............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Максим 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3
196 оценок
3
196 оценок
обманутый россиянин54 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
Ш2
Шиномонтаж 262 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением. Для водителей сервиса есть правила работы, кото…
Наталья Артеменко6 отзывов
Сегодня заказала грузовое такси, перевести стеклопакеты и балконную дверь с рамой! Все указала в комментарии, что необходимо везти. Машину заказала специально 3 м, так как рама 3 метровая! Водитель звонил еще 50 раз все уточнял… по итогу приехал и говорит нет я все сам не перенесу… я говорю мне их так же сюда привезли что значит не перенесете? У нас огромный грузовой лифт… занести в лифт и вынести загрузить в машину, машина его прямо под подъездом припаркована! Вообщем он вытрепал все нервы мне, пришлось срочно искать еще грузчика. Нашла, пока тот ехал, грузчик Максима сидел в машине слушал музыку… а до с психом схватил дверь балконную и ударил об косяки в квартире которые только что отшпаклевали и выровняли!!! Короче я сама вынесла раму из квартиры дабы мне больше ничего не сломали! В итоге приехал другой грузчик, который все быстренько схватил и почти все сам вынес, а этот грузчик от Максим просто делал вид! В итоге мне привезли все на другой адрес выгрузил опять тот парень которого я вторым наняла… а как итог вместо 1500 тысячи за все вышло 2300!!! И плюс второму грузчику еще 1200!!! За что этому неприятному мужику я должна была заплатить 2300 , который нифига не делал!!! А только ворчал и в конце решил дать мне нравоучение что он вообще мог отказаться видители… но когда я хотела отказаться то это приложение Максим хотело списать как якобы уже за выполненную работу! Короче никому не советую
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
ВЕ
Валерия Ефанова2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
Себастьян Порейро6 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Себастьян. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это помо…
ад
алеся демидчик2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса…
СП
София Петрова7 отзывов
Крутой ПацанчиГГГ3 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, рады, что вам нравится сервис! Спасибо за доверие.
СС
Семён Слепаков2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например, плохая погода или сильна…
Pablo Escobar27 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Стоимость товаров и услуг формируются в рыночной экономике, а значит действующие цены…
Л
Людмила6 отзывов
ИП
Ирина Прокудина5 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
ВЦ
Вероника Царская101 отзыв
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…
Pavlush Gasparyan38 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Ангелина Жигайлова3 отзыва
Заказала сегодня машину ко времени, вышла ровно к тому времени, к которому заказала, но как только я вышла из дома на меня набросился с возмущениями водитель, агрессивный взрослый мужчина! Мне 22, я хрупкая девушка, очень страшно попадать в подобные ситуации! В общем его возмущение было в том что мой номер не доступен и он не может мне дозвониться. У меня был пакет (обычный, как в супермаркете на кассе продают) с посудой. Он у меня вырвал из рук этот пакет, мол с ним мне в салон нельзя и поставил в багажник, я сказала что там посуда и она может не выжить после такой транспортировки, мои слова были погнорированы и перебиты возмущениями что он меня уже миллион лет и так тут ждёт (напомню я вызвала такси ко времени и вышла четко минута в минуту), в общем мол садись быстрее, я конечно же начала спрашивать почему он не написал или не позвонил мне в приложении, откуда и был сделан заказ, он сказал что это тоже не работает, мол я совсем недоступна, я на его глазах написала ему в чате и на его же глазах это сообщение пришло на его устройство! Но он все равно продолжил возмущаться! Максим, скажите, это нормально отношение к потребителю?? В итоге одна тарелка разбилась, а из-за багажа он взял с меня больше денег! Еще раз спрашиваю, все у вас хорошо в компании Максим? Я не уверена, потому что после обращения в поддержку мне начислили 30 каких-то виртуальных баллов и порекомендовали обратиться в полицию, на кой мне ваши баллы? Поездку я у вас заказывала, а нести ответственность за свои услуги вы не хотите теперь! Ужас!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с ваши…
Алена 💕14 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
Ляля Лазарева4 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны таки…
обманутый россиянин54 отзыва
ОЛ
Ольга Ларина6 отзывов
Пользовалась данной службой давно и с удовольствием до вчерашнего дня. Заказ был оформлен 8.12.23 на 22ч 10мин. Водитель за 5 мин до назначенного времени позвонил, что уже ждёт и пора бы мне выйти уже. Я сказала, что ещё 4-5 минут в запасе. Вышла чётко в 22-10.За время поездки водитель Евгений (Форд фокус серебристый госномер 811) самовольно и не поставив меня в известность увеличил оплату за проезд. На мой вопрос "почему? ", ответил, что я опоздала на 1 минуту. В ответ, я сказала, что опоздания не было вообще, не говоря о бесплатных 3-х минутах ожидания. И сказала, что намерена платить сумму, указанную изначально в приложении. На что он, сказав, что доставит меня на место, где была посадка и резко развернувшись, начал движение в противоположную сторону.Я очень испугалась( неизвестно, куда он вообще меня собрался везти) . Попросила остановить машину. Ноль реакции. Мне пришлось выпрыгнуть на ходу. Упав, я естественно сильно ушиблась и, скорее, получила ещё и растяжение. Водитель даже не вышел, только мат услышала. Просто шок!!! Некомпетентность и непрофессионализм, несоблюдение правил сервиса "Максим", где бесплатным считается 3 минуты ожидания. Посмотрю, как отреагирует руководство данной службы на мою претензию, оставленную в тот же вечер. И следующий шаг - придётся обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Нарушены мои права, заказ не выполнен. Это регламентируется законом о защите прав потребителей номер 2300-1.И ПП- 1568. Будьте осторожны!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Сотрудники из отдела…
kristina_zaytseva842 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольстви…
ВИ
Владимир Иванов6 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны т…
RN
Ragim Nuftachev3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны такие момен…
Светлана Мусина16 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
сс
саша сашевич2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через…
Карине Лёваевна Амбарцумян7 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Когда вы создаете и отменяете несколько однотипных заказов…
Ставрополь 177728 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
Sergei barhat6 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, Сергей! Рады, что нравится сервис.
Максим .94 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Стараемся быть вовремя всегда.
antonio kobra13 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать быстро…
СД
Светлана Дзюба29 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в при…
L
Lina.T54 отзыва
Вчера заказывала такси, несколько адресов. Увеличила стоимость намеренно - чтобы долго не ждать такси. Что по итогу, одну остановку прошла пешком (Водитель долго ехал), Водитель не убрал свои вещи с детского кресла, хамил, при изменении финального адреса (я уточнила может ли отвезти или нет обратно по адресу, для понимания один и тот же район 5-7 минут езды от точки до точки), отказался - «мне не выгодно, доплатите ещё 150рэ или отмените и опять вызовите тут же», при изменении адреса цена увеличилась только на 70р. На улице было друг холодно, я с ребёнком, оплатила ожидание, оплатила сверху чтобы ускоренно машина приехала, пешком прошла остановку - и такое хамство!!!! В одном адресе меня встретили родственники, дали этому водителю ещё 500р (итого считайте 700р отдали), лишь бы я не мёрзла, хотя ехать с этим хамом я не хотела, пришлось, когда повёз на последний адрес этот Водитель разговаривал по телефону во время езды!! Это кошмар!! Есть фото, есть фиксация нарушений, и тех поддержка молчит!!! Как это возможно? Сдачи этот человек не отдал, 700р за поездку по району туда сюда? Ужас
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Сотрудники из отдела «Подде…
No Name7 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
DZ
Dmitri Zolotyh7 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что сообщили. Нам интересны подробности. Расскажите о ситуации нам ч…
Андрей .42 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 августа 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Приносим свои извинения за дискомфорт. Заказать такси можно без разговора с оп…
Александр Александров49 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сервис уважает водителей и клиентов, и делает всё, чтобы комфортно было обе…
И
Илья5 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 июня 2022, официальный ответ
Спасибо! Рады, что нравится сервис.
НЛ
Надежда Леонова2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «П…
Михаил Рекунов8 отзывов
ВМ
Вахид Мамедов11 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 мая 2022, официальный ответ
Вахид, здравствуйте. Для сервиса важны предварительные заказы и качество их исполнения. Чтобы водите…
🍪
Мы используем cookies подробнее