............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастер Муравей 

​Строительный магазин
4.4
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото12

4.4
72 оценки
Д…
​Дарья …​1 отзыв
27.09.2025 покупали в магазине шпаклевку. В завершении ремонта остался один мешок. Обратились в магазин с вопросом о возврате, так как карта, которой была оплачена покупка заблокирована. В магазине сказали, что в такой ситуации смогут вернуть деньги наличными, нужно лишь только поговорить с администратором. На тот момент администратора в магазине не было. Шпаклевку магазин забрал. Важно, консультант сказал , что такая ситуация уже была и спокойно сделали возврат. Через два дня после договоренностей пришли за деньгами, а нам сказали, что возврат сделать не смогут. На вопрос зачем забирали шпаклевку, если не собирались возвращать деньги, администратор ответила «Чтобы не носили лишний раз». Зачем обещать и забирать товар, если вы не планируете делать возврат? Вопрос остался открытым. В магазине вероятнее всего по внешнему признаку покупателя решают делать возврат или нет. Женщине, которая стояла на кассе не помешало бы поучиться разговаривать с людьми. Сложилось впечатление, что я пришла к ней домой, а не в магазин. Больше в магазин не придем.
Читать целиком
​Ииииии Ввввввв​29 отзывов
Магазин хороший. Новый продавец хамоватый мужичёк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Карастелев​2 отзыва
Хороший магазин. Продавцы сами первые предлагают помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!! Очень приятно 🤝
​Elisa Valter​36 отзывов
Самый лучший магазин на юге. И ассортимент большой, и цены приятные и продавцы не относятся предвзято к не понимающим покупателям-понимают «мне нужна такая штука, я не знаю как она называется, но она нужна для тоново и того о» и относятся к этому нормально.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе.
​Mikeshadow Veche​21 отзыв
Все гут. Захожу регулярно. Ассортимент на уровне.
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
28 мая 2024, официальный ответ
Mikeshadow! Спасибо вам большое за ваш отзыв! И, конечно же, ждем вас снова.
КС
​Курдль Сепульчатый​4 отзыва
Дизлайк. Тетка на кассе с ходу попыталась обсчитать на 350 р, пробив два раза одну позицию. На вопрос "почему так дорого"? Огрызнулась - мол, все верно я посчитала. Ок. Вслух начинаю считать цены на каждый выбранный мной товар. И - ошибка найдена, оказывается это она пробила два раза одну позицию. Совпадение? Не думаю. Извинилась (сквозь зубы). Пробили чек. В итоге 888 р, вместо 1200 с лишним. А так бы обсчитали влегкую. Не советую магаз.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Курдль Сепульчатый. Большое спасибо за ваш отзыв о качестве обслуживания в нашем магазин…
ПШ
​Павел Ш​3 отзыва
Ассортимент, цены и обслуживание на уровне
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Павел, спасибо вам за теплые слова 😉 Нам очень приятно!
​A S​4 отзыва
На кассе ужасная женщина (в очках), ни чеки печатать не может, ни обслуживать нормально. После того, как ей сделали замечание сотрудники магазина и исправили её ошибки, срываться она начала на покупателях своим хамским отношением и ором! Не сажайте её за кассу, если это чудовище не умеет разговаривать, в следующий раз, я принципиально сделаю возврат товара из-за её ответа!
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Нам очень важно знать Ваше мнение, что бы улучшать качество нашей работы и вовр…
​Deep Deep​24 отзыва
Там работают профессионалы
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
4 января 2023, официальный ответ
Deep, добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Ждём вас снова 🤗
АК
​Алексей Каштан​2 отзыва
Доволен обслуживанием и ценами. Продавцы адекватные, всегда стараются помочь. По телефону тоже всегда подсказывали о наличии того или иного товара. Не понимаю недовольства других комментаторов.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
21 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании.
​Николай Кушнарёв​6 отзывов
Ужасное качество
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день Николай. Поясните пожалуйста, ужасное качество чего?
​Алексей Ерошенко​19 отзывов
Хороший магазин
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
6 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании.
​Алексей Петрич​14 отзывов
Уровень обслуживания в магазине примерно 95й год. Просто вдумайтесь, если вам пробили не тот товар, вам придётся, даже сразу после оплаты, для возврата средств писать заяаление в ручную, вписывать туда паспортные данные (на листочек, который вытащен хрен знает откуда и в котором даже нет никаких ссылок правовых на тему персональных данных и передачи их 3м лицам, что само по себе не законно) затем отменять вообще все, что вы набрали в чеке и пробивать и оплачивать заново, а предыдущие средства вернутся вам только в течение 5ти рабочих дней!!!!!!!!! У меня слов нет. И к слову про сотрудников. Совсем не красиво на просьбу дать дёшевый белый герметик, втихую без озвучки цены пробивать один из самых дорогих. Удивительно, что к вам ходят люди. Я к вам больше ни ногой и ни кому не посоветую.
Читать целиком
​Slovo788​1 отзыв
Часто приходилось обращаться в эту торговую точку за последние годы. Раньше в магазин было приятно зайти, пообщаться с персоналом и отовариться. Но в последнее время желания особого не возникает по причине крайне неприветливого персонала, угрюмого мало информативного. Сегодня позвонил по телефону для уточнения информации по конкретному товару (компрессионной муфты), встретил полную противоположность профессиональному общению продавца с покупателем. Дерзкая манера общения (пообщался с тремя разными субъектами), непрофессиональная работа с потенциальным покупателем, грубость. На мой вопрос: -я так полагаю приезжать к вам в магазин не стоит? Последовал ответ: -не приезжайте, у нас есть только муфты ASTORE а они дорогие.... (... что тут скажешь?!...) Уважаемый собственник магазина - Строительный Торговый дом "Мастер Муравей" будьте так любезны "привести в чувство" ваших специалистов, либо займитесь их воспитанием и образованием. Таким поведением нерадивые "менеджеры-продавцы" портят репутацию не только вашего бизнеса, но и в целом бросают тень на профессию продавца-консультанта. Каждый должен заниматься своим делом, и делать его хорошо. С уважением ваш давний клиент. P.S. В любом магазине продавцы будут относиться к покупателям так же, как руководство магазина относится к продавцам. Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart
Читать целиком
​Дмитрий Соколов​12 отзывов
Отличный магазин. Только в нём из трёх магазинов и рынка смог найти заливной шланг для стиральной машины нужной длины и в металлической оплётке по хорошей цене. У всех остальных только классические пластиково-резиновые. Собираюсь посетить ещё раз с целью приобретения крепежа и уверен, что найду нужное. Магазину - респект и процветания.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
30 мая 2019, официальный ответ
Добрый день Дмитрий. Мы только что увидели ваш отзыв и раскраснелись от удовольствия! Спасибо, что н…
​Денис Попов​146 отзывов
Есть, можно сказать, всё. Продавцы и консультанты вежливые, весёлые, отзывчивые, помогут, посоветуют.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
1 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, чт…
ЖК
​Женя Кондратюк​421 отзыв
Отличный магазин, начал закупаться в этом месяце к ремонту. Цены хорошие, выбор тоже! Продавцы молодцы, помогают и разбираются в товаре. Спасибо
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
17 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день Евгений. Спасибо вам за отличную оценку нашей компании.Будем всегда рады видеть Вас снов…
КБ
​Константин Барсамов​6 отзывов
Пользуюсь услугами этого магазина больше 10ти лет, а это уже о многом говорит. Персонал магазина добрый, отзывчивый, а главное, грамотный. Всегда подскажут, если есть вопросы. Всегда советую знакомым.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
25 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Константин. Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Всегда рады помочь. Ждем Вас.
​Виталий Абраменко​8 отзывов
Отличный магазин,в котором можно практически,все купить для ремонта квартиры или дома,большой осартимент,приемлемые цены.
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
5 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день Виталий. Спасибо за ваши теплые слова. Будем рады Вас снова видеть у нас.
​Виталий Громов​11 отзывов
Часто захожу в этот магазин, сложилось впечатление, что у них есть все! Продавцы всегда помогают определиться с выбором чего-либо! Цены относительно других магазинов низкие!
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
22 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо Виталий за вашу высокую оценку. Будем рады вас видеть у нас в магазине.
​Сергей Нога​7 отзывов
Отличный магазин в шаговой доступности. Ассортимент выгоден тем кто недочёт бегать по магазинам. Есть в принцем все что требуется не для замысловатого ремонта от сухих смесей до электроинструментов. Есть дисконт что радует.
Читать целиком
ММ
Мастер Муравей, строительный магазин
22 ноября 2018, официальный ответ
Сергей большое спасибо за ваши теплые слова. Будем и дальше расширять наш ассортимент. Приходите к н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее