............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony Express 

​Служба экспресс-доставки
2.2
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото3

2.2
57 оценок
НА
​Надежда А.​5 отзывов
В течение 2х месяцев 4 раза отправляла срочную почту в г.Москва, все отправления дошли раньше, чем было обещано по срокам. Работают очень вежливые и терпеливые сотрудники, помогали, ответили на все вопросы. Впредь буду обращаться только к вам:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компани…
АО
​Андрей Осадчий​1 отзыв
Отправка документов Ставрополь - Москва. Пришлось отправлять несколько пакетов документов - все прошло прекрасно. Приветливые ребята в офисе, со всем помогли и подсказали. Срок доставки выше всех похвал - приходило адресату ровно через день после отправки, на день раньше, чем трекалось на сайте. Спасибо большое :)
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компанию…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Худшая служба доставки. Сначала переносили доставку курьером самостоятельно 3 дня подряд, при этом ждала их каждый день. Потом обратную посылку решила отправить сама из их офиса, а они заявки не заполняют сами, нужно было дома это сделать (как СДЭК справляется с такой сложной задачей в своих офисах? Невероятно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
13 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
​Кавказ Мел​10 отзывов
Доставка в Индию 20кг почти 200тыс.₽ Какой смысл от вас?😁 Почтой 17тыс. ₽
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Данил, добрый день. К сожалению, по указанному номеру телефона связаться с Вами не удалось. Просьба…
​Алексей Денека​6 отзывов
Все отлично. Ребята приветливые, но сложно было найти самом месте. Дважды повернул не туда.
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 августа 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
ЕЛ
​Евгений Л​2 отзыва
Никогда не пользуйтесь. Обмагывают. Задерживают. Самая ужасная компания !!!!!!!!!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 февраля 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негатив…
​Евгения Маркина​2 отзыва
Хуже сервиса еще не встречала. Где этот пресловутый «Экспресс» - навсегда останется тайной. Работаю в компании, у которой заключен договор с Пони, и почти 3 года я наблюдаю печальную картину: курьеры не задерживаются, либо их вообще нет, либо «новенькие» - поэтому отправление можно ждать оооочень долго. Ну а специалистов на телефоне мягко говоря не волнует недовольство клиентов (впрочем, волновать это должно руководство). Короче говоря - не рекомендую, если хотите дождаться отправление раньше пенсии
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
1 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим за Ваш отзыв. Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной…
ВГ
​Валерия Гавриловская​1 отзыв
Жду посылку с 3 августа ( сегодня уже 9) , у компании каждый день новые оправдания . В офис или на горячую линию не дозвониться !
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
10 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа/накла…
ПЧ
​Павел Чернов​11 отзывов
Невозможно дозвониться никогда, работают по своему графику, часто офис закрыт в рабочее время
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
18 декабря 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Подскажите, по какому номеру вы пыталис…
НХ
​Наталья Хералова​4 отзыва
Отвратительный сервис! Обещанную доставку за 1-2 дня жду уже неделю! Из-за этого важная сделка не состоялась!!! Дозвониться в службу поддержки невозможно, what’s app и telegram тоже никто не отвечает! Худшего сервиса просто невозможно себе представить!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! В данный момент просроченных посылок по доставкам у нас нет, склад пустой. Возможно отп…
RV
​Rita Vizuete Salázar​5 отзывов
Ужасный сервис 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
​Евгения .​2 отзыва
Ужасная контора, заказ должен был прийти в постамат, но туда он не поместился, путем долгих переговоров его перенаправили на зоотехнический, НО, когда человек приехал за заказом, его там не оказалось, сказали, что он на складе на шпаковской, но по приезду выяснилось, что его нет и там, пришлось ехать на следующую точку. Мало того, что заказ был задержан почти на две недели (!), так они ещё решили устроить этот квест по городу. По телефону и в чатах тоже еле выходили на связь. Безответственные сотрудники и отвратительный сервис (точнее его отсутствие).
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время есть проблемы с постаматами, это не наши пун…
​Евгений Лапаник​2 отзыва
Хамское и наплевательское отношение! Посылку проще забрать самому, чем курьером. Сами курьеры звонят говорят что скоро будут, а потом говорят что уже уехали с этого района и это не их проблемы что посылка не будет доставлена...
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. В связи с кадровым голодом на данный момент…
​Екатерина Дровинская​1 отзыв
Ужасная служба доставки. Курьер из-за своей лени отказался вовремя доставлять посылку, нахамил, а в службе поддержки «никто ничего не может решить». Постоянный перенос доставки на следующий день. Надеюсь, вы скоро закроетесь с таким отношением к клиентам.
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Данный курьер больше не работает. Приносим Вам свои извинения. В связи с кадровым голод…
GG
​G G​12 отзывов
Заказываю с экспресс доставкой, жду посылку сегодня, она не приходит, при чем Я связываюсь со службой доставки, они направляют в пони экпресс, я прихожу, а мне говорят, что посылки у них и в помине нет. Что они на складе в другом месте и забрать самовывозом их нельзя. МЕРЗКАЯ СЛУЖБА, хуже Почты России. ПРОСТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ПО ВОЗМОЖНОСТИ
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
28 января 2020, официальный ответ
Посылка прибыла на склад, плановая дата доставки 31.01.20. Со склада не выдаются отправления, даже н…
​♪ ♫♪ ♫ ♪♫ ♪♫​1 отзыв
Отличная компания!Посылки доставляют вовремя.Приходила в офис и сама стала свидетелем неадекватного отношения клиентов.Одна девушка ругалась,и хотела,чтобы курьер ездил за ней по всему городу,так как она в разъездах.Конечно,если курьер будет кататься за такими клиентами весь день,то что он сможет доставить другим получателям?но люди в основном эгоисты и думают только о себе,им не интересно,что кто-то ещё так же ждёт свои посылки.
Читать целиком
​Павел​30 отзывов
Смотрю, тут все отзывы с оценкой 1... Компании очевидно нужно что-то делать с качеством обслуживания. А пока хамство и медлительность - основные принципы работы ставропольского филиала. Позвонить к ним в офис за консультацией - воообще страшно! Чувствуешь себя виноватым, что обратился к ним. Отвлекаешь их со своими делами) Когда сотрудники поймут, что клиент - их основное дело, что он платит деньги, с которых они и получают свою зарплату - тогда Пони Экспресс перестанет быть похожим на Почту России
Читать целиком
​Fati Gadelia​3 отзыва
Уже в который раз заказываю из штатов через pony express (выбор-то невелик) и в который раз они не могут отследить собственный груз, тупо говорят «а нет у нас такого номера, больше ничем помочь не можем, всего доброго». За что я плачу?! С таким же успехом я могу гораздо дешевле заказать через Почту России, которая также ничего не может отследить и ни за что не отвечает Это был последний раз, хватит платить за отвратительное качество услуг
Читать целиком
УУ
​Умка Умка​6 отзывов
Не работают в субботу и воскресенье
АБ
​Антон Белый​7 отзывов
Медленная работа сотрудников, ужасный сервис
​Кирилл Григорьев​11 отзывов
Забирал посылку в офисе. Все отлично.
​Алексей Снежков​2 отзыва
Ужасные услуги, отправил посылку оказалось через пару дней что необходима еще куча документов. Это уже выяснилось когда посылка была в Москве. Теперь так как я отказываюсь от переправки дальнейшей, они собираются вычесть сумму за отправку в Москву и обратно. Пришел разбираться как заполнять отказной лист, никто ничего не знает придите когда будет тот сотрудник который вас обслуживал. Некорректное обслуживание, сразу ничего не посчитали, приходилось еще доплачивать так как у них там какие то ошибки с счетом цены! Очень не нравится до сих пор забрать не могу свою посылку, которая так и не была отправлена в срок!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее