............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NewYorker 

Магазин
4.6
317 оценок
4.6
317 оценок
АИ
Анатолий Игнатьев9 отзывов
АМ
Анна Маслакова1 отзыв
Я много лет хожу в этот магазин и впервые столкнулась с таким. После проверки чека от покупки (ещё не выйдя из магазина), заметила, что цена в чеке не соответствует указанной в ценнике. Вернулась обратно, на что мне было сказано: "да, так и есть, эти майки с неверным ценником". Всё. Я сказала девушке, что хочу вернуть вещь, на что она мне сказала, что нужен паспорт (повторюсь, из магазина я даже не выходила, чек был со мной, вернуть вещь я собиралась из-за ошибки работников магазина, а не потому что за 5 секунд разонравилась майка). Я спросила: почему у меня создаются проблемы из-за ошибки работников магазина? На что мне девушка ответила знаете что? Не "извините", нет. Она ответила "успокойтесь". Я попросила позвать администратора, она сказала, что это она и есть и опять меня однрнула. Сказала не кричать и сама повысила голос. После чего прибежал охранник. Я вообще не поняла зачем эта девушка спровоцировала конфликт. Далее, она сказала, что ни в чем не виновата, тк не она пробивала мне майку (ну серьёзно, это администратор?). Далее я написала заявление и оформила возврат. Все это время девушка мне говорила вести себя нормально. Можно проверить по камерам: никакой нецензурной лексики, никаких швыряний вещей и прочего. Честно сказать, я в диком шоке от ситуации. После оформления возврата я буквально выбежала из магазина, было крайне обидно и неприятно от такого отношения. Никогда раньше с таким не сталкивалась в этом магазине и надеюсь, что больше не столкнусь.
Читать целиком
SK
Sn Ka11 отзывов
Мне кажется, первый раз в жизни у меня такой стресс из за магазина, точнее из за возврата(( Принесла вещь на возврат ( покупаю кучу странной одежды в период овуляции)) потом, естественно, становлюсь трезво смотрящей на себя и на мир ) и бывает возвращаю , если успеваю , то , что мне НЕ НУЖНО . Так вот, этот возврат в магазин принес кучу негатива. Сотрудницы - кассир и админ начали требовать у меня мой паспорт , для возврата - и это проблема политики именно этого филиала, или неправильно обученых сотрудниц, не знаю . До этого, покупала в филиале космоса ,и возвращала там же , и по- моему там даже не спрашивали паспорт , а если и спрашивали , на мой отказ его предоставлять , вопросов не было ! Ни одного ! Самое интресное : кто не знал-вы НЕ ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ ! предоставлять свои паспортные , если оплата произведена безналичным расчётом особенно !!по безналу - магазин уже вас индефецировал , он знает кто вы , вы платите именной картой )Паспорт требуют в основном, когда была оплата наличными , и то , обычно в магазинах в крупным чеком , а тут чек всего 3 тыс р.) Ладно, я зная эти законы , говорю что паспорт не предоставлю )так скоро и биометрию начнут клянчить )я против этой политики-и да ,паспорт лежал у меня в сумочке ,но я не люблю когда посигают на личные границы ))после нескольких моих отказов кассир позвала админа , админ начала тоже говорить про паспорт)я ПОНИМАЮ ,У ВАС,ВОЗМОЖНО, РЕГЛАМЕНТ!НО ВЫ ДОЛЖНЫ МЕНЯ ПОПРОСИТЬ ОДИН РАЗ МОЙ ПАСПОРТ, И ЕСЛИ Я ОТКАЖУСЬ, НЕ НАДО ЕГО ТРЕБОВАТЬ-ЭТО УЖЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА И ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ !!!Почему я должна стоять и выпрашивать что б приняли возврат?Почему все это таким тоном как будто они мне делают одолжение ? С моей точки зрения - возврат-это круто! Это осознанный выбор! Куча одежды гниет на мусорках , потому то кто-то когда то побоялся ввозвратить из за таких ситуаций, и работниц .Возможно ,это плохое обучение сотрудников, политика и тд, но можно и приятнее общаться с вашими клиентами! Именно мы всм приносим вашу зарплату!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Махмуд Амин Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЖ
Даяна Ж.1 отзыв
ЛС
Лидия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЛ
Галина Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
Ирина Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Илья Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александра Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
a1
ahortova 1114 отзывов
АФ
Андрей Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
ЛД
Лолита Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Татьяна Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Абубакар Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
Регина А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Виктория Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Алина П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Евгения Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Максим П.1 отзыв
ДС
Диана С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Виталина Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.1 отзыв
ЮГ
Юрий Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РР
Ракшитха Р.1 отзыв
КБ
Кадырберди Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее