............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльфаСтрахование
Страховая компания
3.3
161 оценка
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
7
3.3
161 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Д
7 отзывов
Огромное спасибо за понимание и профессионализм Терещук Анне!
Полезно
1
НА
Николай Александрович
3 отзыва
Здравствуйте, хотел выразить благодарность за качественную работу сотрудника Анны Терещук, я очень доволен, спасибо большое Вам!
Полезно
1
ВМ
Вячеслав М
2 отзыва
Пришел расторгнуть ОСАГО, столкнулся с хамством. Особенно отличилась так называемая "начальник отдела" Анна Л..... До тех пор пока работаю такие "начальники отдела" будет так. Всего Вам доброго.
Читать целиком
Полезно
0
Hesoyam Aezakmi
37 отзывов
Контора, по другому не назвать. Занизили сумму ремонта со 120 до 50т.₽ Калькуляцию отказываются предоставлять до перечисления денег на мои банковские реквизиты. Ребятки, вы потеряли клиента по осаго на 6 автомобилей)) Договоры будут расторгнуты в ближайшее время, кушайте, не обляпайтесь)
Читать целиком
Полезно
0
ЮБ
Юлия Будущева
3 отзыва
Осталось приятное впечатление после посещения ОУУ. Сотрудники внимательные, подробно проконсультировали по моему случаю. Урегулирование также произвели в кротчайшие сроки. Ставлю компании самую высокую оценку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮА
Юрий Атамас
1 отзыв
Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. В этой страховой компании работают именно такие люди. Особенно хотелось бы выделить Струкову Нину Сергеевну! Эта девушка в первую очередь очень милая, доброжелательна и всегда подскажет как будет удобней клиенту в его случае. Она обладает всеми качествами идеального работника. Вообщем что хотелось бы сказать Удобство сервиса превзошло все ожидания: никакой бюрократии! Компания предлагает гибкие варианты покрытия ущерба, что позволяет подобрать оптимальный вариант. Надежность АльфаСтрахование внушает доверие, а профессионализм команды чувствуется в каждом аспекте сервиса. Рекомендую всем, кто ценит время и надёжность! АльфаСтрахование— это разумное решение для защиты вашего авто !!!
Читать целиком
Полезно
0
ТМ
Тимур Манафов
2 отзыва
В январе произошло дтп. Моя машина была припаркована, её задели. Повреждён задний бампер и фонарь. Ремонт бампера стоит 18000 рублей, а новый фонарь 14400 рублей. Страховая может сократить стоимость з/ч не более чем на 50%, т.е. за фонарь минимум 7200, а работу должна оплатить в полном объёме. В итоге мне выплатили 10500 рублей. Написал в службу поддержки, решение оставили без изменений. Плюс ко всему ждал отпуска на работе полгода чтобы показать машину страховой, т.к. их эксперт может осмотреть машину только с 9.00 до 16.00 пн.-пт., а в это время почти все работают. Не рекомендую эту страховую!
Читать целиком
Полезно
1
ИП
Иван Прусов
1 отзыв
Оформляю ОСАГО не один год, цены приемлемы, но обслуживание в офисе не много хромает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Виктор Суханов
1 отзыв
Будьте осторожны отдел ДТП заранее занижает стоимость при ДТП, подкладывает документы Вам на подпись и говорит что все сделают правильно, но при этом нарушают законы!
Читать целиком
Полезно
1
ПК
Полина Крутова
22 отзыва
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ отзыв перед тем, как идти в случае возникновения страхового случая. Как только вы подписали согласие на осмотр, т е заполнили заявление при первом обращении - можете забыть о нормальной компенсации. Потому что: 1. Заявление, которое вам дадут заполнить, составлено исключительно в интересах СК. В случае несогласий вам ткнут им в лицо 2. В случае несогласия с суммой по результатам оценки, вам откажут в ремонте и молча переведут деньги. После чего вы не сможете ничего сделать 3. В ремонте вам откажут с вероятностью 90%, ссылаясь на то, что сервис не хочет вас принимать. Не самом деле потому, что страховые бегут от ремонта как от огня, так как за те копейки, которые вам насчитает оценщик по РСА не будет работать ни один сервис. В случае постановки на ремонт страховая получит счет от сервиса за оригинальные запчасти и рыночную стоимость работ, а это, как минимум в три раза дороже. 4. Они не будет ждать 20 дней на принятие вами решения забрать деньги или встать на ремонт. Более того, они будут вам звонить и оказывать психологическое давление, уверяя вас, что взять деньги лучше 5. Как только вас поимеют (а вас поимеют), вам предложат пойти в суд и забирать свое положенное у виновника, даже если вы вписываетесь в законные 400 тысяч. Но тут нюанс. Вы не получите по суду больше, чем посчитано по методике РСА, максимум-по рыночной стоимости исходя из общепринятых расчетов, но и эта сумма далека от реальной, т к тоже делается по методике. Что делать? В идеале приходить с заполненным юристом заявлением. Заявление должно быть ТОЛЬКО НА РЕМОНТ. Вы имеете полное право принести его в произвольной форме. Не заполняйте то, что вам дают. Пишите на ремонт в произвольной форме. Только так вы сможете получить нормальную выплату, а не те гроши, которые молча кинут. Т к в случае отказа сервиса брать на ремонт, вам будут обязаны выплатить реальную стоимость. К сожалению, все это я узнала только после того, как ск меня кинула. Реальная стоимость ремонта 150.000
Читать целиком
Полезно
3
Narine Papakhchyan
4 отзыва
Очень приятные и вежливые сотрудники. Быстро объяснили и рассказали что к чему. Благодарю. Было приятно что такое вежливое обращение. Хотя народу было много.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томочка Монисова
1 отзыв
Отвратительное место и работники! Приехала написать заявление, в отделе была тишина тихая - ни души. Меня отправили со словами «к нам только по записи». Хорошо, записалась ко времени, 20 минут уже ожидаю не знаю почему🤷🏼♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АН
Александр Нефедов
1 отзыв
Отличная компания. Все очень быстро сделали!
Полезно
0
ДН
Дмитрий Нестеров
4 отзыва
Обращался со своей проблемой в компанию. Огромное спасибо специалисту Горяйновой Юлии - прониклась вопросом и помогла все решить! Побольше бы таких специалистов!!!
Читать целиком
Полезно
0
Тигран Есаян
17 отзывов
Добрый день. Это лучшая СК в городе, чудесный персонал, много красивых девушек, а Юлия Михайловна так совсем прелесть. Только из-за нее и прихожу в Альфу!)
Читать целиком
Полезно
0
Дима Город
43 отзыва
Был раза три, все сделали быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЯР
Яна Романова
1 отзыв
Обращалась после ДТП в отдел урегулирования убытков к работнику Анне. Всё сделали хорошо
Полезно
1
Эллина Булатова
2 отзыва
Попала в дтп, обратилась к Анне, помогли и все сделали хорошо, буду обращаться еще, спасибо большое!!
Полезно
0
КИ
Кристина Исаева
1 отзыв
Спасибо Анне за оказанную помощь, которую она оказала по вопросу ДТП
Полезно
0
ДБ
Даниил Борис
1 отзыв
Благодарю Анну из отдела урегулирования убытков, очень грамотный специалист в сфере ДТП, помогла решить все. Работает чётко и по факту!
Полезно
0
Лиза
28 отзывов
Благодарю специалиста из отдела урегулирования убытков, помогла в решении вопросов, четко и по факту. Очень лояльно, профессионально решила возникшие проблемы. 💚 благодарю, процветания вашему отделу
Читать целиком
Полезно
0
ЛШ
Людмила Шиян
1 отзыв
Спасибо Анне Александровне, из отдела урегулирование убытков. Очень быстро и понятно помогла решить проблемы, урегулировала все вопросы. Благодарю за внимание и помощь
Читать целиком
Полезно
0
Валера Филатов
2 отзыва
Отдел урегулирования убытка , спасибо большое за оперативную качественную работу , специалист Чернышова Анна Александровна , настоящий мастер своего дела , грамотное вежливое общение , максимально простое и понятное донесение информации , быстрое решение проблемы , еще раз спасибо большое !!!!
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Компанцев
7 отзывов
Обратился по поводу ДТП,в отдел урегулирования убытков,решили мою проблему быстро,спасибо большое специалисту Анне Александровне за ее труд!
Полезно
0
Criativchtic 01
2 отзыва
Хочу поблагодарить за помощь отдел урегулирования убытоков , а именно специалиста своего дела Анну Александровну . Спасибо за быструю и главное качественную работу .
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Туся Красивая
1 отзыв
Обращалась по ДТП, попала к специалисту Новосельцев Вячеслав. Очень квалифицированный сотрудник, все рассказал доступным языком, быстро оформил документы, осмотр провели в этот же день. На следующий день позвонили озвучили сумму, оказалась даже больше чем рассчитывала. Деньги пришли через три дня. Очень довольна, всем рекомендую, специалисту Вячеславу отдельное спасибо за хорошую работу.
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
1 отзыв
Обращался по дтп, быстро приняли и оформили и быстро все решили!
Полезно
0
АА
Арина Арина
4 отзыва
Хочу выразить благодарность, отделу урегулирования, быстро оформили страховой случай, в этот же день провели осмотр и на удивление так же быстро выплатили возмещение, сотрудники доброжелательны и оперативны 👍
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
5 отзывов
Лучшая Страховая компания. Благодарю за оперативную и четкую работу Горяйнову Юлию Михайловну , очень быстро решаются все вопросы ! Юлия Михайловна грамотный , вежливый, компетентный сотрудник !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕЗ
Евгений Зайко
3 отзыва
Ужасно, просто ужасно. Наступил страховой случай. Посчитали сумму которая не покрывает ремонт. Сказали раз не устраивает направляем на ремонт. Ждите вам позвонят в любом случае. Ждал ждал . потом в тихую перевели сумму меньше стоимости ремонта и мочат. На мой вопрос какттак то ? А направление? Получил ответ: всё через суд. Крайне не советую
Читать целиком
Полезно
2
ГГ
Галина Г
4 отзыва
Ужасная страховая компания! Делала много лет различные страховки, все было прекрасно, ровно до 2024 года. Осенью 2024г произошло дтп. Выплаты по ОСАГО настолько минимальные, что не хватает даже на б/у автозапчасти. Машину на ремонт не ставят, нарушая сроки. Горячая линия и чат в приложении не дают никакую информацию. Отвратительное отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Даже не делайте свое ОСАГО у них, никакой страховой защиты не получите, если вы будите виновником дтп, прийдется самим платить пострадавшему ущерб! Планирую расторгнуть с ними все действующие страховки!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
С
Степан
3 отзыва
Делал сегодня ОСАГО, менеджер Ксения предложила наиболее выгодный вариант страховки. Меня всё устроило, спасибо.
Полезно
0
Си О
20 отзывов
Отличная страховая компания! Спасибо большое Екатерине за профессионализм!!!
Полезно
0
Константин Гомес-педро-моралес
7 отзывов
Лучшая страховая на рынке! А всем ораторам ниже прежде чем писать Вы бы сначала почитали, как происходят расчеты Во всех страховых компаниях и Вы были бы очень удивлены узнав, что методика Расчета единая на всем рынке (существует единый калькулятор куда вбивается информация о повреждениях и калькулятор выдает расчет). Так смешно читать комментарии непонимающих людей)) Удачи Всем! P.s. Учение свет, а прежде чем писать глупости на эмоциях информацию можно получить из открытых источников! Будьте умнее.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АН
Анна Николаева
10 отзывов
Грамотный менеджер Ксения, уже несколько лет выбираю данную компанию. Так же был страховой случай, работой эксперта-оценщика довольна, деньги поступили на следующий день. Минус один, это парковка под офисом, мест НЕТ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пётр Петрович
34 отзыва
Выплат от данной страховой не хватит на ремонт даже.самая жадная страховая с хитрыми оценщиками.как они ещё существуют на рынке страховых услуг
Полезно
2
Revz Inco
40 отзывов
Работают как наперсточники, везде обмануть хотят. Пытаются впарить соглашение о выплате осаго какое-то, втихаря подсовывая его в кипе бумаг, которое на 3/4 закрыто бумагами, и видна лишь графа для вашей подписи. Когда задаешь вопрос что это за соглашение и зачем вы мне его втюхиваете, говорят это для выплаты нужно. Ни в коем случае не подписывать никаких дополнительных бумаг, заявлений, соглашений или договоров при самостоятельном обращении в страховую компанию, кроме основного заявления по произошедшему случаю и направления на независимую экспертизу. Выплату страхового возмещения страховая компания в любом случае обязана осуществить в срок не более 20 календарных дней(за исключением праздничных нерабочих дней) не смотря ни на какие соглашения. А делают они так (нарушая закон: Пункт 1 ст. 178 Гражданского кодекса РФ вводя клиента в заблуждение), чтоб клиент не смог потребовать доплату за черезчур заниженные выплаты по осаго от этой страховой. Думайте и решайте сами, связываться ли с этой компанией
Читать целиком
Полезно
7
Сергей Новиков
6 отзывов
Подход отличный , объяснили все подробно да и еще вторую страховку сделали
Полезно
0
Алина ❤️
6 отзывов
Пришли на оформление осаго, девушка не захотела консультировать и предложила обратиться в другую компанию
Полезно
1
АР
Артём Радионов
2 отзыва
Отвратительная контора. Отвратительные сотрудники Не советую не кому
Полезно
3
КМ
Кристина Мирзоева
4 отзыва
Моя первая и последняя страховка каско и осаго в этой компании. У меня новый автомобиль. Была авария виновник тоже из альфы видимо поэтому сумму повреждений мне оценили в 47 000. Это даже не стоимость бампера который полностью на замену. В тех центре еще без скрытых повреждений насчитали 114 000. Мне интересно чем руководствуется оценщики этой компании???
Читать целиком
Полезно
3
II
Iphone Iphone
12 отзывов
Очень интересная страховая! Я и муж страховали каждый свое авто в альфа страховании. И вот чудеса…с каждым годом нам поднимали КБМ!!!не понижали, а поднимали !!!на ступень!!! ДТП или еще каких либо пунктов сопутствующих повышению данного коэффициента не было! Сотрудники пояснить ничего не могут! До этого делали перерасчет и по заявлению КБМ понижали, но в этот году снизить до реального не получилось! Ручками развели, глазками похлопали и на на этом все! Обратились в другую страховую и там КБМ актуальный, все без проблем! Больше Альфа-шарагу ни ногой!!!
Читать целиком
Полезно
4
Oleg Babich
23 отзыва
Обратился в компанию для внесения изменений в страховку. Всё сделали быстро на высоком профессиональном уровне. Персонал очень вежливый и грамотный. Большое спасибо Калашниковой Анне за помощь в решении моего вопроса. Успехов и процветания вашей компании. В дальнейшем буду рекомендовать вашу компанию друзьям и близким.
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Марина Магомедова
49 отзывов
Пришла узнать по поводу страховки, в кабинете одна сотрудница никого больше нет в итоге ожидание своей очереди растянулось надолго.
Полезно
0
Павел Писарев
12 отзывов
Цена на страховку просто шок. Плюс, если делаешь день в день, пытаются навязать какую то доп страховку. Больше ни ногой
Полезно
1
Александр Викторович
4 отзыва
Когда дело касается страхового случая эта компания становится обычной конторкой с мерзкими хамоватыми людьми, очередями километровыми и тд.
Полезно
4
АП
Алина Папченко
8 отзывов
В жизни больше страховать машину в альфе не будем . Самая ужасная страховая! За разбитый фонарь и поврежденный бампер нам выплатили 3000 ₽. Смех . Никому не советую эту страхоаую компанию
Читать целиком
Полезно
4
Бэлла Б
6 отзывов
По роду своей деятельности периодически посещаю отдел урегулирования убытков. Единственная страховая компания, где для того, чтобы зарегистрировать документ, например уведомление или претензию, необходимо брать талон в общую очередь и ждать час. Очень медленно работают. Создаётся впечатление, что намеренно. Во всех других приличных организациях приемом входящей корреспонденции занимается секретарь. Регистрация входящего документа занимает минуту, в то время, как приём заявления по убытку занимает у сотрудников данной компании примерно час. Несмотря на это, в данной компании, чтобы зарегистрировать претензию, необходимо потерять весь день, ожидая своей очереди среди тех, кто подаёт заявление об убытке. Очень непрофессионально. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
2 отзыва
Вежливые милые девушки, все быстро сделали, очереди нет
Полезно
0
Егор Бродский
14 отзывов
Отличная страховая, сотрудники вежливые и доброжелательные, оформили осаго за 5 минут 👍🏻
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее