............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
4.5
252 оценки
ПАО МТС Банк

Контакты

Инфо

Отзывы210

Цены

Фото4

4.5
252 оценки
СМ
​Сируш Мнацаканян​1 отзыв
Добрый день! Обратились в отделение банка , приехав с другого города. Изначально попали к сотруднице Ирине она не долго думая с нашей проблемой обратилась к директору офиса. Директор офиса не смог решить нашу проблему , даже не вникая в нее и отправив нас в другой банк. После повторного посещения банка, мы попали к сотруднице Штельмах Анне , чему очень обрадовались . Она грамотно решила нашу проблему по всем правилам закона. Хочется выразить огромную благодарность данному сотруднику за ее компетентность и умение работы с клиентами. Не понимаем по каким критериям вообще выбирают сотрудников на руководящую должность.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы строго следим за качеством обслуживания и удовлетворенностью наших клиентов. Наши с…
ИО
​Инна Олейникова​1 отзыв
Ужасный банк в целом . По звонку сотрудники дают одну информацию , на деле все происходит по другому . отключала СБП оплату получала смс об отключении , на следующий день подключили по запросу совершено с другого номера , хотя карта к нему не прикреплена , защита карты «филькина грамота «. Не рекомендую связываться . Даже одна звездочка не достойна этого банка , ставлю только лишь для того чтобы отзыв дали отправить!!!!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Видим, что ранее вы обращались по данному вопросу. Ответ предоставлен по электронной почте. Надеемся…
​🦦 )​19 отзывов
Все супер, спасибо 🫂🫡💪🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Ваша обратная связь мотивирует нас работать еще лучше!
​Елена Никитина​11 отзывов
Замечательные сотрудники, все рассказали и объяснили)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Искренне рады, что вы остались довольны обслуживанием. 😊
АЗ
​Анна Зуенок​8 отзывов
Девочки молодцы,помогли оформить карту дебетовую,отношение к клиентам отличное,осталась довольна,все решили ,помогли!!! Рекомендую 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Искренне рады, что вы остались довольны визитом в наше отделение. С нетерпением ждём вас снова!
​Елена Андриенко​6 отзывов
Быстро и оперативно решили мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
3 апреля 2025, официальный ответ
Будем продолжать и дальше радовать вас своим профессионализмом!
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Отвратительно. Всё программы лояльности по карте обнулили, на горячую линию можно дозвониться, если терпения хватит ждать более часа. А потом ответит недо-специалист, который ни на один вопрос дать ответа не может, говорит ожидайте на линии для уточнения, при этом при нормативе ожидания до 3 минут, приходится ждать около 50 минут, и в итоге, так и не дождавшись ответа специалиста, а точнее его возврата к разговору, происходит разъединение разговора...."здоровское" обслуживание, после которого хочется расторгнуть все счета и договора, имеющиеся в этом банке. В общем крайне не в восторге и не рекомендую!!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
3 апреля 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание на линии. Сотрудники чата оперативно, качественно, круглосуточно отв…
ИИ
​Иван Иванов​8 отзывов
Добрый день. Никому не советую открывать накопительный счёт в данном банке. Перевел деньги из одного банка в МТС-Банк (ЭКСИ-банк), открыл накопительный счёт. Начал переводить деньги со счета на накопительный счёт. Выходят ошибки, что то про несоответствие номера (номер соответствует, одна симка карта, один номер!). Почему то давал переводить суммы только до 10 тыс.руб. Начал переводить по суммам до 10 тысяч рублей. После 6 перевода, мобильное приложение перестало отвечать. Перезашел в приложение, требуется авторизация через номер поддержки банка. Позвонил, назвал ФИО, оператор Олеся передала запрос и данные в техническую поддержку и сказала ожидать час. Через час звоню по номеру поддержки и мне отвечают что нужно предоставить документы (нотариально, подчёркиваю, нотариально! заверенный паспорт, документы о законности получения денег и объяснение целесообразности перевода денежных средств). Данные документы нужно отправить на электронную почту, физически или по почте (банк в Санкт-Петербурге). Ожидание ответа 7 дней! А у меня все деньги там, доступа в приложение нет!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
1 апреля 2025, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуален, направьте…
​He Dean​3 отзыва
Ужасный банк!!!!! Самый ужасный банк в городе Ставрополь !!!!! Ждешь очереди больше полтора часа… Пс если вы решили зайти и решить вашу проблему то вы не туда попали…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Примите, пожалуйста, наши извинения. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от т…
МУ
​Максим Усов​1 отзыв
Добрый день. Обратился, в отделении банка хотел узнать по карте вопрос, мало того что ремонт на первом этаже, так дверь на втором этаже закрыта, обслуживание клиентов не ведется, со мной в очереди были 2 человека прождал 15 минут дверь не открылась. Руководство банка отзовитесь, в Ставрополе стало все хуже и хуже.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 декабря 2024, официальный ответ
В офисе в данный момент проходят ремонтные работы. Отделение временно работает на втором этаже в это…
ИР
​Инга Рейд​1 отзыв
Можно и быстрее людей отпускать Сидела в очереди два с половиной часа ) это издевательство работает 1 сотрудник остальные сидят и никого не принимают только ходят туда -сюда без толку . В среднем отпускают 2-х людей в час (это в лучшем случае ) а так были и те кто по часу в кабинете у сотрудника сидел
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 декабря 2024, официальный ответ
Примите наши извинения за длительное ожидание. Действительно, сейчас два сотрудника на больничном. О…
ДБ
​Дарья Балаева​2 отзыва
Замечательное и быстрое обслуживание, детально проработаны всё заданные вопросы, услуга оказана в полном объëме, благодарю специалиста!
МБ
МТС Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за чудесный отзыв! 💐
AG
​Aleksandr Gutenev​2 отзыва
Хуже банка не видел.очень долгое обслуживание.
МБ
МТС Банк
14 октября 2024, официальный ответ
Примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание. Мы уже работаем над увеличением численности сотрудников.
СП
​Светлана Пугачева​1 отзыв
Больше часа в очереди надо сидеть, работает один сотрудник, остальные просто сидят!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 октября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. В дату вашего обращения в офисе работали: один специалист с юридиче…
​Софья Долганова​23 отзыва
Позвонила на горячую линию узнать про обмен валюты. Сказали все ок, но когда пришла в офис было сказано что банк под санкциями и не меняет валюту.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
19 августа 2024, официальный ответ
Отделение может продать доллары и евро только в той сумме, которая поступила в его кассу от клиентов…
​Карине Лёваевна Амбарцумян​7 отзывов
Просидела весь день в очереди , очередь не двигается , работают всего 2 специалиста , несмотря на то, что 5 рабочих мест , обслуживают медленно , для того , что бы посетить банк , надо потратить весь день,
Читать целиком
МБ
МТС Банк
30 мая 2024, официальный ответ
Данное отделение пользуется большой популярностью у клиентов. Примите наши самые искренние извинения…
AU
​Apple User​1 отзыв
Добрый день, обратился в отделение мтс, открыть карту, обслуживала сотрудница Браткова Виктория, отличное обслуживание, всем очень доволен.
МБ
МТС Банк
25 мая 2024, официальный ответ
Уверены, вы с удовольствием будете пользоваться картой.
​Евгений Колесников​3 отзыва
Всем добрый день, обратился в отделение банка. Был очень удивлён отзывчивостью. Специалист Анна, проконсультировала по всем вопросам ипотеки, остался всем доволен, будем работать дальше 👍
Читать целиком
МБ
МТС Банк
21 мая 2024, официальный ответ
Довольный клиент - лучшая награда. Пусть впереди нас ждет долгое и продуктивное сотрудничество.
ДЯ
​Данил Ярцев​9 отзывов
Премного благодарен менеджеру Елене и всему коллективу данного отделения МТС банка, за 15 минут смогли решить серьезную мою проблему и спасли мои деньги. Огромное спасибо, здесь работают отзывчивые и опытные сотрудники
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 мая 2024, официальный ответ
​Огромная радость для всего коллектива и Елены, что по достоинству оценили их работу.
​Gechjo Basov​57 отзывов
Решил перейти в другой банк. Т.к. являюсь корпоративным клиентом МТС связи, решил ещё и банковские услуги использовать. Зашел, побеседовал. В окошке 2 тщательно объяснили всë. Пошел в банк с которого решил уйти, снял все деньги и открыл счёт. Условия вполне приличные и конкурентные. Обслуживание - весело и с улыбкой, но профессионально, на и я слегка шутил, но в меру! Посмотрим как будет в дальнейшем. Смотрим в банк-клиенте.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
26 апреля 2024, официальный ответ
​Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и мы станем для вас надёжным финансовым партнёром.
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хороший офис!Сотрудник Антонина сразу приняла без очереди и решила мой вопрос Спасибо за оперативность.
МБ
МТС Банк
26 апреля 2024, официальный ответ
Обязательно передадим Антонине спасибо от вашего имени!
ES
​Evgenia Simonenko​1 отзыв
Качественное и оперативное обслуживание, сотрудник Анна класс
МБ
МТС Банк
12 апреля 2024, официальный ответ
​Да! Мы такие😎
​Полина Колинченко​1 отзыв
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание
МБ
МТС Банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Респект за 5 звёзд!
КК
​Кирилл Крикунов​4 отзыва
Отличный банк, вежливо и понятно все объяснили и помогли!
МБ
МТС Банк
9 апреля 2024, официальный ответ
От всего сердца благодарим вас за такие слова.
AT
​Abu Timirhanov​1 отзыв
Оформил дебетовую карту помогла менеджер Виктория лучший менеджер Мтс
МБ
МТС Банк
17 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ВВ
​Владимир Владимирович​2 отзыва
Приешл оплачивать кредит по аресту менеджер Виктория Браткова очень помогла , все быстро сделал оплатитл
МБ
МТС Банк
17 ноября 2023, официальный ответ
❤️
Н.
​Николай .​4 отзыва
Оперативное и качественное обслуживание. Спасибо сотрудницам банка. Особенно Анне. Комфортный и красивый офис. Удобное расположение, недалеко от остановки.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
17 ноября 2023, официальный ответ
Качественное и оперативное обслуживание - наш конёк. 😉
ЗБ
​Зульфия Байрамукова​10 отзывов
Вежливые сотрудники!
МБ
МТС Банк
24 октября 2023, официальный ответ
Вежливо - это всегда про нас. Надеемся и в дальнейшем радовать вас.😉
​Ирина Гатило​3 отзыва
Оперативно, профессионально. Доброжелательный сотрудник Екатерина. Благодарю. Буду рекомендовать.
МБ
МТС Банк
31 августа 2023, официальный ответ
Обязуемся всегда соответствовать вашим рекомендациям.💙
AU
​Apple User​1 отзыв
Спасибо Екатерине за вежливое обслуживание
МБ
МТС Банк
15 июля 2023, официальный ответ
С удовольствием передадим Екатерине ваши слова благодарности. С заботой, МТС Банк
​Ethan Hunt​1 отзыв
Спасибо за обслуживание сотруднику Елене, отличный банк и грамотные специалисты
МБ
МТС Банк
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отличный отзыв. ❤️ МТС Банк
ИИ
​Ирина Игнатенко​1 отзыв
Хороший банк. Сотрудник Антонина быстро и квалифицированно обслужила
МБ
МТС Банк
29 июня 2023, официальный ответ
Приятно, что вы оценили обслуживание нашей коллеги на отлично. С заботой, МТС Банк
ЮР
​Юрий Рашевский​1 отзыв
Пришел на оформление кредита, к сожалению его не одобрили но специалист Виктория оперативно оформила кредитную карту с льготным периодом для покупок с кэшбеком, что не может не радовать .спасибо за предложение и одобрение
Читать целиком
МБ
МТС Банк
23 июня 2023, официальный ответ
Мы рады, что наша коллега помогла вам и предложила альтернативный вариант кредиту. Благодаря льготно…
СМ
​СКЦП Максимум​1 отзыв
Обслуживался 22.06.2023 года у специалиста Братковой Виктории, хотел бы отметить высокий профессионализм, вежливость и знание своего дела данного сотрудника. Посетив данное отделение банка по вопросу не касающегося кредитного продукта, Виктория довела до меня несколько выгодных предложений банка и разъяснила мне всю выгоду их использования! Как итог приобрел кредитную карту. Прошу руководство отделения обратить внимание на отличную работу специалиста и по возможности поощрить!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
23 июня 2023, официальный ответ
Приятно знать, что в результате грамотной консультации Виктории вы оформили кредитную карту. С удово…
РБ
​Роза Батчаева​3 отзыва
Пришла за дебетовой картой для пользования собственных денежных средств менеджер Виктория объяснила всё условия и оперативно оформила , и я вдобавок узнала что можно бесплатно оформить симкарту.спасибо банку мтс
Читать целиком
МБ
МТС Банк
16 июня 2023, официальный ответ
Здорово, что вы стали обладателем нашей карты. Надеемся, что она станет не только полезной, но и люб…
AU
​Apple User​1 отзыв
Чудесное обслуживание у оператора Екатерины, получал пластиковую карту, все быстро и оперативно спасибо
МБ
МТС Банк
13 июня 2023, официальный ответ
С удовольствием передадим Екатерине спасибо от вашего имени. Она будет рада! ❤️ МТС Банк
OY
​Oleg Yanovskiy​1 отзыв
Сотрудники работают хорошо, очередей нет. Екатерину рекомендую как специалиста
МБ
МТС Банк
3 июня 2023, официальный ответ
Вы правы, все наши сотрудники работают на отлично!😊 Спасибо, что отметили Екатерину. С заботой, МТС Банк
МТ
​Мариана Топуз​2 отзыва
Благодарю специалиста Викторию,за отличную работу и помощь в выдаче кредита )
МБ
МТС Банк
31 мая 2023, официальный ответ
Обещаем и далее предоставлять отличный сервис. С заботой, МТС Банк
​Дмитрий Смирнов​1 отзыв
спасибо за хорошую работу.Девочки хорошо работают.Антонина выдала платежный степе удобный для оплаты
МБ
МТС Банк
30 мая 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
ИЧ
​Игорь Чиженко​4 отзыва
Супер обслуживание ! Отдельное спасибо специалисту Виктории!
МБ
МТС Банк
30 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за суперотзыв! 🔥 С заботой, МТС Банк
КТ
​Кабалов Темирлан​1 отзыв
Все было замечательно!! Спасибо офису банка и отдельное спасибо Виктории
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 мая 2023, официальный ответ
Рады, что все прошло замечательно и вы получили отличный сервис. Мы передадим вашу благодарность наш…
АБ
​Александр Бурцев​1 отзыв
Была проблема с картой, около месяца решали вопрос в чате, сотрудник Екатерина справилась за один мой визит в банк. Огромное спасибо!
МБ
МТС Банк
27 мая 2023, официальный ответ
Рады, что Екатерина быстро решила ваш вопрос. Всегда готовы помочь. С заботой, МТС Банк
ИС
​Ирина Свиридова​1 отзыв
Уютное отделение, есть вай фай для клиентов. Екатерине отдельное спасибо за обслуживание)
МБ
МТС Банк
25 мая 2023, официальный ответ
Нам действительно важно, чтобы обслуживание было не только качественным, но и комфортным. Приятно, что вы это оценили😊 С заботой, МТС Банк
АС
​Александр Собильский​1 отзыв
Давно являюсь клиентом банка, все устраивает, Екатерине большое спасибо за консультацию
МБ
МТС Банк
24 мая 2023, официальный ответ
Без сомнения очень приятно получить высокую оценку от постоянного клиента. С заботой, МТС Банк
СИ
​Сергей Иванников​1 отзыв
Хороший офис .Сотрудник Антонина помогла в оплате кредита. ВЫДАЛА КАРТУ С ПОМОЩЬЮ КОТОРОЙ ЭТО ДЕЛАТЬ ПРОСТО И БЫСТРО.
МБ
МТС Банк
23 мая 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
ГН
​Галина Новоселова​1 отзыв
Менеджер Виктория помогла сделать частично досрочное погашение кредита и грамотно и доходчиво объяснила правила пользования кредитной картой МТС деньги
Читать целиком
МБ
МТС Банк
23 мая 2023, официальный ответ
Викторию обязательно похвалим за оказанную помощь. С заботой, МТС Банк
​Олег Верещак​3 отзыва
Хороший банк
МБ
МТС Банк
20 мая 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее