............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ставрополь АвтоЮг 

Автосалон
4.8
136 оценок
4.8
136 оценок
СС
Сергей Сусоев1 отзыв
Забудьте о гарантии! Ситуация: 10.08.23 пригнал на ТО 60 тысяч пробега Тигуан 2021 года. Одновременно обратил внимание приемщика Романа, что клинит электропривод двери багажника. Вечером он позвонил мне и сообщил, что с ТО все ОК, но не работает диагностическая программа, без которой гарантийный ремонт багажника не осуществим (при этом почему-то сервис без диагностической программы у них осуществим), предложил оставить машину на ночь и забрать на следующий день. Явившись на следующий день к 11 был я был "обрадован" тем, что диагностический функционал так и не заработал. А еще, сделав скорбное лицо, Роман сообщил, что страшнее другое - в договор купли -продажи автомобиля, который они же и составляли в 2021 году будучи еще Гедоном, оказывается вкралась фраза, что гарантия только 2 года!!! Это при том, что на Тигуаны производителем с 2017 года гарантия давалась на 3 года, что и указано в сервисной книжке на авто. Вызванный руководитель сервиса Виталий, ухмыльнувшись в бороденку, вообще заявил, что невозможность использования багажника никак не мешает эксплуатации автомобиля. Потом, правда, пообещал перезвонить на следующий день в первой половине, но, естественно, никакого звонка я не дождался. Мои выводы и впечатления по итогу: Глупо приобретать авто в данной конторе. Их отношение к клиентам оставляет желать лучшего (при том что на семью там было куплено 3 Амарока и злополучный Тигуан). Если же автомобиль купить больше негде и пришлось обратиться к ним: 1) Внимательно изучать договор до каждой мелкой буквы на предмет подмены существенных условий, установленных производителем авто. 2) Нет смысла переплачивать данным товарищам за ТО (за последнее оплатил почти 50 тысяч) - это никак не помешает им отказать в гарантии, а предлог у них найдется.
Читать целиком
АЧ
Антон Чабан19 отзывов
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за доверие и высокую оценку нашему сервисному центру. Мы всегда рады…
АГ
Анатолий Галкин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за отзыв. Рады оправдать Ваше доверие. Мы обязательно передад…
Мирослав Листунов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Мирослав! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Пр…
ПС
Павел Севостьянов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Большое спасибо за выбор и доверие Ставрополь АвтоЮг. Для нашей команды очень ц…
Сергей Картамышев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за доверие и высокую оценку нашему сервисному центру. Ваши слова буд…
АК
Артур Крылов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Искренне благодарим за Ваш отзыв. Поздравляем с таким важным событием, как поку…
ГБ
Георгий Бабанин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
16 ноября 2022, официальный ответ
Георгий, добрый день! Большое спасибо за Вашу высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что кач…
Ярослав Еремеев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
15 ноября 2022, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Большое спасибо, что уделили время на написание данного комментария. От всей д…
ВБ
Владислав Бургало1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
14 ноября 2022, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Поздравляем Вас…
АУ
Алексей Ушаковский1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
1 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы старательно формировали команду профессионалов для о…
Роман Голубев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы обслуживаете свой автомоб…
ГФ
Григорий Филякин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
12 октября 2022, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за доверие нам. Приятно слышать, что у Вас остались п…
ФФ
Филипп Фонов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
6 октября 2022, официальный ответ
Филипп, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились вп…
ОБ
Ольга Беляева1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
5 октября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо, что уделили время на написание отзыва. От всей души поздравляем…
Милена Нестерова8 отзывов
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
30 сентября 2022, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время на написание данного отзыва и за то, что Вы…
Георгий1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
23 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Благодарим Вас за доверие Volkswagen Гедон-Моторс и за то, что являетесь нашим…
АМ
Алексей Мулин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за отзыв. Специалисты Volkswagen Гедон-Моторс профессионально устра…
АА
Антон Акимцев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за Ваш комментарий. Volkswagen Гедон-Моторс дорожит Вашим доверием…
Павел Баландин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш комментарий. Мы искренне стараемся, чтобы каждому нашему клиенту…
ИУ
Илья Удинцев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за комментарий и за вашу оценку. Провести основную диагностику автомо…
СК
Сергей Кочаров7 отзывов
Ужасный. В августе 2021 года проходил очередное ТО. На приемке обратил внимание мастера - приемщика что уходит охлаждающая жидкость, так как я перед приездом на ТО автомобиля доливал охлаждающую жидкость (около 350 мл), в ответ мастер -приемщик сказал, что мы проверим это, вы же оплатили поиск неисправности вместе с услугой по техническому обслуживанию. Поверил на слово мастеру, что осмотрит автомобиль на момент уменьшения уровня охлаждающей жидкости. Буквально несколько дней назад, точнее 3.11.21 г. автомобиль выдал сообщение что нужно долить охлаждающей жидкость. Я был в командировке в течении нескольких дней, вынужден был обратиться в близлежащий сервис, для выяснения причин утечки. Сняли защиту двигателя и увидели, что все ячейки защиты в жидкости красного цвета. Выявили трещину в районе термостата автомобиля. Ничего делать не стали, я долил охлаждающую жидкости, примерно 500 мл и вернулся домой. По приезду обратился к официальному дилеру ООО "Гедон-Моторс" г. Ставрополь на момент утечки жидкости. Также обратил внимание, что летом (в августе 2021 при проведении ТО также делал на это акцент), взяли автомобиль на осмотр 15.11.21г. В результате осмотра выявили трещину в термостате автомобиля. Самое важное что гарантия вышла как раз в начале ноября 2021 года. Выписали мне счет на ремонт и замену на 42 000 тыс рублей и 2 600 на поиск неисправности. Из-за разгильдяйства и нерадивого отношения к своим профессиональным обязанностям, я лишился возможности гарантийного обслуживания. Качество сервиса отвратительное. Как с первым автомобилем Фольксваген Гольф 6, где якобы устраняли шум в коробке передач до самого истечения срока гарантии, по итогу так и не выяснили, а специалисты тех.центра Гараж заменили сдвоенный подшипник первичного вала и о чудо шум прошел. Вышел из строя подшипник из-за нехватки уровня масла в коробке передач, что тоже должен был проверить дилер при многократном обращении по гарантии.
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь, нас обеспокоил Ваш комментарий. Для нас важно мнение…
Сергей Тихомиров1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим, что нашли время на отзыв. Мы ценим время наших клиентов, поэтому оп…
ЕС
Егор Суслов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо, что уделили время на отзыв. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Перв…
ВД
Владислав Демин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Спасибо за обратную связь. Оперативность - один из наших принципов в подходе…
Максим Жаров1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы признательны Вам за положительный отзыв. Нашим сотрудникам будет приятно узн…
РС
Роман Смирнов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
3 августа 2022, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском цент…
Ярослав Попов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
29 июля 2022, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очень…
ИА
Илья Антипов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
27 июля 2022, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центр…
ВЕ
Владимир Евсеев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь…
Федор Сметанкин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
13 июля 2022, официальный ответ
Федор, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском цент…
ЯБ
Ярослав Бедчер1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
13 июля 2022, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Благодарим Вас, что отметили наш дилерский центр. Приезжайте к нам вновь - буд…
Валерия Харитонова1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за выбор компании Volkswagen Гедон-Моторс для приобретения авт…
БК
Борис Кобзарев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
5 июля 2022, официальный ответ
Борис, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся к тому…
Ольга1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
24 июня 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы поздравляем…
Сергей1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
22 июня 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за Ваше мнение и отклик. Намм приятно слышать, что у Вас был позитивный…
Матвей1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
22 июня 2022, официальный ответ
Матвей, добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились здесь своими впечатлениям…
МБ
Маргарита Беляева1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
21 июня 2022, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Спасибо за приятный отклик. Очень рады, что Вы остались довольны работой наш…
Вячеслав Миронов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо Вам за добрый отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Уверены, чт…
АФ
Андрей Фролов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
3 июня 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв и за доверие Volkswagen Гедон-Моторс. От лица на…
Игорь Веселов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
1 июня 2022, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очень р…
Евгений1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
23 мая 2022, официальный ответ
Евгений, добрый день! Для нас огромная радость, что Вы остались довольны тем, как прошло Ваше технич…
МД
Мария Дегтярева1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Для нас огромная радость, что Вы остались довольны тем, как прошло Ваше техниче…
ИП
Иван Пахомов1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
20 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны тем, как прошло Ваше техничес…
Василий1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы всегда стараемся держать в наличии широ…
Олег1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
5 мая 2022, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля…
Алексей1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
27 апреля 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады слышать, чт…
МД
Максим Дмитриев1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
21 апреля 2022, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны кач…
СЛ
Сергей Ломакин1 отзыв
Читать целиком
СА
Ставрополь АвтоЮг, автосалон
15 апреля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с приобретением автомобиля! Мы очень рады…
🍪
Мы используем cookies подробнее