rita Novikova​33 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Подключилась по совету подруги — интернет просто супер! Всё работает стабильно, без перебоев, а качество ТВ приятно удивило: изображение чёткое, звук отличный. Сервис на высшем уровне, приятно, когда о клиентах действительно заботятся. Рекомендую от души!
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, а вашей подруге за рекомендацию к подключению)
​Полина Т.​50 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Очень довольна работой провайдера, скорость отличная :приложения в, телефоне, ноут, телевизор просто летает. Пользуюсь уже пол года, претензий ни разу не возникло по качеству связи
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Полина, спасибо за ваш отзыв
​Андрей Иванцов​26 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Через эту компанию решил подключить интернет и телевидение. Достаточно было одного звонка, оператор быстро составил заявку и объяснил все нюансы. На другой день очень оперативно и в назначенное мной время приехали ребята из фирмы, на месте составили договор, они протянули необходимое оборудование, и работа была завершена. Цены у них норм, буду фирму рекомендовать друзьям!
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Dominika Del'nagal'​20 отзывов
Михайловск (Шпаковский муниципальный округ), Любимая улица, 1
Постоянные проблемы. Забрали оборудование а перерасчёт сделать забыли. Потом выяснилось что и за оборудование плату снимали. В офисе постоянно девушка (темненькая) с недовольным лицом. Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите номер вашего лицевого счёта, проверим почему так могло произойти. Естествен…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 262
Добрый день. Хочу описать свою ситуацию с данным оператором ЗАО ТЕЛКО СТАВРОПОЛЬ. Получила массу негативных эмоций, переживаний и финансовых потерь. Данного оператора вызвали на два адреса по проспекту Российский, один из них была квартира в 17/77, дом 15. Приехали с опозданием (я была ограничена во времени, предупредила об этом). Далее все установил мастер, я купила роутер и взяла в аренду приставку. И говорит мастер, подпишите документы и до свидания. Договор оферты есть в доступе и его экземпляр не требовался для меня, а вот акт выполненных работ, документы о покупке роутера (в случае гарантии понадобится), был еще документ где я даю согласия на услуги - второй экземпляр не предоставлялся мне. Я конечно же попросила все предоставить и только после этого работа будет считаться выполненной. С трудом, но сотрудник достал второй экземпляр и дал его мне, хоть и говорил что у него его нет. Затем проходят месяцы и я звоню чтобы расторгнуть на услуги связи договор в связи с переездом в другой город. Оператор должен заблокировать услугу, чтобы не взималась оплата и отправить сотрудника забрать оборудование. Но, здесь другие законы и правила! Мне отказали и сказали что забрать могут только через две недели, а за эти две недели вы должны оплатить интернет. Я отвечаю что уже не в городе и оплачивать не должна. К приезду мастера за приставкой буду в городе и передам все должным образом, а пока заблокируйте услугу. Нет, нет и нет! Попросила чтобы связали с директором, тишина. Трубку два дня не поднимают, а с другого номера поднимают. Заявление написано и отправлено на их официальную почту указанную на сайте и ватсап также указанный на сайте и везде нет ответа. Хочу вас предупредить и предостеречь от такого недобросовестного оператора услуг! Стоимость их услуг гораздо дороже чем у всех, а качество их сервиса худшее. Связавшись с данной компанией останетесь без документов, а потом еще и в блоке. Это худший оператор!!!! Отзыв написала, чтобы другие не попались!
Читать целиком
ДС
​Дарья Савина​26 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Первый раз «связалась» с этой компанией насчет подключения в начале августа. Обещали проверить возможность подключения и перезвонить. Ответа не было. Отменила заявку. Через время перезвонил старший менеджер, попросил отправить на почту документы для отправки с их стороны приглашения в ЭДО. Также пообещал, что после со мной свяжется персональный менеджер. Письмо отправили в четверг. Приглашения нет. Вчера (в понедельник) позвонила, ответа не дали. Сегодня утром перезвонили, сказали, что отправят приглашение «повторно» и перезвонят через 10 минут для проверки. Прошло 3 часа. Не перезвонили, приглашение не пришло, тех поддержка трубку не берет. Спасибо, но не очень хочется подключаться.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Дарья, приносим свои извинения за длительное ожидание. Сейчас очень большая загрузка и поэтому не вс…
ДА
​Джамиля Айсакаева​4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Сменила адрес офиса. 3 недели не могу согласовать дату настройки роутера на новом адресе. По телефону футболили, в чате отвечали 2 часа и как итог «рабочий день закончен, пишите завтра» Это что за отношение к абонентам? Научите сотрудников работать, а не хамить и просиживать штаны. Такую мелочь, как принять заявку и назначить дату, не могут с начала сентября.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Джамиля, спасибо за Ваш отзыв. По истории обращений вижу, что вам просто не смогли дозвониться. В те…
МБ
​Максим Балихин​1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 262
Выражаю огромную благодарность Евгению директору Телко, Марии персональному менеджеру отдела бизнес за профессионализм в работе и отзывчивость к клиентам Также благодарю бригаду инженеров в составе трех человек, которые не бросили на самотек очень сложную ситуацию и нашли быстрое решение Отдельно хочу прописать их фамилии: Ахмедов, Романенко, Похилько С Уважением и благодарностью, администрация Ресторана PIZZERIA FABRICA, ул. 50 лет ВЛКСМ 43 а
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Максим, большое спасибо за Ваш отзыв!
​Diversant​2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Отстой, даже не пробуйте, постоянные обрывы соединения
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Роман, спасибо за вашу оценку. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о качестве предоста…
​Александр ПравдаМэн​4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Хуже компании провайдера я НЕ встречал, скорости всегда ниже обещанных ,постоянные отключения, полностью пофигистичное отношение к пользователям, уведомлений на услуги НЕТ, приложения в телефон НЕТ, ничего нормального в компании НЕТ, никому и никогда НЕ посоветую!!! Пользовался услугами с 1 июля по 31 июля номер лицевого счёта tlk0022969 надеюсь мне не надо тут писать фамилию супруги для подтверждения, так же у меня есть переписка в чате ТЕЛКО с претензиями по проблемам постоянным.!!!
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за ваш отзыв! При обращении в техническую поддержку Вам был…
​Ирина Марченко​4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Просто худшая система провода интернета в новые дома. Кабель закладывает на этапе строительства, который в 90% случаев при ремонте будет повреждён. После вам могут бесплатно провести ещё раз, но и это не отменяет того факта, что рекомендуюь его не закладывать в стену, а оставить сверху. Это прям полный бред, так как все по максимуму пытаются избавиться от лишнего в новых квартирах. Оптоволокно при это очень тонкое и хлипкое, никак не защищено от внешнего воздействия, что очень усложняет провод интернета к месту назначения. Всё повторные проводы уже стоят 2к, как по мнетак это просто выкачивание бабла из людей за очень плохо продуманную систему. И как же плохо что в новом доме и провайдера нельзя выбрать другого, так как только этих и пустили. Толку от этого оптоволокна если с него чутли не пылинки сдувать надо. А как быть тем у кого дети или животные есть, это ведь увеличивает шанс повреждения этого провода. И если уж выбрали такую систему, то подумайте до конца как защитить этот провод и варианты его протяжки, снимать натяжные потолки это тоже так себе вариант
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы обратить внимание, что любой кабель нельзя за…
​Игорь Надеин​5 отзывов
Михайловск (Шпаковский муниципальный округ), Любимая улица, 1
Интернет вроде норм, но тарифы у них хуже некуда... от 500+₽ в месяц. Но ладно высокие цены, так ещё у них оплата тарифа идёт вне зависимости от того, пользуешься ты интернетом или нет... обратился в поддержку по этому вопросу, они ответили, дословно: " На время отсутствия, Вы можете активировать услугу "Временная блокировка", на период её действия лицевой счёт будет заморожен, денежные средства списываться не будут."... вообще не вариант брать этого оператора на дачные участки или квартиры которые предполагаются для съёма. Забудешь подключить услугу перед поездкой или на время долгой командировки, можешь считать что у тебя больше никогда не будет интернета, ну или оставь баснословные суммы (а именно 500+₽ за каждый месяц), чтобы заплатить за время когда ты интернетом не пользовался, и более того, он был ЗАБЛОКИРОВАН. Но денюжку всё равно оставь ту же. Я не знаю как у других операторов, но от этого надо срочно уходить...
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
21 мая 2024, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за мнение! Отключение услуги "добровольная блокировка" происходит буквально за…
​Виктория Овчинникова​8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Дульной, быстро
​Светлана ник​34 отзыва
Михайловск (Шпаковский муниципальный округ), Любимая улица, 1
Дозвониться проблематично, но это не так уже и важно! Скорость интернета низкая либо постоянно вылетает. Не рекомендую этого поставщика интернет услуг.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Фотиния, здравствуйте! Нужно разобраться в чем проблема. Пришлите. пожалуйста, номер вашего лицевого…
​Pablo Escobar​4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Пожалуй, самая адекватная контра в городе, если нужны услуги для юридического лица под ключ. Техническая поддержка на высоком уровне. Вопросы все решаются здесь и сейчас, не надо, как в других конторах, открывать тикеты, ждать пока вопрос пройдет семь кругов бюрократического ада. Да, как и везде бывают аварийные ситуации, та же ВОЛС от кранов ни у кого не застрахована. На такие случае есть резерв, он в любом случае нужен любой уважающей себя организации
Читать целиком
​Алета Солнечная​8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Навязывают свой Gepon. Узнавала про подключение к ним. 5700 подключение как и указано на сайте, а при звонке выясняется нужно купить у них ещё и Gepon. Говорю у меня есть своё оборудование. Нет и всё у нас своё, другое работать не будет. Кто сказал? На сайте черным по белому, 5700 подключение и оборудование. Про доп оборудование на сайте ни слова.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Алета, здравствуйте! Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании! Приоритетом для нас является…
​Никита Коняхин​8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
За последние пол года уже так надоел этот провайдер. Каждый раз пропадает скорость или вообще нет интернета, и тут же не работает сайт, соц.сети молчат. По состоянию на 26.02.2023 17:15 интернет отсутствует.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
15 мая 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Наша техподдержка работает круглосуточно. Номер нашей технической поддержки: 99…
​Виктория Замковая​8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
К монтажникам вопросов нет, ребята прям молодцы, подключили быстро и аккуратно, доступно все объяснили. А вот к руководству претензия❗️: мы хотели свое оборудование, а именно роутер у нас свой и пон розетка, на что было сказано что оно не подойдет. По факту, наше подошло бы прекрасно. То есть переходник и роутер нам просто впарили за бешеные деньги
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады, что Вы теперь пользуетесь нашими услугами! К сожалению, мы не…
​Петр​45 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Люди, ни в коем случае не обращайтесь в эту «организацию». За месяц если две недели работает интернет, то хорошо. Поддержка просто мертвая. Один человек в поддержке работает. Отвечает раз в час. Каждую неделю то авария у них, то сбой. Это при том, что я живу в частном доме. Скорость поднимает максимум до 60 м/б при том, что тариф на 100.
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
24 октября 2023, официальный ответ
Александр, в нашей техподдержке ежедневно работают 4 человека, которые готовы помочь в любое время с…
​Максим Константинов​2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 262
Хороший интернет, рекомендую
​Андрей Назаренко​9 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Самый ужасный провайдер нашего города! В понедельник сказали что могу подключить тариф на 200 мб, но нужно чтобы я сам купил роутер. Купил роутер звоню им чтобы подключить тариф а они говорят мы не можем. Кто мне теперь вернет деньги за роутер?
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
19 октября 2023, официальный ответ
Андрей, скорее всего произошло недопонимание и странно, что этот отзыв появился здесь, ведь Вас уже…
​Анатолий Колодяжный​14 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Пока 4, подвели красиво чисто, молодцы! Премию ребятам! Будет 5 если интернет не подведет!
​Денис Брбрбр​14 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 262
Постоянные перебои в течении дня и ночи, нестабильный интернет, на линии в тех поддержке, говорят, что всё в порядке. Работать, смотреть фильмы или играть при таком интернете невозможно, на звонки не отвечают, сервисы не работают, т.е. разобраться и решить проблему никак нельзя. Ужасный провайдер
Читать целиком
ТЕЛКО, телекоммуникационная компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Денис, благодарим Вас за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта, мы проверим почем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее