............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Водоканал
Наружное отопление, водоснабжение, канализация
2.1
215 оценок
МУП Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
1
Фото
41
2.1
215 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
лА
лепяхова Анастасия
2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Самое мерзкое место. Очень долго обслуживают, хамят
Полезно
0
N Ø BLESSE
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Отвратительно пытался дозвониться, дозвонился, очередь 60+ человек, выждал, "вы второй в очереди", звонок сбросился, жаль нельзя поставить оценку минус один, я бы поставил --------бесконечность, два часа времени в пустую, и так всегда, если не хуже, такое чувство будто на телефоне один человек сидит и по желанию отвечает или нет на какой-либо из звонков, а какие-то как мой, сбрасывает просто напросто.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Алина Н
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Невозможно дозвониться.
Полезно
0
ОВ
Ольга Васильева
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Мне понравилось всё, вопрос решили очень быстро, может мне лично повезло
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Shawn Michaels
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Это хуже чем в бесплатной поликлинике. Все очень медленно. Все на расслабоне. Персонал еле шевелится дохлые будто щас в обморок упадут. Настолько медлительные совсем расслабились. Нет шустрости. Походу зарплаты у них по 10 т.₽ вот и мотивации нет. А кто там воду вносит паказания в платежку у него уже место в аду отдельное есть!!!! Короче сартир впечатления не появлятся там дай бог больше.
Читать целиком
Полезно
2
Виталий Княгинин
20 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
В суд весь персонал и в Сибирь, за час очередь не сдвинулась ни на одного человека! В здании 2 зала, а людей не принимают от слова совсем!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДП
Дмитрий Попов
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
шарага,по другому эту организацию не назвать,манометры накручены,люди если вызываете на замер давления воды в водопроводе требуйте документ на поверку манометра, приехали на замер давления воды,потребовал у них документ на прибор они ухмыльнувшись на меня посмотри,прибор показал 4 bar, на камеру пальцем заткнул кран и вода течь перестала и они утверждают что там 4 толчка)))
Читать целиком
Полезно
1
Tтт Т
7 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Чтобы дозвониться в данную организацию, надо быть очень упорным и очень постараться, а контролёра минимум неделю придется ждать. Но сотрудник, принимающий заявки, оказался очень вежливым, за что ему большое спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Федотов
7 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Шарашкина контора. Чтобы подключить воду надо пройти 7 кругов ада, раз 15 был в Водоканале, то одни документы принесите, то другие. Потом одни просочились, идите переделывайте и доплачивайте. А что больше всего бесит: если говорят "ждите звонка", то никто не звонит, если назначают дату приезда специалистов, то они могут не приехать и вас никто не предупредит, что не получается. Я так целый день потерял в ожидании, хотя были и другие дела.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сергей K.
13 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Ни на один телефон не дозвониться, контроллер, закрепленный за адресом, ничем не помогает, а теперь даже трубку не берет!!! Часы работы абсолютно не удобные, онлайны сервисы на уровне допотопных. А всего лишь надо передать данные о поверке счетчика воды....
Читать целиком
Полезно
2
ГИ
Герек Ибрагимова
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Запутано. Не разобралась.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Chipi Dja
22 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
В очереди на дозвон всегда 20+ а когда подходит твоя очередь просто сбрасывают. Или изначально линия занята. В личном кабинете оставить показания не возможно.
Читать целиком
Полезно
3
ОР
Олег Райда
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Отвратительное обслуживание нервный и злой персонал
Полезно
1
Юлия Гасанова
14 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Дозвониться невозможно!!!
Полезно
2
44 44
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Представился что работает у вас, нес про какую-то фигню про горячую воду, про регламент. Понятия не имею кто это но это неадекватно звонить в такое время и нести какую-то фигню, побывал как будто на допросе все данные нужны были ему, по номеру и ВК указан Павел Ульянченко, представился Андреем🤷🏻♂️ Не знаю ваш регламент, но оказывается и такое бывает. Разберитесь с этой ситуацией 🤝🏻
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анастасия Перепелкина
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Сегодня была в этом водоканале, встретила по-настоящему человеческое отношение от сотрудников.Мне нужно было написать заявление на опломбировку счетчика. Очередь электронная, обслуживание на высоком уровне, специалисты доброжелательные, помогают и с заполнением заявлений. Отдельная благодарность специалистам первого зала Неделько Олесе Алексеевне, Ковальчук Любовь Николаевне и Солоповой Татьяне Алексеевне. Еще сегодня наблюдала как Татьяна Алексеевна принимала посетителей на ресепшен- она с большой заботой и теплом относится к каждому, помогает пожилым посетителям. Мне повезло попасть именно к этим специалистам. Когда встречаешь таких людей, вера в человечество укрепляется, спасибо, что вы есть.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Иванов
4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Самый убогий водоканал в стране, просто отключают горячую воду когда им хочется, никого не предупреждают никогда, нигде не написано что горячей воды не будет, заходишь на сайт,(свяжитесь с нами по этому номеру - +7(8652)56-29-65) начинаешь связываться, «извините, этот номер не существует» тогда поменяйте номер, отсталые существа, как людям с вами связываться
Читать целиком
Полезно
2
ТД
Татьяна Долбня
10 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Была несколько раз, нет очередей, работает много окошек. Девочки очень вежливые и на ресепшене и в окнах. Все доходчиво объяснили и рассказали. Оставила заявку на опломбировку счетчика, быстро приехали и опломбировали. Честно была приятно удивлена скоростью обслуживания и вежливостью персонала, в наше время в подобных организациях это редкость.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОВ
Олеся Викторовна
4 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Отвратительное место, люди работают очень медленно. В век современных технологий, у них из этого нету . Что бы банально получить талон по своему вопросу нужно отстоять в очереди а которой куча людей по минут 20 каждый общается с девушкой за стойкой. Поставьте уже автомат как во всех нормальных учреждениях!!! Перепломбировку - пломбировку нужно пройти лично написать заявление, отстояв в очереди более двух часов ?!?!?! Почему нельзя сделать, что такие элементарные распространённые задачи можно заказывать и оплачивать онлайн???? Это бы сэкономило время и нервы как людям, так и вашим работникам!!!!
Читать целиком
Полезно
6
ИГ
Ирина Гаврилова
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Ужасное обслуживание по приёму данных счётчиков воды!!! не дозвониться! Начинается очередь с №27,а когда доходит до №2-то сразу отключаются!!! каждый раз по 15 минут слушать музыку фиговую-это НЕУВАЖЕНИЕ!!!! 3-й раз набираю и снова №27 в очереди и снова 15 минут ожидания!!! ПОЧЕМУ СБРАСЫВАЕТЕ????? УЖАС!!! СЕРВИС ХАМСКИЙ!!!
Читать целиком
Полезно
3
АК
Алексей Кравцов
9 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Кто еще пришел пожелать здоровья их отцам? Молодцы конечно, написать что выключат в 22:00 и вырубить в 19:00.... Может кто то просто захотел хорошо заработать на бутылированной воде? Прокуратуре бы проверить этих товарищей
Читать целиком
Полезно
3
Михаил Авдеев
18 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Ну и за каким отключили в 19???
Полезно
1
ДВ
Дмитрий Велликолепный
13 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
К-о-н-ч-е-н-н-ы-е!!! Написали воду выключат в 22:00 выключили в 19:30. Напишу жалобу губернатору!!! В прокуратуру тоже уже написал.
Полезно
4
Mr. Rydnay
19 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Обещали воду выключить с 22:00 02.04.2025, официальное письмо,сейчас только 19:55,воды уже нет.Чтоб Вам так зарплату платили "полторашками" кубая,с...волочи
Читать целиком
Полезно
3
ИК
Игорь Котляров
2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Где вода, животные? Отключили в 19 00 Молодцы, Ульянченко гений
Полезно
4
А
Александр
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Было объявлено что воду отключат в 22:00, а выключили раньше времени. Приехал домой думал наберу воду, а воды уже нет на часах ещё не было 19:00. Получается обманули отключили воду на 3-4 часа раньше, ещё не факт что включат в 17:00 следующего дня.
Читать целиком
Полезно
0
Alex Kuleshov
18 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Попал на очередь за талоном, человек 15. Но двигалась быстро. Сдавал доки по проверке счётчика, девушки вежливые.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИК
Ирина Колесникова
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Сменился самовольно режим приема клиентов! АДМИНИСТРАТОР В Пятницу работает до 16:00. Хотя на вывеске указано, что часы приема до 16:20‼️ Как так?? Вечно всё не для людей Спасибо девушке что потом помогла мне
Читать целиком
Полезно
1
ег
екатерина гордеева
5 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Дозвониться невозможно! Вечно проводят работы с отключением воды от получаса и более! Об этом не предупреждают, будто так и нужно!!!! Ужас, должны сидеть и ждать когда ж они отработают и двдут воду!!!! У нас маленькие дети....даже без запаса немного воды пол часа порой никак!!! Дурдом, а не организация!!!! Хоть в прокуратуру пиши жалобу!
Читать целиком
Полезно
0
Максим Бурзаев
45 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Руководству водоканала и Городским властям необходимо срочно принимать меры для доступности водоканала ! Дозвониться не возможно , три часа несколько дней подряд , через пол часа отключается автоматически звонок ..16 и 18 в очереди ! Бардак ! Сократите штат управленцев и наберите 10 диспетчеров ! Это входит в тариф за воду и в ваши прямые обязанности ! Невозможно ни показания передать ни вопросы решить !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Аксиния .
27 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Из 10 окошек принимают 4, в обед 2 окошка принимают. А если еще и человек с 10 объектами зашел- это очередь на час тормознулась. Неужели нельзя для коммерческих организаций отдельно выделить окошко ? Без скандалов дело не двигается. Нужно закатить скандал, обзвонить всех начальников - 15 минут и все готово, все подписано .
Читать целиком
Полезно
0
Иван Таранов
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Не дозвонишься! Трубку сбрасывают. Нужно срочно решить вопрос, а они там наверное чаи гоняют! Полдня потратил вчера, был 6-ым в очереди, как очередь до меня дошла, сразу сбрасывают. И так раз 10, батарею посадил, но так и не дозвонился ни по одному номеру!
Читать целиком
Полезно
0
SU
Sberid User
2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Невозможно дозвониться.как подавать показания?
Полезно
0
ИК
Игорь Красников
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Для чего столько телефонов ! Не дозвониться никогда ! Сборище
Полезно
0
ВР
Виктория Рашевская
2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Звонить бесполезно, звонила 4 дня подряд, никто не отвечает
Полезно
3
N
NorNic
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Телефонов 6, не отвечает ни один, когда воду дадут и в чем причина не узнать
Полезно
2
Гагик Арутюнян
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Сборище папуасов водаанал дом без воды стоит а им не дозвонишься в кол центр тфу на вас
Полезно
3
ММ
МЕДВЕДЬ М
6 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Не дозвониться никогда...сайта нету чтобы узнать информацию нужно потратить много времени чтобы приехать туда и...
Полезно
1
Илья Саркисов
9 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Девочки молодцы , долго да , но тут можно понять , работа напряженная 👍
Полезно
1
Larisa Emelchenko
5 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
В первом кабинете(1-10 окна) ослуживают ооочень медленно.За час вызвали 8 человек только и их даже не обслужили за это время. 6 сотрудниц сидят. Получается по часу на одного человека!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ИР
Илья Р
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Отличный администратор в водоканале, на все интересующиеся вопросы ответила спокойно, вежливо и быстро оформила документы , спасибо большое.
Полезно
0
AU
Apple User
38 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Из 10 окон принимают2-3!!! Люди часами стоят в очередях!
Полезно
0
Виктория Калинина
8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Невозможно дозвониться!!! Занято постоянно Трубку скидывают Второй день дозвонится не могу
Полезно
2
АА
Андрей Андреев
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
В эту контору чтобы дозвониться надо брать отпуск!!!!! Потому что за полчаса , час или даже два не дозвонишься!!!!! На диспетчерском номере автоответчик! А когда перешел в нужное меню- слушаешь музыку несколько минут, а потом вызов прерывается!!! Вам зачем столько номеров телефонов??????? Если вы ни на один не изволите отвечать!
Читать целиком
Полезно
6
нб
н б
1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 456
Невозможно дозвониться либо гудки идут и никто не берёт , второй дозвон спустя секунду уже занято
Полезно
2
АЕ
Андрей Епанов
3 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Прежде чем идти почитал отзывы, и ожидал что-то из того что писали, но к счастью или сожалению все прошло очень гладко, пришел, сразу получил талончик, заполнил заявление, единственное что интересно, это при заполнении надо было указать дату следующего осмотра, я не знал число и не понимал как выбрать дату, девушка сказала, тут прибавьте 6 лет😂 и всё, я чуть был удивлен, что она так просто это сказала, будто это очевидно было) оплатил и ушел, на все про все потратил минут 15, сказали в течении 5-15 дней опломбируют водомер, приехали на следующий день) хорошо что мне так повезло или же это стандартная процедура
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Соколов
12 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
4 часа ждал когда 3 человека передо мной пройдут , спасибо большое , шикарное время препровождение
Полезно
0
ВЧ
Владимир Чибирев
2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 456
Невозможно дозвониться в отдел контролеру! Иногда просто сбрасывают! Гудки идут только в не рабочее время!!
Полезно
3
Валерий Шаламыгин
15 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Моя беременная жена позвонила в водоканал по номеру 13-40, чтобы узнать что делать если не успели подать показания счëтчика вовремя с 20 по 25 числа, по новым правилам мы должны звонить в водоканал и сообщать эти показания в указаный промежуток времени. Оператор сказала что она не знает, что делать в данном случае зачем вы звонить, удивительно, а кто же тогда знают как не оператор горячей линии водоканала. В итоге она сказала, ждите платëжку уже и просто в следующий раз подайте показания "если не забудете" хамское поведения, как вы их обучаете, что они нормально ответить не могут и ещë успевают нагрубить!!! Прошу по данному сообщению составить жалобу на ту сотрудницу, которая не разбираясь в вопросе и не зная на него ответ, что она сразу сказала, так ещë грубит. Моей беременной жене, что моя супруга успела сказать "я беременная, скажите что делать когда показания не успели подать" Не знаю что делать это ей оператор сказал, а зачем ты там сидишь и отвечаешь на звонки, когда ты не знаешь элементарные вопросы. Это твоя работа отвечать на вопросы людей, связанные с Водоканалом. Моя жена на 8 месяце беременности после звонка несколько минут плакала, я так просто это не оставлю Буду писать отзывы в каждом приложение и на всех сайтах где есть возможно. Звонок был в 9:54 28.10.2024 с номера 79187512162
Читать целиком
Полезно
5
Сергей С
8 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 456
Как всегда …й дозвонишься до них, как так можно работать ? 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее