Мы ищем энергичного и клиентоориентированного менеджера, который поможет нам укрепить позиции на рынке и расширить клиентскую базу.Обязанности:
– Консультирование клиентов по ассортименту, техническим характеристикам и условиям изготовления продукции (металлоконструкции, светодиодные экраны, банные чаны).
– Приём и обработка заявок: уточнение требований, формирование коммерческих предложений, расчёт стоимости.
– Ведение переговоров, согласование условий договора, контроль сроков производства и доставки.
– Сопровождение клиента на всех этапах: от первого обращения до постпродажного обслуживания.
– Работа с возражениями и жалобами, поиск решений для сохранения лояльности клиента.
– Ведение клиентской базы в CRM‑системе, отчётность по сделкам.
– Анализ рынка и конкурентов, предложение идей по улучшению сервиса и ассортимента.
– Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Требования:
– Опыт работы в продажах/клиентском сервисе от 1 года (желательно).
– Умение вести переговоры, аргументировать цену, работать с возражениями.
– Уверенный пользователь ПК
– Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид.
– Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, многозадачность.
Условия:
– Стабильный оклад и прозрачный процент от продаж.
– Официальное трудоустройство по ТК РФ.
– Комфортный офис, современное оборудование.
– Возможности для карьерного роста.
– Работу с уникальной продукцией и интересными проектами.