............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зима-Лето 

Туристическое агентство
4.5
22 оценки
4.5
22 оценки
ЕС
Елизавета Созаева1 отзыв
Самое ужасное агентство! Автобусы такие грязные, пыльные и старые, все в жвачках! Водитель вес нас из Батуми в Тбилиси без остановок, так как были пробки и в Тбилиси не захотел ждать 5 минут, ибо мы опаздывали по графику, Хотя в этом нашей вины не было! по дороге Тбилиси оказалось,что у автобуса что-то поломано и водитель остановился и залотал это обычным скотчем!!! И потом поехал в автосервис , где и задержался! В машине находилась собака без перевозки у других пассажиров, от которой после дождливых дней в Батуми тоже благоухали приятные ароматы! Водители грубияны, чуть что начинали кричать, и не успели мы доехать до Тбилиси, вместо того чтобы дать пойти людям элементарно в уборную он кричит, чтоб все оплачивали свой багаж и ждать он никого не будет ! А ехали мы 8 часов, хотя этот путь занимает 4 часа обычно! Ехал он изначально на очень низкой скорости 50-60, как понял, что опаздываем не на трассе, а уже внутри города начал ехать со скорость 130-140. И билет что до владикавказа, что до нижнего черека , что до Ставрополя стоит одинаково. Плюс еще багаж весьма не дешевый. В общем, одни отрицательные эмоции. Все можно было бы потерпеть, но настолько ужасно-старые сиденья , на которых был 10 сантиметровый слой пыли- это ужас! А рядом прилипшие жвачки. И да, многие сидения поломаны, так что сделать вперед их не получится и ваши ноги не будут помещаться!!
Читать целиком
Зт
Зима-Лето, туристическое агентство
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемые пассажиры,в связи со сложной ситуацией на границе Грузии и России , рейсы вынуждены стоять…
ЕИ
Елена Иванчева2 отзыва
Когда речь идет о выборе турагентства, важно учитывать множество факторов, и одно из них — это доверие. Именно поэтому я хотела бы оставить положительный отзыв о турагентстве «Зима-Лето», с которым путешествую уже не в первый раз. Первое, что бросилось в глаза при работе с «Зима-Лето», — это профессиональный подход к клиентам. Менеджеры агентства оперативно ответили на мой запрос, внимательно выслушали все пожелания и предложили несколько вариантов туров, идеально соответствующих моим предпочтениям. Мне понравилось, что они не пытались навязывать какие-то конкретные варианты, а действительно стремились подобрать то, что максимально удовлетворяло мои потребности. Что касается организации поездки, тут тоже никаких нареканий нет. Все документы были подготовлены вовремя, билеты и проживание забронированы без каких-либо задержек. Во время самой поездки у меня не возникло ни одного вопроса или проблемы, что говорит о высоком уровне сервиса. Во время моей поездки, сотрудники агентства всегда были на связи. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, создавая ощущение, будто ты общаешься с друзьями, а не с работниками компании. В итоге могу сказать, что «Зима-Лето» полностью оправдало мои ожидания и даже превзошло их. Рекомендую это агентство всем, кто ищет надежного партнера для организации своего путешествия.
Читать целиком
Наталья Ягужинская2 отзыва
В начале августа обратились в данное агентство, чтобы съездить в Грузию. Через это агентство забронировали гостиницу в Батуми, также, сразу, приобрели заранее билеты на автобус. Менеджер Алёна была так обходительна и мила, до той поры, когда ей это выгодно. Началось всё с того, что в день отправления автобуса (10 августа 2024г.), я ей позвонила и уточнила место отправления. На что она так и не смогла нормально объяснить и всё время объясняла грубым тоном, потом вообще кинула трубку и сказала сами ищите! Приехав на место отправления, ждали автобус. Дорого представлялась неблизкая, около 20-24 часов. Подъехал автобус и тут мы поняли, что заявленный комфортный проезд нам не видать) Вместо Мерседеса, заявленного заранее, приехал Фольксваген с очень твёрдыми и неудобными сиденьями, не работал кондиционер (фото прилагаю). В общем длинная дорога оказалась ужасным мучением. Водитель - Евгений, вообще редкостный хам! У меня была с собой маленькая спортивная сумка, которая как ручная кладь, он заставлял платить за неё и ставить в багажник, хотя она вмещалась в салон на верхнюю полку. Все люди молча отдавали ему деньги, при этом никакие чеки он не предоставлял, а просто забирал их себе. После заезда в Грузию, его останавливала, несколько раз, какая-то машина, как мы все поняли это была его знакомая женшина, то он ей лампочку на фаре менял, то кофе останавливался пить и всё это время полный салон людей, в автобусе, ждали когда же, наконец-то водитель соизволит дальше ехать! Не советую это агентство, как фирму-перевозчика! Лучше потратить время и переплатить, ехать с комфортом, чем без комфорта и невоспитанным водителем!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее