............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Город-ТВ 

​Интернет-провайдер
2.4
64 оценки
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото10

2.4
64 оценки
жа
​жихарбаев алибек​1 отзыв
Всему есть предел и терпение. Когда закончатся "ремонтные работы" т.к. уже более месяца в районе 21-00 ежедневно экран начинает плавать и булькать. И у вас всегда одна и та же отговорка " ремонт на линии". Извините, но вы же на период "ремонта" сумму оплаты не уменьшает, а наоборот увеличиваете. Так дело не пойдет. Вынуждаете нас всем домом и соседними отказаться от вашей компании. Прошу вас разобраться и проинформировать своего абонента о принятых мерах. А уж потом и мы примем своё коллегиальное решение о дальнейшем сотрудничестве с вами.
Читать целиком
ЕШ
​Елена Шекова​5 отзывов
Честное слово, надоели. Все проблемы решаются бесконечно долго, сейчас глушат связь, что-то произошло с нашим проводом в подъезде и неделю нужно ждать, чтобы вы соизволили приехать разобраться. А мы всю неделю без связи, разве это наши проблемы мы платим за сервис, которого нет. А что делать если работаешь на удалёнке, спасибо за "качественное обслуживание", мы лучше поменяем провайдера. Найдите человека который не будет "цокать", говоря с клиентом.
Читать целиком
​Вероника Кравченко​5 отзывов
Очень давно пользуюсь услугами Город ТВ, ориентировочно с 2013 года. На момент заключение договора оплата списывалась посуточно. Некоторое время не пользовалась интернетом, 18.08 пополнила счёт вновь, 23.08 сеть отрубило. Оказалось, что теперь оплата списывается 23 числа каждого месяца! Ребят, как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности, но блин, уведомлять же нужно! Я 5 дней пользовалась услугой из оплаченных 31! Плохое отношение к старым клиентам, я огорчена. Считаю, вы должны были пойти на встречу и предоставить на этот месяц продление. Клиентоориентированность придумали не зря. Грустно грустно грустно.
Читать целиком
​harpeeinooo .​2 отзыва
По вечерам лютые лаги, ничего не грузит
​Absolute Aoshi​3 отзыва
Просто невыносимо. Пару лет назад, интернет был хорош и на то время этого хватало. Сейчас на данный момент времени просто УЖАС! С 28 числа какие сбои. Я сижу дома и даже не могу посмотреть что-то, всё виснет и лагает. (Комп не из слабых, так что дело не в нём). Звонил в тех. поддержку, говорят должны до понедельника сделать, звоню во вторник, говорят сроки перенесли до сегодня. Итог, по проверке соединения 130ms прост на сайте яндекса. Я считаю, что там плевать на людей, и что стоимость этого куска фикалий рублей 300 в месяц, и то с натяжкой
Читать целиком
​tg: andreevzapis​31 отзыв
скажите промоутерам: Хватит мусорить в подъездах!😡 пс Спасибо за ответ
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
24 июня 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Мы обязательно примем меры.
​Мария П.​16 отзывов
Изменилась цена за тариф, изменился логин для входа в личный кабинет и все молча, не уведомив своих пользователей!
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
6 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент! Мы очень сожалеем, что вы получили такой негативный опыт. Нами была проведена SM…
​Стелла Макарова​6 отзывов
Можно было поставить 0, сделала бы это. Никакой клиентоориентированности. Захотели сменить тариф 84-летней бабушке, инвалиду, которая имеет статус дитя-войны, сделали это. И даже в известность не поставили, сослались на то, что она должна была самостоятельно искать информацию на сайте их конторы. Бессовестные
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
20 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент! Сожалеем, что вы получили такой опыт. Просим Вас связаться в удобное для Вас врем…
​Максим Кузнецов​1 отзыв
На протяжении нескольких месяцев связь просто отвратительна. Скорость загрузки по ТП "Блокбастер" - до 100 мбит\сек (актуальная до некоторого времени - 80 мбит\с). Несколько месяцев назад тестеры начали выдавать всего лишь 30 мбит\с, что билось с показаниями при загрузках что на торрентах, что на прямых загрузках. Сейчас же интернет еле-еле выдает 1 мбит\с. Возможно, техподдержка займется своей работой, было бы неплохо!
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Вам необходимо вызвать сервисного инженера к себе домой для выявления неисправности и р…
DZ
​Dmitri Zolotyh​7 отзывов
В целом неплохо но периодически отваливается интернет или сильно падает скорость особенно по вечерам , к телевидению или к службе поддержки вопросов нет
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
9 октября 2023, официальный ответ
Мы хотели бы сделать наш сервис лучше. Поэтому просим Вас обратится в службу тех. поддержки и мы пос…
K
​Krinix​2 отзыва
Отключают интернет когда вздумается и никогда не предупреждают об этом.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы получили такой опыт. Возможно Вам стоит подключить услугу автоплатеж…
ЕП
​Евгений Потапов​2 отзыва
Отличный интернет, скорость соответствует заявленной, подключили точно в назначенный день и всего за 1 рубль)
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
31 августа 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы довольны нашей работой. Хотим стать лучше каждый день.
​Дмитрий Оселедько​1 отзыв
Давно пользуюсь услугами город тв, никаких нареканий, как и везде бывают перебои. Служба поддержки всегда ответит на все вопросы и если нужно направит мастера.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
2 мая 2023, официальный ответ
Очень рады, что вы довольны нашим сервисом. Будем стараться стать лучше, каждый день.
​Lera Lera​2 отзыва
Очень хороший интернет! Всегда работает, в отличие от других провайдеров. Спасибо специалистам, которые всегда на связи и помогают в любой ситуации🙏🏼
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
28 апреля 2023, официальный ответ
Очень рады, что вы довольны нашим сервисом. Будем стараться стать лучше, каждый день.
ЮВ
​Юлия Васильева​3 отзыва
27.04.23 отлично работает интернет, без перебоев
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
27 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за позитивную оценку нашей работы.
​Татьяна Гоголь​1 отзыв
Ну Пирогова 102 очень частые отключения ТВ, интернета ,, нет связи,,, то ветер мешает, то конкуренты отключют, то аварии бесконечные. Подключилась к провайдерам ещё в 2011 г. о времени заселения дома. Уже надоели их проблемы. Зелёная точка и Город -Тв у них один хозяин. Так что буду искать другого..
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
26 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент! Сожалеем, что вы получили такой негативный опыт. Просим Вас связаться в удобное д…
​Полли Пуговкина​6 отзывов
11.03.23г. В очередной раз отключился интернет, звоню на горячую линию ,девушка говорит звонить в технический отдел . Звоню в отдел- трубку никто не берет . Основной номер, где ответила девушка - тоже не берут трубку. Если вам нравится вечером после работы или в выходные дни выяснять, почему у вас снова не работает интернет, то это компания для вас . В лучшем случае всегда скажут, что проблема именно в клиенте,а не косяк компании. А ещё скажут ждать два дня мастера, который может приехать ,когда большинство людей на работе, с интервалом в 4 часа. А я должна в это время сидеть без услуги ,а потом ещё и сама запрашивать перерасчёт за месяц . P.s. трубку так никто и не взял
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
22 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент! Сожалеем, что вы получили такой негативный опыт. Просим Вас связаться в удобное д…
​Игорь Фатеев​1 отзыв
17 февраля Сегодня с самого утра (пишу отзыв в 20:00) не работает интернет, в поддержку не дозвониться!! Хуже провайдера не встречал, другие провайдеры обычно поломки устраняли за 2-3 часа, а эти весь день не могут справиться с проблемой!
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
17 февраля 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы получили такой опыт, но все может ломаться. И к сожалению 17 февраля 2023 у н…
​Наталья Коновалова​3 отзыва
Какие-то вечные проблемы с цифровым телевидением, чтобы решить проблему нужен мастер, который может прийти только среди недели в рабочее время без фиксации ко времени. Сиди и жди его полдня
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
12 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый абонент! Сожалеем, что вы получили такой негативный опыт. Просим Вас связаться в удобное д…
​Олег​2 отзыва
У меня подключен интернет 100Мб. Иногда, ближе к вечеру бывают кратковременные перебои, но это вполне терпимо, тем более за такую цену. Думаю ещё телевидение подключить
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
20 апреля 2021, официальный ответ
Подключайте, комбо-тарифы всегда выгоднее ;) Благодарим за отзыв!
​Арина​1 отзыв
Недавно перешла на этого интернет-провайдера, но уже меня очень радует, пожалуй лучший за последнее время. Интернет летает, ТВ без сбоев, техподдержка быстро отвечает и решает вопросы.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
13 апреля 2021, официальный ответ
Арина, благодарим за отзыв!
​shish.kova862​2 отзыва
Решила оставить положительный отзыв после того как в очередной раз поддержка быстро справилась с моей проблемой. Провайдер по всем параметрам устраивает. Юго-западный район. Пользуюсь интернетом за 390 рублей в месяц, и ТВ. Скорость всегда соответствует тарифу. Поддержка работает отлично, как по телефону так и физически быстро приезжали.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
18 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
​varlet.schwarz​1 отзыв
Вполне достойный провайдер. За время пользования не было никаких нюансов с качеством связи, заявленная скорость соответствует. Ставлю четверку чтобы было, куда расти
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и выбор компании "Город ТВ" :)
​Саша Саша​9 отзывов
тех поддержка ужасная. одна проблема меняйте роутер. и так каждый год. пришел **специалист**настроил так что вообще нет пропал.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
11 июня 2020, официальный ответ
Саша, добрый день! Просим прислать в наши группы в социальных сетях или в форму обратной связи на са…
​Eugene Katzen​56 отзывов
Не идеальный, но вполне достойный провайдер за свою цену, пробуйте, рекомендую.
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
24 мая 2020, официальный ответ
Eugene, спасибо за рекомендацию! Мы стремимся к идеалу :)
​Наташа Яркова​8 отзывов
Здравствуйте. Интернет пропадает. Деньги списываются. Ужас.Это всё.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
24 мая 2020, официальный ответ
Наталья, нам жаль, что у вас возникли сложности с интернетом. Если проблема ещё актуальна, позвоните…
​Аленка Корякина​3 отзыва
Хороший провайдер интернета и кабельного телевидения. Доступные тарифы на любой кошелёк, 24/7 работает техническая поддержка. Рекомендую 👍
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
24 мая 2020, официальный ответ
Аленка, спасибо, что вы с нами :)
​Тимуръ Тибиловъ​99 отзывов
Долгое время пользовался услугами данного провайдера. Тех поддержка работает, интернет связь стабильная, телевидение 120+ каналов более чем достаточно. К сожалению после переезда нет возможности подключится, так как в доме нет этого провайдера, но впечатления остались только положительные.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
24 мая 2020, официальный ответ
Тимур, спасибо за высокую оценку нашей работы!
​Доминик Торент​8 отзывов
Хорошее телевиденье, но на сче техподдержки и вообще сервиса ставлю огромный минус, не дозвонишься ни на один из доступных номеров, такое чувство что специально заставляют ехать к ним в офис.
Читать целиком
Ги
Город-ТВ, интернет-провайдер
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы сделаем все возможное, чтобы устранить эту проблему. Чтобы не ехать в офис, мож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее