............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Pony Express
Служба экспресс-доставки
2.2
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
3
2.2
57 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НА
Надежда А.
5 отзывов
В течение 2х месяцев 4 раза отправляла срочную почту в г.Москва, все отправления дошли раньше, чем было обещано по срокам. Работают очень вежливые и терпеливые сотрудники, помогали, ответили на все вопросы. Впредь буду обращаться только к вам:)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компани…
АО
Андрей Осадчий
1 отзыв
Отправка документов Ставрополь - Москва. Пришлось отправлять несколько пакетов документов - все прошло прекрасно. Приветливые ребята в офисе, со всем помогли и подсказали. Срок доставки выше всех похвал - приходило адресату ровно через день после отправки, на день раньше, чем трекалось на сайте. Спасибо большое :)
Читать целиком
Полезно
3
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, мы рады, что Вы остались довольны работой PONY EXPRESS! Спасибо, что выбираете нашу компанию…
Ю
Юлия
4 отзыва
Худшая служба доставки. Сначала переносили доставку курьером самостоятельно 3 дня подряд, при этом ждала их каждый день. Потом обратную посылку решила отправить сама из их офиса, а они заявки не заполняют сами, нужно было дома это сделать (как СДЭК справляется с такой сложной задачей в своих офисах? Невероятно)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
13 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
Кавказ Мел
10 отзывов
Доставка в Индию 20кг почти 200тыс.₽ Какой смысл от вас?😁 Почтой 17тыс. ₽
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Данил, добрый день. К сожалению, по указанному номеру телефона связаться с Вами не удалось. Просьба…
Все комментарии
Алексей Денека
6 отзывов
Все отлично. Ребята приветливые, но сложно было найти самом месте. Дважды повернул не туда.
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 августа 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
ЕЛ
Евгений Л
2 отзыва
Никогда не пользуйтесь. Обмагывают. Задерживают. Самая ужасная компания !!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
19 февраля 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негатив…
Евгения Маркина
2 отзыва
Хуже сервиса еще не встречала. Где этот пресловутый «Экспресс» - навсегда останется тайной. Работаю в компании, у которой заключен договор с Пони, и почти 3 года я наблюдаю печальную картину: курьеры не задерживаются, либо их вообще нет, либо «новенькие» - поэтому отправление можно ждать оооочень долго. Ну а специалистов на телефоне мягко говоря не волнует недовольство клиентов (впрочем, волновать это должно руководство). Короче говоря - не рекомендую, если хотите дождаться отправление раньше пенсии
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
1 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим за Ваш отзыв. Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной…
ОБ
Олька Богданова
4 отзыва
Вызвала курьера, ждала его два дня, так и не приехал. На горячей линии все каждый раз обещали, что сегодня он точно будет. На третий день поехала сама в офис, но он был закрыт. Сотрудник стоял под дверью без ключей. Споросла через сколько откроется, она сказала часа через 2. Ужасная работа.
Читать целиком
Полезно
1
for_ludmila
1 отзыв
Посылка из Москвы доставлена в Ставрополь 2 недели назад. До сих пор курьер не привез вещь по адресу!!! Дважды звонила на горячую линию, обещали помочь, результата никакого нет! Дозвониться в офис на Шпаковской 7в не представляется возможным. Весьма низкое качество работы компании.
Читать целиком
Полезно
1
ВГ
Валерия Гавриловская
1 отзыв
Жду посылку с 3 августа ( сегодня уже 9) , у компании каждый день новые оправдания . В офис или на горячую линию не дозвониться !
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
10 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа/накла…
alinochka.borova
26 отзывов
В принципе работой службы доставки Пони экспресс довольна. Заказывала посылочку в период новогодних праздников. Груз пришел бережно запакованный, без каких либо дефектов, точно в срок. Удобно. Без косяков. Обращусь еще и не раз.
Читать целиком
Полезно
0
иван
14 отзывов
Пони-Экспресс пользовался недавно первый раз, нужно было отправить подарок другу из Кирова в Москву. Оформили все быстро, упаковали тщательно. При получении повреждений упаковки не было, доставлена посылка была в целости и сохранности. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
ПЧ
Павел Чернов
11 отзывов
Невозможно дозвониться никогда, работают по своему графику, часто офис закрыт в рабочее время
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
18 декабря 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Подскажите, по какому номеру вы пыталис…
иван чернов
2 отзыва
Пони Эспресс меня несколько раз выручал . И оформить просто и доставляют без нарушения сроков. Персонал очень приветливый. Во время передвижения груза имеется возможность проследить его на сайте. Это очень удобно. Доволен сервисом.
Читать целиком
Полезно
1
НХ
Наталья Хералова
4 отзыва
Отвратительный сервис! Обещанную доставку за 1-2 дня жду уже неделю! Из-за этого важная сделка не состоялась!!! Дозвониться в службу поддержки невозможно, what’s app и telegram тоже никто не отвечает! Худшего сервиса просто невозможно себе представить!
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! В данный момент просроченных посылок по доставкам у нас нет, склад пустой. Возможно отп…
RV
Rita Vizuete Salázar
5 отзывов
Ужасный сервис 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Полезно
0
DR
Danil Ryasov
5 отзывов
Девушка оператор была очень мила и помогла забрать посылку прямо со склада, так как я очень спешил и улетал в другой город буквально через 2 часа. Спасибо ей!
Читать целиком
Полезно
0
Евгения .
2 отзыва
Ужасная контора, заказ должен был прийти в постамат, но туда он не поместился, путем долгих переговоров его перенаправили на зоотехнический, НО, когда человек приехал за заказом, его там не оказалось, сказали, что он на складе на шпаковской, но по приезду выяснилось, что его нет и там, пришлось ехать на следующую точку. Мало того, что заказ был задержан почти на две недели (!), так они ещё решили устроить этот квест по городу. По телефону и в чатах тоже еле выходили на связь. Безответственные сотрудники и отвратительный сервис (точнее его отсутствие).
Читать целиком
Полезно
1
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время есть проблемы с постаматами, это не наши пун…
Евгений Лапаник
2 отзыва
Хамское и наплевательское отношение! Посылку проще забрать самому, чем курьером. Сами курьеры звонят говорят что скоро будут, а потом говорят что уже уехали с этого района и это не их проблемы что посылка не будет доставлена...
Читать целиком
Полезно
1
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. В связи с кадровым голодом на данный момент…
Екатерина Дровинская
1 отзыв
Ужасная служба доставки. Курьер из-за своей лени отказался вовремя доставлять посылку, нахамил, а в службе поддержки «никто ничего не может решить». Постоянный перенос доставки на следующий день. Надеюсь, вы скоро закроетесь с таким отношением к клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Данный курьер больше не работает. Приносим Вам свои извинения. В связи с кадровым голод…
Евгения Дзюба
1 отзыв
Ужасная служба доставки, уже 2 недели жду свою посылочку, а она просто лежит у них на складе. А сотрудники ежедневно кормят завтраками. Pony, вы худшие из худших!!!
Читать целиком
Полезно
2
Надежда Сиротина
6 отзывов
Отвратительно!!! Заказ уже неделю в городе, доставки нет! В отслеживании постоянно меняют дату доставки! А дозвониться или дописаться до них - вообще на грани фантастики!!!! Почтой России посылки приходят быстрее!!! Теперь обязательно при заказе буду уточнять транспортную компанию. С этой лучше не связываться!!!
Читать целиком
Полезно
1
Марина Есипенко
1 отзыв
Ужасная служба доставки! Просрочка на неделю! Никаких изменений после звонка.
Полезно
1
Mix Mix
3 отзыва
Отвратительный офис, директор Самира Рафиковна Соколова необразованная хамка, с избыточным весом и маленьким мозгом. Посылки не доставляются, от слова совсем. Дозвониться невозможно
Читать целиком
Полезно
1
GG
G G
12 отзывов
Заказываю с экспресс доставкой, жду посылку сегодня, она не приходит, при чем Я связываюсь со службой доставки, они направляют в пони экпресс, я прихожу, а мне говорят, что посылки у них и в помине нет. Что они на складе в другом месте и забрать самовывозом их нельзя. МЕРЗКАЯ СЛУЖБА, хуже Почты России. ПРОСТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ПО ВОЗМОЖНОСТИ
Читать целиком
Полезно
0
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
28 января 2020, официальный ответ
Посылка прибыла на склад, плановая дата доставки 31.01.20. Со склада не выдаются отправления, даже н…
Все комментарии
Катерина Чернова
9 отзывов
Начиталась отзывов ,думала что долго буду получать посылку 🤦🏼♀️позвонила в контактный центр там ответила приятная девушка Юля ,все объяснила и дала номер курьера !созвонились с курьером и буквально два часа и посылка была у меня на руках !)))спасибо ,работайте и дальше в таком режиме 👍
Читать целиком
Полезно
0
Мария Лысенко
1 отзыв
Курьеры тупо не звонят, оставляя доставку на другой день, видимо другому.
Полезно
0
Вероника Черницова
27 отзывов
Ужасная Компания!!! 5 номеров указано, 4 из них не работает! Девушка, ответившая на звонок вообще сообщила о том, что ничем помочь не может! ЖАЛУЙТЕСЬ- вот ее ответ...
Читать целиком
Полезно
1
СЗ
София Зангелова
2 отзыва
Ужасный сервис! Вечно откладывают доставку! Не серьезно!
Полезно
1
♪ ♫♪ ♫ ♪♫ ♪♫
1 отзыв
Отличная компания!Посылки доставляют вовремя.Приходила в офис и сама стала свидетелем неадекватного отношения клиентов.Одна девушка ругалась,и хотела,чтобы курьер ездил за ней по всему городу,так как она в разъездах.Конечно,если курьер будет кататься за такими клиентами весь день,то что он сможет доставить другим получателям?но люди в основном эгоисты и думают только о себе,им не интересно,что кто-то ещё так же ждёт свои посылки.
Читать целиком
Полезно
0
Павел
30 отзывов
Смотрю, тут все отзывы с оценкой 1... Компании очевидно нужно что-то делать с качеством обслуживания. А пока хамство и медлительность - основные принципы работы ставропольского филиала. Позвонить к ним в офис за консультацией - воообще страшно! Чувствуешь себя виноватым, что обратился к ним. Отвлекаешь их со своими делами) Когда сотрудники поймут, что клиент - их основное дело, что он платит деньги, с которых они и получают свою зарплату - тогда Пони Экспресс перестанет быть похожим на Почту России
Читать целиком
Полезно
0
Данила Якут
1 отзыв
Очень ленивый персонал, занимающийся выдачей посылок
Полезно
0
Fati Gadelia
3 отзыва
Уже в который раз заказываю из штатов через pony express (выбор-то невелик) и в который раз они не могут отследить собственный груз, тупо говорят «а нет у нас такого номера, больше ничем помочь не можем, всего доброго». За что я плачу?! С таким же успехом я могу гораздо дешевле заказать через Почту России, которая также ничего не может отследить и ни за что не отвечает Это был последний раз, хватит платить за отвратительное качество услуг
Читать целиком
Полезно
0
Gena Gena
4 отзыва
Сотрудники хамят, не хотят работать, телефон берут и в наглую сбрасывают!!!! Посылки принимать не хотят!!!!!!! Посылки не отслеживаются !!!! Клиенты постоянно ругаются!!! САМАЯ ХУДШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!
Читать целиком
Полезно
1
ЕИ
Елена Иванова
3 отзыва
Позвонила уточнить по поводу доставки моей посылки,которая вчера прибыла в ств,в накладной написано что доставят сегодня. Молчат. Еле дозвонилась,на что мне сказали доставят послезавтра!!!? ЛЮДЕЙ НЕТ!!! Служба доставки сказала что у них нет людей! Капец.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Кайшева
2 отзыва
Не работают по указанному графику! Неужели так трудно указать реальное время работы!? Не отвечают на телефон.
Полезно
0
ИШ
Ирина Шарко
4 отзыва
Получала здесь посылки. Мне удобно забирать самой, поэтому приходила в офис. Вежливые сотрудники. Все понравилось. Доставка быстрая.
Полезно
0
УУ
Умка Умка
6 отзывов
Не работают в субботу и воскресенье
Полезно
0
ОИ
Ольга Иванова
5 отзывов
Не работают по указанному графику , в 20:00 все закрыто , телефоны не поднимают
Полезно
0
МИ
Мфк Ирис
1 отзыв
Сервисный центр приветливый и очень быстрое обслуживание!!!Вообщем советую!Приехали в выходной день на день города и забрали посылку!!!Пришло за один день!!!
Читать целиком
Полезно
0
sergei nuzhnyi
3 отзыва
Приехал в воскресенье к ним забрать посылку,а все закрыто словно выходной день.Никто трубки не берет.Ужасная контора!!!
Полезно
0
АБ
Антон Белый
7 отзывов
Медленная работа сотрудников, ужасный сервис
Полезно
0
Joaquin Rodriguez
3 отзыва
Неделю посылка висит в городе, доставить не могут никак, судя по сервису отслеживания курьер аж 3 раза пытался доставить, но видимо тяжело ему было, не донес до двери, слабенький походу. никаких звонков от курьера не было, обращения на горячую линию не помогают, на почту присылают отписки. отвратительная контора
Читать целиком
Полезно
0
Comrade Che
13 отзывов
Отправлял документы в Австралию. Пытымс! За неделю доехали и доставлены курьером до двери. Ценник на процентов 60-70 ниже чем у dHL. Рекомендую !
Полезно
0
Кирилл Григорьев
11 отзывов
Забирал посылку в офисе. Все отлично.
Полезно
0
Константин Терещенко
1 отзыв
Не вздумайте пользоваться этой псевдоним ,,экспресс,, доставкой. Неделями не могут привезти заказ. Только потратите нервы и деньги, служба поддержки ничего не знает.
Читать целиком
Полезно
0
Тамо Сакварелидзе
1 отзыв
Отвратительная служба доставки, товар лежал у них на складе 10 дней, и курьер не привозил... в итоге пришлось самой поехать и забрать ... просо ужасно безответственно
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Вершинов
1 отзыв
Тормознутые, посылку больше недели не могут доставить по городу... Приходит смс что сегодня доставят с 9 до 21 а звонка от курьера нет, а потом узнаем что посылка вернулась обратно на склад потому что курьер не успел доставить... Не Express, а фиг знает что... Лучше вообще не обращаться в эту службу доставки..
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Снежков
2 отзыва
Ужасные услуги, отправил посылку оказалось через пару дней что необходима еще куча документов. Это уже выяснилось когда посылка была в Москве. Теперь так как я отказываюсь от переправки дальнейшей, они собираются вычесть сумму за отправку в Москву и обратно. Пришел разбираться как заполнять отказной лист, никто ничего не знает придите когда будет тот сотрудник который вас обслуживал. Некорректное обслуживание, сразу ничего не посчитали, приходилось еще доплачивать так как у них там какие то ошибки с счетом цены! Очень не нравится до сих пор забрать не могу свою посылку, которая так и не была отправлена в срок!
Читать целиком
Полезно
1
Viktor Kulakov
1 отзыв
Выражаем благодарность сотруднику компании Жлудову Игорю за быстрое, профессиональное и качественное обслуживание!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее