............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зима-Лето 

Туристическое агентство
4.5
22 оценки
4.5
22 оценки
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Елизавета Созаева1 отзыв
Самое ужасное агентство! Автобусы такие грязные, пыльные и старые, все в жвачках! Водитель вес нас из Батуми в Тбилиси без остановок, так как были пробки и в Тбилиси не захотел ждать 5 минут, ибо мы опаздывали по графику, Хотя в этом нашей вины не было! по дороге Тбилиси оказалось,что у автобуса что-то поломано и водитель остановился и залотал это обычным скотчем!!! И потом поехал в автосервис , где и задержался! В машине находилась собака без перевозки у других пассажиров, от которой после дождливых дней в Батуми тоже благоухали приятные ароматы! Водители грубияны, чуть что начинали кричать, и не успели мы доехать до Тбилиси, вместо того чтобы дать пойти людям элементарно в уборную он кричит, чтоб все оплачивали свой багаж и ждать он никого не будет ! А ехали мы 8 часов, хотя этот путь занимает 4 часа обычно! Ехал он изначально на очень низкой скорости 50-60, как понял, что опаздываем не на трассе, а уже внутри города начал ехать со скорость 130-140. И билет что до владикавказа, что до нижнего черека , что до Ставрополя стоит одинаково. Плюс еще багаж весьма не дешевый. В общем, одни отрицательные эмоции. Все можно было бы потерпеть, но настолько ужасно-старые сиденья , на которых был 10 сантиметровый слой пыли- это ужас! А рядом прилипшие жвачки. И да, многие сидения поломаны, так что сделать вперед их не получится и ваши ноги не будут помещаться!!
Читать целиком
Зт
Зима-Лето, туристическое агентство
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемые пассажиры,в связи со сложной ситуацией на границе Грузии и России , рейсы вынуждены стоять…
Наталья Ягужинская2 отзыва
В начале августа обратились в данное агентство, чтобы съездить в Грузию. Через это агентство забронировали гостиницу в Батуми, также, сразу, приобрели заранее билеты на автобус. Менеджер Алёна была так обходительна и мила, до той поры, когда ей это выгодно. Началось всё с того, что в день отправления автобуса (10 августа 2024г.), я ей позвонила и уточнила место отправления. На что она так и не смогла нормально объяснить и всё время объясняла грубым тоном, потом вообще кинула трубку и сказала сами ищите! Приехав на место отправления, ждали автобус. Дорого представлялась неблизкая, около 20-24 часов. Подъехал автобус и тут мы поняли, что заявленный комфортный проезд нам не видать) Вместо Мерседеса, заявленного заранее, приехал Фольксваген с очень твёрдыми и неудобными сиденьями, не работал кондиционер (фото прилагаю). В общем длинная дорога оказалась ужасным мучением. Водитель - Евгений, вообще редкостный хам! У меня была с собой маленькая спортивная сумка, которая как ручная кладь, он заставлял платить за неё и ставить в багажник, хотя она вмещалась в салон на верхнюю полку. Все люди молча отдавали ему деньги, при этом никакие чеки он не предоставлял, а просто забирал их себе. После заезда в Грузию, его останавливала, несколько раз, какая-то машина, как мы все поняли это была его знакомая женшина, то он ей лампочку на фаре менял, то кофе останавливался пить и всё это время полный салон людей, в автобусе, ждали когда же, наконец-то водитель соизволит дальше ехать! Не советую это агентство, как фирму-перевозчика! Лучше потратить время и переплатить, ехать с комфортом, чем без комфорта и невоспитанным водителем!
Читать целиком
ЕИ
Елена Иванчева1 отзыв
Когда речь идет о выборе турагентства, важно учитывать множество факторов, и одно из них — это доверие. Именно поэтому я хотела бы оставить положительный отзыв о турагентстве «Зима-Лето», с которым путешествую уже не в первый раз. Первое, что бросилось в глаза при работе с «Зима-Лето», — это профессиональный подход к клиентам. Менеджеры агентства оперативно ответили на мой запрос, внимательно выслушали все пожелания и предложили несколько вариантов туров, идеально соответствующих моим предпочтениям. Мне понравилось, что они не пытались навязывать какие-то конкретные варианты, а действительно стремились подобрать то, что максимально удовлетворяло мои потребности. Что касается организации поездки, тут тоже никаких нареканий нет. Все документы были подготовлены вовремя, билеты и проживание забронированы без каких-либо задержек. Во время самой поездки у меня не возникло ни одного вопроса или проблемы, что говорит о высоком уровне сервиса. Во время моей поездки, сотрудники агентства всегда были на связи. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, создавая ощущение, будто ты общаешься с друзьями, а не с работниками компании. В итоге могу сказать, что «Зима-Лето» полностью оправдало мои ожидания и даже превзошло их. Рекомендую это агентство всем, кто ищет надежного партнера для организации своего путешествия.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее