............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Турбосс 

​Туристическое агентство
3.2
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены

Фото2

3.2
96 оценок
ММ
​Мария Мария​5 отзывов
Продали нам и другим людям одни и те же места , очень не приятная ситуация . Пока ехали до Домбая оказалось что ситуация повторилась с ещё одними пассажирами. Туда ехали на очень не удобной маршрутке набитые как "килька в банку" сиденья поломанные не складываются , не раскладываются. Обратно приехала другая маршрутка вроде чистая , но при езде автоматически включались вентиляторы сверху сидений которые выключить было не возможно , не работали кнопки . На просьбу выключить водитель ответил "не знаю что нибудь нажмите" по итогу после пятичасовой езды продуло шею , лечимся. Не рекомендую данное турагентство и сама больше не обращусь к ним.
Читать целиком
ДГ
​Денис Гурин​4 отзыва
Приехал пьяный водитель маршрутного такси, надеюсь что остальные пассажиры так же оставят отзыв. Так наплевательски относится к человеческой жизни. Рейс Домбай - Ставрополь .
Читать целиком
Тт
Турбосс, туристическое агентство
13 октября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! 13.10.2024 компания не осуществляла рейса Домбай-Ставрополь. Если брать преды…
СI
​Сэмплирование Instrumental​3 отзыва
Начнём с того, что девушка, которая пробивала нам билеты, вбила неправильное число обратного отправления, благо заметили и указали на это. В две стороны были большие задержки: от 1 часа до почти 3 часов. Дальше — больше. Следом по прибытию нас ожидал неприятный сюрприз при выборе отеля. Теперь уже понимая, что специально умолчала, что нам достанется один из самых плохих номеров с вечно западающим сливом на унитазе, до элементарного не было держателя лейки душа. А показывала общий план в основном, хотя, если мы говорим о профессионализме, должны были показать, какой именно номер нам достанется. Хотя плюсы есть конечно, очень близко до моря и басеен в зоне отеля. Дальше — ещё больше. При приближении к городу прибытия (от куда забрали) спросил, мог бы он остановить нам на той остановке, где нас взяли, на что получил ответ, что если багаж есть, то нет. Написал в группу «Вацап», объяснил ситуацию, на что мне водитель ответил чуть позже, что, мол, «а по-мужски не мог сказать»? Это то есть как? Я культурно спросил, мне отказали, написал руководству, так как не хотелось портить другим пассажирам настроение, доказывая что-то водителю, а по итогу завёз нас на автостанцию, то есть конечная!!!!! Он своё дело принципа сделал, вот моё. Мой вам совет: лучше всё самим найти, это не так сложно, интернет в помощь, но зато сэкономите средства и нервы!!!
Читать целиком
HV
​Hogarden Venessi​10 отзывов
Просто отвратительно! Покупали билеты Небуг-Ставрополь на 14:00! В итоге ночью, часов в 9, звонит водитель Михаил и говорит о том, что рейс отправляется в 11:00 и мы первые на посадку. Нам естественно это было неудобно, потому что построили другие планы, которые в итоге были перечеркнуты. По итогу, при посадке оказалось, что кондиционер у водителя незадолго до поездки сломался. Больше всего поразила его реплика : « я не предупреждал, иначе вы бы не поехали». Если бы нас предупредили, мы бы отказались, потому что ехать в +40 в душной маршрутке и стоять в пробке - это сущий ад. Ехали до Ставрополя, но вышли в Краснодаре, иначе бы в такую жару просто бы приехали мертвые. Водитель хам, благо иногда останавливался. Единственный плюс - это чистый автобус. На этом всё плюсы заканчиваются. Самая ужасная транспортная компания.
Читать целиком
СП
​Сергей Пустовит​1 отзыв
Если бы можно было поставить оценку -100. то сделала бы это не задумываясь. Купили тур в Архыз из Ставрополя на компанию из 7 человек 29-30 июня. Первое. что было непонятным, это то, что водитель стал собирать деньги за богаж!!! Оказалось, что это как бы еще и рейсовый маршрут!!! В правом ряду, четвертое сиденье была сломана спинка, и мы держали ее коленями сидя в воследнем ряду. Но была экскурсовод Юлия, которая скорее была просто сопровождающей, и абсолютно н компетентной ни в экскурсиях, ни в сопровождении. ехали медленно, при каждом удобном случае водитель останавливался пить кофе... в самой маршрутке то кондиционер включал водитель, то печку....привезли к Святому Лику, и водитель с нашими вещами повез куда то рейсовых пассажиров. Гуляли в ожидании очень долго. С горем пополам доехали до Романтика на канатку. и снова ждали водителя, чтобы разъехаться по отелям, но...нас повезли обратно в Ставрополь!!! когда мы начали возмущаться, водитель и сопровождающий решили, что у нас однодневный тур. Помимо нас в группе двухдневок были еще 4 человека. Развернулись, привезли. Урааа! но радовались мы ровно до поездки назад. В назначенный час водитель не приехал, не брал трубку. отключал тел. ладно. связь в горах , допускаем, хоть и с трудом. дозвонились. Несколько раз переспросил, сколько нас человек. Задержался более, чем на 30 минут. Была уже другая маршрутка. но водитель все тот же. Имя неизвестно, ибо не выговаривается. назвался просто Миша. Глаза у Миши красные, Миша каждые две минуты рассказывает новые обстоятельства опоздания и пр. Маршрутка без кондиционера и ремни безопасности не вставляются в фиксатор. Полная посадка, пятеро несовершеннолетних на борту. Мише не понравился общий спич по поводу опоздания. и мы поехали со скоростью....162 км в час. и это не шутка, скорость зафиксирована и передана в ГАИ. Что испытали все пассажиры, особенно те, кто не смог пристегнуться, умалчиваю. В Невинномыске на остановке уже поговорили с ним серьезно, но как бы ему было ровно. Он все свалил на пассажиров. типа хотел довезти быстрее. до Ставрополя доехали ровно. За всю дорогу не было ни одной санитарной остановки. а ведь с некоторыми взрослыми ехали детки возраста 4-7 лет. Все претензии нами написаны в соответствующие надзорные органы. Ждем результаты проверки.
Читать целиком
ЯС
​Яночка Скребнева​1 отзыв
Очень мало места , ехали из Ставрополя до Анапы , водитель маршрутки был агрессивен , груб , остановка была только одна в Краснодаре , приходилось терпеть !!! И туда и обратно , ехали так , будьте осторожны и внимательны при выборе перевозчика, за всю дорогу более 10 часов , водителя сменного не было , хотя по идее должен быть для безопасности пассажиров, в общем мы взяли первое что увидели в онлайне , и вот так лоханулись . Ну ничего , больше ни за что не обратимся )
Читать целиком
ТЯ
​Татьяна Яровая​2 отзыва
Купила билеты на 19.05.24 Анапа-Ставрополь на сайте Турбосс. В итоге с вещами, ребенком выходили за улицу от автовокзала. Ваши места конечно же займут те, кто сядет на вокзале, ведь у них такие билеты почему то! Отказалась очередной раз выйти, чуть не высадили из автобуса, а водитель как не при делах. В пути берёт всех! На 6! мест-9 студентов. Да, у него есть табурет 🪑. Руководитель-в курсе, всевсе дорогу на связи. Подала жалобу в Ространснадзор, посмотрим что-что будет.
Читать целиком
Ч
​Чел​2 отзыва
Купила билеты Джемете-Ставрополь на 11 мая. Отправляться автобус должен был от аквапарка Тик-Так, но позвонил водитель, сказал что плохо ориентируется и попросил подъехать в Анапу. Пошла на встречу, поехала на такси в Анапу, на ост. Красно-Зеленых. Автобус комфортный, принадлежал раньше футбольному клубу. Думала повезло, но проблемы начались в Новороссийске. Имея на руках билеты вашей фирмы, я должна была ждать с детьми автобус в квартале от автовокзала. Та же ситуация повторилась в Геленджике. Но это уже было в темноте и под дождём. На мой вопрос, почему я должна выходить в дождь и ждать с детьми на остановке, поступила угроза вообще остаться в Геленджике. Ощущение нелегальных пассажиров за собственные деньги. Хочу, чтобы прокуратура занялась вашей фирмой
Читать целиком
КК
​Ксения К​3 отзыва
Мало того, что водители не особо адекватные, плохое тех состояние маршруток(нет кондиционера/не работает кондиционер), не комфортное расположение сидений, водители ездят нарушая пдд, так еще и взяли деньги за багаж, чего не должно быть, по сути себе в карман, тк покупала на сайте турфирмы, где багаж входит в стоимость, думала со мной этого не случится, тк несколько лет назад ездила тут, но нет все испортилось, все отзывы полная правда, написала в турбосс что из меня выманили деньги, да, именно ВЫМАНИЛИ, на что они конечно сначала ответили довольно нормально, что разберутся, хотя в ходе разговора сказали, что водитель говорит, что наш багаж якобы превышал нормы, хотя говорил он нам совсем другое, в итоге несколько дней им пишу, сначала читали сообщения только, теперь и вовсе не читают, сюда больше ни ногой, никому не посоветую данную турфирму, и как сказал водитель это ж копейки за багаж, так если копейки почему вы берете за него деньги!! так еще и с тех пассажиров, кто покупал с условиями багажа входящего в стоимость..честно, после такого хочется написать заявление, суть даже не в деньгах, а в отношении и принципе
Читать целиком
SS
​SpecialTeam ST​2 отзыва
Ездил с Архипо-Осиповки до Ставрополя. 17 июля. Номер маршрутки 504. Водитель вымогает деньги за багаж. Хотя багаж входит в оплату билета. Водитель неадекватный. На всех орал. Сделал только одну остановку, так как он торопится. По билету,меня должны были высадить на юге, на Доваторцев,возле стоматологии. Но этот неадекват приехал на центральный автовокзал, и всех высадил. Сказал,что дальше не поедет. Не рекомендую пользоваться этой фирмой.
Читать целиком
ВН
​Виктория Николаевна​4 отзыва
БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДУ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ! Поехали на море с ними, потому что другие турфирмы по времени было неудобно. 4 сентября выезд на море, водитель позвонил, сказал, что выезд задержится на час, причину назвать отказался. Потом позвонил, сказал, что через полчаса заберёт, мы вышли сразу, долго ждали такси, водитель позвонил через 22 минуты, начал грубить и орать, что нас все ждут и он полчаса назад позвонил сказал ехать. Приехали, взял деньги с мужа за багаж наличными, выехали с горем пополам. По прошествии часа оказалось, что на этой маршрутке ехать нельзя, мы полчаса на трассе ждали другую, ещё минус полтора часа от отдыха. Водитель хамски отвечал всем, на просьбы не реагировал. Сегодня едем обратно в 14 часов, выехали вовремя, водитель заранее позвонил предупредил, что едет. Кондиционер не работает в маршрутке, а здесь 30 градусов, ехать минимум 8 часов, ещё и в пробке полтора часа стоим. Больше ни за что не поеду с этой компанией, машины не подготовлены, водители хамы.
Читать целиком
​Анна Кузьминская​32 отзыва
Была поездка в Домбай 20-21 августа. Сам домбай прекрасен. Поездка... (( Первое это отправление было позже чем заявлено, но гид позвонила и сообщила что едут. Второе сам гид... Вообще не понимаю зачем нам эта Лариса была нужна... За экологический сбор на туманное озеро взяли по 600р с человека, за что не понятно!? Все остались с впечатлением что нас надули. И экскурсионное сопровождения должно сопровождаться Экскурсией, а не отдельными фразами отдельным людям. В самом Домбае гид сопроводила на канату, на этом экскурсия окончена (при том что мы находились там 2 дня!). Третье, был скандал по поводу купленных мест. К водителю и гостинице притензий нет
Читать целиком
​Серго Ник​2 отзыва
Скотское отношение к клиентам
​Любовь Клименко​2 отзыва
Не рекомендую обращаться к этому перевозчику. Водители и туда и назад общались с пассажирами очень грубо, вплоть до того, что говорили высаживаться. Кондиционеры не работали ни туда, ни на обратном пути. На замечания пассажиров, о неработающих кондиционеров реагировали очень грубо. Более того, отправление было не по времени в билетах, а раньше. При чем водитель позвонил и предупредил, что через 10 минут уезжает, это было на час раньше указанного времени в билете. На обратном пути водитель отказался ехать через Перспективный, хотя в билете был указан пункт высадки, высадил со скандалом на Ленина, пришлось вызывать такси, а это дополнительные расходы. Так же на обратном пути водитель требовал оплатить багаж, хотя потом в фирме объяснили, что он этого не должен был делать. Самая ужасная организация перевозок. Водитель испортил настроение всем пассажирам без исключения.
Читать целиком
JM
​Julia M. Portnova​1 отзыв
Ездили на море, покупали билеты на сайте. Там предлагается выбрать остановку посадки, выбрали что поближе к дому, по итогу звонят за пол часа до выезда и просят приехать на другую - соответственно пришлось потратиться на такси. На обратном пути конечная была вообще как только заехали в город. Кондиционеры работают неисправно, водитель летит, с местами бардак, т.к. билеты продаются и самой фирмой и автовокзалами, в итоге пассажиры ругаются из за мест. Туда ехали, сдали багаж(одна сумка) всё норм, на обратном пути за эту же сумку начали требовать доплату. Притом что как такового багажного отсека и нет и все сумки запихивают непонятно как, придавливая задними дверьми, чтобы не вывалилось.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее