............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сервисный центр 

​Официальный представитель LG, Samsung, Philips
3.2
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото2

3.2
25 оценок
​Владимир Смыков​12 отзывов
20 февраля приехал в сервисный центр на Кулакова 18 д, в 9-00 он закрыт, почему хотелось узнать?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Сергей Гандылян​1 отзыв
Хамское отношение к клиентам!!! Никому не советую!
Читать целиком
Сц
Сервисный центр, официальный представитель LG, Samsung, Philips
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. По какому вопросу и когда Вы обращались и в чем заключалась негативное отношение к Вам…
АП
​Анастасия Полянцева​15 отзывов
5 июня 2024г. привезли телевизор Samsung С поломкой не работающего Wi-Fi/Bluetooth, в сервисе проверили на целостность телевизор, и зафиксировали загрязнения на экране, мелкие царапины, нам выдали квитанцию, и мы оставили телевизор в сервисе. 10.06.2024г нам поступил звонок из сервиса от мастера, о том, что у нас проблема с платой. Сначала мы решили не ремонтировать телевизор, после чего мы посовещались и пришли к выводу все такие поменять плату. Я перезваниваю мастеру и соглашаюсь на ремонт, после чего звучит такая фраза: «А как вы будете смотреть с полосой?», после чего я ему задал вопрос «С какой полосой?», меня это насторожило, и мы с женой решили приехать лично в сервис. Мы приезжаем, мастер включает телевизор, и там действительно появилась полоса поперек экрана сверху до низу. Когда мы привезли телевизор в сервис этой полосы не было и это зафиксировано в квитанции, на что мастер утверждает, что он не виноват, так же есть видео подтверждение того, как мастер и администратор так же утверждают, что этой полосы при поступлении не было на дисплее. Мастер не признает своей вины, всячески отнекивается, винит во всем «болячка этих телевизоров» и отказывается возмещать ущерб причинённый им же самим или кого то из сервиса, камер у них нет в помещении, доказать то что это не он сделал он не может, по факту мы привезли целый телевизор только с одной проблемой , а нам выдают его уже с двумя которые произошли даже не по нашей вине. Что он там с ним делал, как он там его ремонтировал никто показать и рассказать не может. Мастер мог банально что-то уронить на него или ударить, но вину свою до конца не признает. На вопрос «что нам с этим делать?» он выдает такую фразу «Так смотреть». Это что за мастер такой который выдает себя еще и за директора этого сервиса! Клиентоориентированность просто на нуле, от него не поступало даже никаких предложений о решении этой проблемы, и даже не извинился!
Читать целиком
​Val Bu​8 отзывов
У ст.машины поломался замок на люке. Позвонил диспетчеру вежливо попросила прислать фото поломки и шильдика. Ознакомились и сообщили , что на следующий день со мной свяжутся. Самостоятельно позвонил на следующий день, сообщили деталь замка есть в наличии, менеджер обсуждает стоимость с руководством, в течении дня мне позвонят. Спасибо за отвратительное обслуживание менеджера. Благодарю за вежливость диспетчера.
Читать целиком
​Олег Цанян​2 отзыва
Отдал ресивер больше месяца назад. После чего терпеливо ждал результата. В течении месяца, пару раз интересовался о состоянии ремонта. Результат,надо подождать. Неделю назад заехал. Потребовал результата. Два дня назад ответ...мастер не справился,отремонтировать не может,заберите. Очень хороший сервис,очень хороший персонал,только результат не порадовал. Мастеру надо поработать над своими навыками,надеюсь что отношение к работе и к людям в дольнейшем станет лучше. Спасибо ...
Читать целиком
ЕМ
​Елена Мальцева​13 отзывов
Обсуживание отличное , но персонал отвратительный
​Artem Kosmosss​10 отзывов
Самый худший сервис! Ждать ответа и ремонта приходится долгое время. Все работают неспешно. Сюда идите только в самом крайнем случае. Сталкиваюсь с этим сервисом 3 раз. Ничего за годы не меняется.
Читать целиком
Сц
Сервисный центр, официальный представитель LG, Samsung, Philips
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Напишите, пожалуйста, дату обращения к нам, ваше ФИО и номер телефона, чтобы мы могли оп…
​POFIGIST Роман​43 отзыва
Отдавал в ремонт JBL Flip 3, хрипела, не держала заряд. Ну я уже понял, что нужно просто аккумуль поменять. Ну я доверился профессионалам, как бы официальный сервисный центр JBL в нашем городе. Спустя неделю ответа не было, спустя две - мне ответили, что они запросили и ждут документацию по колонке. И тут я задумался, нормальный такой центр, в котором нет мануалов. В итоге забрал я колонку, залез на Ютуб и посмотрел как её разобрать. Купил себе аккумуль в Краснодаре и сам поменял, теперь всё работает
Читать целиком
Сц
Сервисный центр, официальный представитель LG, Samsung, Philips
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Напишите, пожалуйста, дату обращения к нам, ваше ФИО и номер телефона, чтобы мы могли оп…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее