............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бриллиант 

​Компания по чистке ковров
4.3
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото51

4.3
83 оценки
ОЭ
​Олег Этенко​5 отзывов
Большое спасибо коллективу за высококачественно проделанную работу. Сдал в чистку ковры после того, как квартиру затопило на новогодних праздниках. Попутно отчистили пятна от домашних питомцев и последствия от игр маленького ребенка со слайдом, пластилином, фломастерами. Мастер при приеме ковров проанализировал состояние и уверил, что обычной чистки вполне достаточно. Рекомендую этот коллектив. Удачного бизнеса!
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Давыдов​2 отзыва
Качество работы 👍, скорость 👍.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oliver Tvist​21 отзыв
Хороший специалисты!
НД
​Наталья Друзьякина​1 отзыв
Самая ужасная чиста паласа, которую я когда либо видела 😤 это просто ужас 🤯 привезли палас с пятнами , но это еще пол беды он весь вонял тухлятиной , они скорее всего его не досушили (((( на мой вопрос почему так воняет практически послали матом , типо надо было доп функцию по чистки и удалению запахов оплатить оплатить , но как так если забирали палас абсолютно без зараза ((😤🤦‍♀️ в общем пришлось отвозить палас на другую мойку и да никакой компенсации предложено не было . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!
Читать целиком
ВР
​Виктория Р​2 отзыва
Уничтожили дорогой ковер!! Если вы владелец качественного ковра, никогда не отдавайте его в эту фирму! Отдали закошлаченную тряпку,ворс весь сваленный и прилипший, двухуровневый ворс стал под одну высоту. По телефону разговаривают по хамски, перекладывая вину на то что ковер новее после стирки никогда не будет, а отдавали практически новый, просто на ежегодную чистку для свежести,а получили тряпку. После моей претензии предложили забрать перестирать,прополоскать,просушить, но состояние ковра не изменилось. Владелец утверждает что получал трехмесячное образование по тканям, хотя даже не заметил рекомендации по обращению с изделием на обратной стороне ковра. Стирают дешевые ковры и дорогие одним способом изнашивающим ворсу на дорогих изделиях. Ранее этот ковер мы отдавали другой фирме где стирка Ковров фабричная, они отстирали фломастер,масло и привели ковер в состояние нового и пушистого,я даже не думала что такое возможно и возможно белый ковер снова привести в идеальное состояние. Мне очень жаль хорошую вещь,плакать хочется глядя на этот нынешний «ковер», жесткий ворс, весь слипся,это просто ужас! Добавляю фото ковра после и «до»(где сидит кошка)
Читать целиком
​Виктор Балокан​2 отзыва
Очень понравилось обслуживание и внимательность персонала. Привёз ковёр на мойку, но после мойки оказалось, что с ковра сыпется пыль. Закралось подозрение, что ковёр не мыли. Привёз обратно, объяснил ситуацию. Оказалось, что ковёр настолько старый, что с него сыпется старый клей и летит ворс. Предложили перестирать его бесплатно. Заодно записать на видео процесс мойки. В итоге забрал ковёр уже дважды помытым. И с грамотным объяснением того, что дело не в качестве мойки, а в древности ковра. В общем - рекомендую данную мойку на все 100%. Спасибо огромное персоналу!
Читать целиком
SM
​Shk Mg​14 отзывов
Не рекомендую
​Алекса Пав​29 отзывов
Цирк начался с момента как забрали мои ковры. Говорят, заберём во второй половине дня. Итог, звонок в 8 утра, мы к вам едем. В течении недели мол будут готовы. Хорошо. Проходит неделя, звоню, где мои ковры. А они мне, номер квитанции? Квитанции? То есть даже не выдали квитанцию. Стали искать мои ковры, в вотц апп отписались, один ковёр на сушке, вечером вам отпишимся. Ни кто не отписался, написала сама, что с коврами? Ответ убил, ковёр ещё не готов, ждать ещё 2,3 дня. Ну вы вообще @хренели? Я вам отдаю ковры по тёплой погоде, зная что предстоят холода. Ковров нет, на улице холод, полы холодные! Немедля требую доделать крайний ковёр, ибо заявление в роспотреб пойдёт сразу же. Ни чеков, ни квитанций, где ковры, что с ними, как с ними. Вы вообще платите налоги, или уклоняетесь от них, прося делать переводы денежных средств с карты на карту?Говорят одно время, по итогу совсем другое. Тоже началась лапша. То он на сушке, то оказывается его даже и не чистили. Ощущение сложилось, что коврами не занимались вообще. Как были грязные, так и остались такими! Ладно, звонят утром, мы вам привезём ковры во второй половине дня. Звонят в 11,мы к вам едем. Ковры ни как не упакованы, каждый был пробит степлером. Какое вы вообще право имеете пробивать их степлером? Ребята, очень прошу вас, выучите когда первая половина дня и когда вторая половина. 8 утра и 11 утра, это не вторая половина, если вы не знали. На крайний случай, вам гугл в помощь. Читая отзывы, я так понимаю мне ещё очень повезло. Кому то и месяц ковры отдавали. Странно, почему ещё в соответствующие органы не падали жалабу на эту шарашкину контору. В первые обратилась сюда, ни когда и ни кому не советую. Все негативные отзывы ранее, это чистая правда.
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Задержка была всего на 2 дня, такое возможно ввиду разных причин, приносим за это извин…
​Яна Данилова​5 отзывов
Пол месяца пытаемся отдать ковер на чистку, только и слушаем, то водитель не успел, то наромините о себе, то подождите неизвестно что. На минуточку находимся в 5 минутах езды.
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату обращения в нашу химчистку, ваше ФИО и последние четыре цифр…
​Таня Данилова​19 отзывов
Начинаешь читать отзывы, начинают закрадываться сомнения ,но по рекомендации решила обратится. Ребят честно , вообще не пожалела, приехали оперативно за 15 минут , забрали ковер, все подробно объяснили , что и как у них происходит , срок правда назвали примерно неделю - полторы. Сдав ковер в пятницу (22.09) ну никак, не ожидала получить его сегодня! (25.09) Ковер в идеальном состоянии, приятных запах , помыли с двух сторон , чистый. Спасибо огромное ребятам, за оперативную работу, а главное за хороший результат.
Читать целиком
​Сергей Петров​29 отзывов
Огромное спасибо за профессиональный сервис и результат. Ковры в идеальном состоянии, как новые, быстро , качественно и по цене отлично! P.S если привезти самостоятельно то дешевле почти на 20% 👍
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь снова!
​…WWW… OOO​1 отзыв
Спасибо качественно постирали все в срок 👍 Убрали все пятна и вывели запах мочи детской!
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь снова!
​Алина Симонова​7 отзывов
Прекрасно подготовили автомобиль к продаже. Пластик вычистили, отполировали. Пятна все с кресел убрали. Потолок, был желтый - прокуренный, теперь белоснежный. Обязательно обращусь снова!!!
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь снова!
​Hector Cortez​14 отзывов
Убогая армянская шарага! Работают алкаши «на от***ись». Вместе с другими четырьмя отзывами присоединяюсь: испортили ковёр с высоким ворсом. Был белый, а стал желтый с коричневыми полосами!
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату обращения в нашу химчистку, ваше ФИО и последние четыре цифр…
ЮЛ
​Юлия Лихота​5 отзывов
Не в коем случае не отдавайте сюда ковер!! Вам его испортят ,что потом ни одна организация не поможет . За время 3 недели пока они «делали чистку» Рассказывали разные истории о болезни сотрудников ,пытались отдать чужой ковер , а на мои вопросы я слышала только то что они работают . Но самое интересное было в конце когда они привезли его .Мой ковер был в отвратительном состоянии он из графитового превратился в желтый с непонятными пятнами,когда я позвонила администратору и спросила что это девушка сказала так и было и это не наши проблемы . принимать естественно отказалась на что вызвала шквал негатива от водителей которые не хотели его забирать . По итогу я получила грязный ковер который только на выброс . Не обращайтесь сюда !
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату обращения в нашу химчистку, ваше ФИО и последние четыре цифр…
А
​Ангелина​4 отзыва
По хорошим отзывам я выбрала это место чтобы освежить и почистить свой палас, забрали быстро, сказали что через 8 - 10 дней привезут, в итоге я самостоятельно позвонила им на 14 день, мне сказали что администратора нет, мы не знаем где ваш палас, попросили набрать на следующий день, на другой день ничего не изменилось, сказали дождитесь когда администратор выйдет с больничного. Когда она вышла я мне сказали что он возможно поехал к другому человеку, потому что кто-то попутал заказы, начали искать мой палас, в течении 3-х дней мы его искали, пока я не прислала фото паласа, потому что меня уверяли что он с бахромой, хотя я точно знаю что он оверложен, в итоге нашли по фото быстро, сказали что привезут на следующий день, когда привезли я его развернула и была в ужасе, он поменял цвет, даже в тех местах где была мебель, все белые места стали желтыми, весь остальной палас как будто выгорел. Я не приняла работу, мне сказали позвонить администратору, она сказала что они его снова заберут и исправят, водителю она сказала что его привезут уже готовым на следующий день, что по итогу, привезли только через 5 дней, даже не созвонившись со мной, я была на работе и меня просто поставили перед фактом что его привезут сегодня, я была в ужасе. Сказала водителю во сколько по времени я смогу быть дома, он сказал что уже не будет в этом районе, сказал позвонить администратору. В итоге мы списались с администратором и она сказала что он звонил мне утром и я не взяла трубку, по этому теперь нужно найти другой день, я отправила ей историю звонков где хорошо видно что я взяла от него трубку, администратор на это промолчала. В итоге мне пришлось потратиться на такси потому что в другие дни тоже сложно было бы его принять мне из-за работы. Спасибо за обслуживание и скидку в 400 р. Надеюсь в ближайшее время я смогу отправить палас на экспертизу, и убедиться что он пожелтел и испортился как они говорят от клея. Надеюсь моя ситуация даст другим задуматься .. было очень неприятно .
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату обращения в нашу химчистку, ваше ФИО и последние четыре цифр…
AU
​Apple User​3 отзыва
Задержали ковер на месяц , испортили ковер остались желтые пятна , когда я спросила что это девушка сказала так и было , Совершенно неорганизованная организация Водители не хотели подниматься потому что им высоко и без лифта тяжело, из за этого недовольства . По итогу все что я получила это испорченный ковер и потраченные деньги Очень Наде что больше никто не пострадает
Читать целиком
Бк
Бриллиант, компания по чистке ковров
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату обращения в нашу химчистку, ваше ФИО и последние четыре цифр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее