............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
69 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото1

Вакансии

2.1
69 оценок
МК
​Максим Кочуров​4 отзыва
Сотрудники дурдом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 ноября 2025, официальный ответ
Максим, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоян…
АХ
​Алена Хаустова​3 отзыва
Худший банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если напишете в комментариях к от…
​Иван Малышев​6 отзывов
Не банка ,а забегаловка ,ждал целый час что бы оформить карту,девушка заполнила документы ,а потом мне сообщает ,вы знаете если я вам щас выпущу карту в офисе с вас спишут при первом поступлении 3000 рублей ,или же бесплатно можете заказать карту курьером ,заказываю карту курьером мне пишут отклонено банком ,обратитесь в банк , чистой воды гады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Комиссия за выпуск и обслуживан…
​Ольга Львовна​6 отзывов
Была бы возможность поставила бы меньше звезд, на редкость долгое обслуживание, грубые консультанты, отвратительное обслуживание, никогда не буду пользоваться услугами этого банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
29 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы сотрудники соблюдали стандарты к…
​Игорь Прокопенко​27 отзывов
Специалист Алина помогла решить проблему с выпуском карты. Ожидание заняло некоторое время, безусловно, но главное что нашли решение. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КЧ
​Карина Чевыкина​1 отзыв
Ужасный банк! Постоянные блокировки карты без причины! Четвёртый раз за сутки блокируют карту! Перевожу деньги — блокируют, звоню в поддержку, подтверждаю личность, называю все данные, а они через час снова блокируют перевод! Хотела снять наличные, но нет — карта опять заблокирована! Звонила в поддержку 4 раза — ни один оператор не помог, только отмахивались. Как вообще можно пользоваться таким "сервисом"? Это не банк, а кошмар какой-то! Больше никому не советую Газпромбанк — только нервы трепать!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Согласно п. 5.3.2 Договора комплексного обслуживания, банк вправе отказать в проведении операций по…
ДС
​Дарья Скворцова​6 отзывов
Самый отвратительный банк!!!
ВД
​Владислав Добровольский​3 отзыва
Ужасный банк! Пришел, оформил талон в 11:55 и в итоге сейчас уже 13:35. То есть 100 минут идёт мое обслуживание! Сотрудник не знает как оформить иностранного гражданина с ВНЖ РФ и утверждает, что я налоговый резидент другой страны, хотя это не так. В итоге сотрудница звонила кому-то, и уточняла как все делать. Паралельно с этим постоянно отвлекается на других клиентов, людей, звонки и тд. . Не приходите в этот банк, не открывайте тут ничего и не тратьте свое время! Компенсации за такое обслуживание вы никакой не получите, а времени и нервов куча. 100 минут вашей жизни взамен на откр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акакий Евлмпиевич Иванов​3 отзыва
Всё отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Daniil Sokolov​1 отзыв
У их ферма тараканов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над улучшением наших услуг. Надеемся, чт…
​Игорь Маслов​16 отзывов
очень долгое обслуживание
СФ
​Слава Фикс​8 отзывов
Сотрудники некомпетентны так ещё и хамят. Полагаю для того чтобы удержать клиентов необходимо хотя бы адекватное отношение
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ИГ
​Ирина Галиева​5 отзывов
Поддержка не отвечает . 25 минут провисела в ожидании
ДР
​Диана Руслановна​11 отзывов
Отказались принимать валюту из-за маленького незначительного надрыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что так получилось. Возможность приема поврежденной иностранной валюты устанавливается каж…
В
​Владимир​2 отзыва
Закал карту. Сказали доставят на следующий день. До сих пор жду. Никто не связался со мной. Слали два дня СМС что завтра приедет курьер. И всё. Не курьера ни карты
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
АМ
​Анжелика Матвеева​22 отзыва
Самый отвратительный банк в городе , сотрудников куча , бегают туда сюда , обслуживание крайне медленное , вышла девушка говорит у нас не хватает сотрудников , можете поехать в другие филиалы банка ! Вот спасибо , решили вопрос , а ниче что мне этот филиал ближе , наведите порядок уже в обслуживании , в отзывах люди жалуются на одно и то же , неужели вам плевать на своих клиентов !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июня 2024, официальный ответ
Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сотрудников. Напишите, пожалуйста, конта…
​Андрей Кольцов​4 отзыва
Желание помочь!
Г
Газпромбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AK
​ALEXANDER KHERALOV​4 отзыва
Прекрасный и типичный банк. Пришел оформить карту Union Pay. В итоге в банке ее не смогли активировать и предложили сделать самостоятельно через мобильное приложение, которое вылетает и не дает зарегистрировать карту. При звонке на горячую линию время ожидания 15 мин даже в 23:00 часа. Удобно. Лучше пользоваться наличкой и телеграфом, так будет удобнее и быстрей.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучш…
​Илонка Ильина​5 отзывов
Ужасный банк. Ждать очередь в одно единственное работающее окошко можно часами, а там девушка просто за кофе ходила. В рабочее время, где ее толпа ждет. Нормально? Крайне некомпетентные сотрудники. Три раза обращалась и все три раза по вине сотрудников теряла деньги. Не советую вообще даже смотреть в сторону Газпромбанка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
​ГАЛИНА КУРОПЯТНИКОВА ( КАТОК )​1 отзыв
Очень вежливое обслуживание. Все понятно объясняют. Ждали ответа оператора 6 минут из-за загруженности.
Г
Газпромбанк
31 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮВ
​Юлия Ветрова​4 отзыва
Просидела один час в очереди, с учетом что одного клиента обслуживали больше 20 минут, людей не так много, но очень медлительные работники!! Это просто неприемлемо.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Для нас важно чтобы обслуживание клиентов было быстрым и…
НК
​Николай К.​17 отзывов
Ощущение, что играешь с наперсточниками. 04.09.2023 положил деньги на вклад под 11,2% на 3 месяца. Банк прислал на почту договор, но он почему-то не открылся. Понадеялся на порядочность банка. И зря. По истечении срока выяснилось, что процент 9,5!!! После похода в банк договор удивительным образом открылся, и там действительно 9,5%. Шарлатанство в чистом виде.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 декабря 2023, официальный ответ
Николай, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в ситуац…
ЕО
​Евгений Овсяников​2 отзыва
Быстрое и вежливое обслуживание.
Г
Газпромбанк
13 октября 2023, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия​130 отзывов
Очень медленно обслуживают. Просидела в очереди из трёх человек 40 минут. Навязывают услуги (наверное как и все другие банки)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги б…
​Антон Мельников​4 отзыва
Крайне не рекомендую посещать этот филиал. Очень медленное обслуживание и неквалифицированные сотрудники. Вопрос к руководству филиала этого банка. Почему сотрудник заверяет, что он не может выполнить услугу, на горячей линии банка утверждают, что такую услугу можно выполнить в любом отделении банка. В итоге выясняется, что можно провести операцию, но сотруднику нужно убегать по делам, переводят на друго оператора. И ещё час ожидания. Если вы цените своё время, выберете другое отделение банка.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 сентября 2023, официальный ответ
Антон, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное о…
​L Oleh M​31 отзыв
Быстро, профессионально, вежливо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Валерия valeriya_kadohova​13 отзывов
Самое медленное обслуживание. Ужасно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Andrey Vereschagin​7 отзывов
Просто феноменально медленное обслуживание!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
KD
​K D​3 отзыва
Работает один специалист,очередь ждала 2 часа. Все очень долго. Девушка вышла сказала сейчас вызовут,в итоге 2 часа ожидания.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 августа 2023, официальный ответ
Кристина, извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время пров…
​Anna Meza​15 отзывов
Вопросы только к руководству данного филиала. В отделе работает один специалист. Приходит менеджер и говорит что меня, с моими операциями необходимо перенаправить в другое отделение, по причине того, что она трудоемкая. Из-за этого копится очередь. Из 4 окон - работает только одно, и в отделе один сотрудник. Такая базовая вещь как работа с очередью и менеджмент сотрудников полностью игнорируется руководством данного офиса. При том говорить в обвинительном тоне обо мне, как будто меня нет, вместо того, чтобы корректно объяснить ситуацию, и пригласить к рабочим местам новых сотрудников. Это хуже чем отвратительно. К сотрудникам, которые работают с клиентами претензий нет. В продуктам самого банка притензий нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 марта 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы провести проверку по ситуации, с которой вы…
SS
​Snekk Snekovich​11 отзывов
Очень долгие очереди, вопрос быстрый, а ожидал час, хотя людей в очереди было мало
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над улучшением сервиса и скоростью обсл…
​Олег *​38 отзывов
Пытался оплатить платёжку. У получателя р/с в этом банке. С меня потребовали открыть счёт, на что необходимо время и документы. Якобы, после платежа его сразу же можно закрыть. Мне не интересно работать на таких условиях. Закрыл дверь и больше сюда не вернусь.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 января 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. Напишите, пожалуйста, нам в…
​Александра Анатольевна​2 отзыва
Пару слов. Самый ужасный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 августа 2022, официальный ответ
Александра, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, с какими трудностями…
​Светлана к​14 отзывов
Повелась на рекламу открыла счёт и карту, о чем реально жалею. Сотрудник позвонил сразу же, карту принесли тут же, но!!! У них такие условия, что сами сотрудники не в курсе, говорят что попало, очень сложно понять. При открытии счета уточнила можно ли положить на счёт за 2 дня или лучше в этот же день, на что сказали тупой ответ из текста условий, я опять так можно, в ответ да и даже процент будет выше, в итоге в первый день кладу пол суммы и с на следующий день пол суммы, по итогу получаю проценты, только от той половины, которую положила в первый день. По карте кэшбек типо 3 % в итоге копейки пришли. В чате отвечают отписками из текста условий. Разочарованная.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 июня 2022, официальный ответ
Приносим извинения за качество обслуживания. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работ…
ЕМ
​Евгения Москаленко​15 отзывов
Замечательный персонал! Девочки работают очень быстро, старательно, всегда вежливые и компетентные.
Г
Газпромбанк
20 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Невский​2 отзыва
После погашения ипотеки забрать закладную целая история...мало того что все сроки прошли мимо как будто так и нужно, так и ещё сотрудник который занимается снятием обременения когда на него пытаются операторы выйти по телефону вечно занят, ни какой информации предоставить ни кто не может...долго был клиентом не вынужден отказаться от такого ужаса
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 октября 2021, официальный ответ
Александр, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО…
​Samson Avanesyan​13 отзывов
Самый уродский банк .. несколько раз звонили что предварительно кредит одобрен , назначили встречу , потом отменили , сказали что нужно самостоятельно приходить в отделение банка по приходу в банк оказалось что нужно подтверждение дохода .. а на горячей линии несколько раз сказали что нужен только паспорт … если есть выбор то бегите от этого банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер т…
​Игорь Мельников​2 отзыва
Жаль что нельзя поставить -10, заказал карту ждал больше месяца и получил ответ что не правильно заполнил заявление. Самое конченое обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2021, официальный ответ
Игорь, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями и сложилось негативное впечатлени…
АВ
​Александр Викторович​10 отзывов
Допотопный банк, перевыпуск карты 14 дней!! Никакого оповещения о том что карта заканчивается! Снять наличные в кассе можно не все и с комиссией!!!!! А в банке заявили что они мне ничего не должны😂 и это ваши проблемы) прям так и сказали!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июня 2021, официальный ответ
Александр, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживан…
GG
​GustoV Gustavson​7 отзывов
Боже это такая днищенская организация, чтобы получить справку (выписку) на которую в сбере и тинькове уходит 10 минут тут нужно ехать лично. Телефонов организации нет, через общую линию не соединяют.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной гр…
ЕБ
​Евгения Бекоева​1 отзыв
Приезжала в банк 11 декабря, в отделение г. Ставрополь, Дзержинского 114, привозила документы, которые потребовал банк (заверенную копию трудовой и справку о доходах), так же подписала там анкету-заявление, сотрудница забрала все документы и сказала ожидать звонка. Звонок поступил через 4 дня , где выяснилось что сотрудница не прекратила документы и не отправила заявку на дальнейшее рассмотрение, при этом она закрыла другую ранее открытую онлайн заявку. До отделения не дозвонится , как выяснить что с моими документами ? Ехать очередной раз на другой конец города и учитывая проблемы с паркингом у банка , совсем не хочется . Тем более это ошибка сотрудника данного отделения .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2020, официальный ответ
Евгения, сожалеем что, вам пришлось столкнутся с такой неприятной ситуацией. Для детальной проверки…
​Олеся Пинькова​2 отзыва
На самом деле отделение Банка работает с 25 мая... информация в 2ГИС некорректна...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 октября 2020, официальный ответ
Олеся, проверили информацию, режим работы на сайте корректный. Также с актуальным графиком работы мо…
​Дмитрий Д​10 отзывов
Оценка не именно этому отделению, а самому банку. У меня ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ кредитная история, Доход подтвержден, позволяет брать намного больше, чем просил. Вернее не просил, а несколько раз приходили предварительные решения. Ну да ладно, обойдемся без вас🖐 ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО ЗА ДВА ГОДА С 200 тыс. переплачиваешь 80 тыс (со страховками и т.п. И где там ваши от 7,5 %????? Получается почти 18% Может и к лучшему, что отказали😂 Только прошу больше меня НЕ БЕСПОКОИТЬ, только время из-за вас потерял
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2020, официальный ответ
Дмитрий, нам очень жаль, что ваша заявка не одобрена. При рассмотрении заявки рассчитывается платеже…
​Наталья Сухорукова​2 отзыва
Очень медленное обслуживание. Очередь не двигается минут по 40
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 января 2020, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Извините за длительное ожидание в очереди. Для проведения проверки напишите…
​Олег Старченко​7 отзывов
Если выходной день в честь праздника, вы пожалуйста ставьте людей в известность! Потому что к вам могут приехать из далека! Расписание в 2 гиз меняется в других организациях, в таких случаях.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Извините, пожалуйста, за эту ситуацию и спасибо за обратную связь. Вы всегда мож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее