............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита-Плюс 

Аптека
4.5
144 оценки
4.5
144 оценки
ДК
Дарья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Milana Veber1 отзыв
Отзыв о работе сотрудника аптеки (инцидент 21 июля 2025 года, около 22:54) 21 июля около 22:54 я обратился в вашу аптеку, которая позиционируется как круглосуточная, с острой необходимостью приобрести лекарственное средство. За кассой находился молодой человек примерно 20 лет, со светло-рыжими волосами. В процессе оплаты выяснилось, что у сотрудника нет сдачи. Я в спокойной форме предложил несколько вариантов решения и напомнил, что по закону продавец обязан обеспечить покупателя сдачей. На это сотрудник в резкой форме заявил: «Я вам ничего не должен», обвинил меня в грубости (которой с моей стороны не было), после чего, когда я развернулся, чтобы уйти, он вслед мне произнёс неуважительное: «Всего доброго, полечите нервы» (точную формулировку не помню, но смысл был именно такой). Это услышал также другой покупатель, который стал за меня заступаться и отметил, что с моей стороны не было грубости. Так как лекарство было необходимо срочно, я разменял деньги и вернулся в аптеку. Однако продавец в течение примерно двух минут молча смотрел в одну точку, а затем сообщил, что отказывается меня обслуживать. После этого он просто ушёл, оставив меня без необходимого препарата. Мне пришлось потратить дополнительное время и силы, чтобы идти в другую, находящуюся далеко, аптеку. Прошу провести проверку и принять меры в отношении указанного сотрудника. Подобное поведение недопустимо в медицинском учреждении, особенно в экстренной ситуации, когда клиент нуждается в помощи. Надеюсь, что в будущем ваш персонал будет вести себя профессионально и уважительно.
Читать целиком
МВ
Милана Вебер2 отзыва
Отзыв о работе сотрудника аптеки (инцидент 21 июля 2025 года, около 22:54) 21 июля около 22:54 я обратился в вашу аптеку, которая позиционируется как круглосуточная, с острой необходимостью приобрести лекарственное средство. За кассой находился молодой человек примерно 20 лет, со светло-рыжими волосами. В процессе оплаты выяснилось, что у сотрудника нет сдачи. Я в спокойной форме предложил несколько вариантов решения и напомнил, что по закону продавец обязан обеспечить покупателя сдачей. На это сотрудник в резкой форме заявил: «Я вам ничего не должен», обвинил меня в грубости (которой с моей стороны не было), после чего, когда я развернулся, чтобы уйти, он вслед мне произнёс неуважительное: «Всего доброго, полечите нервы» (точную формулировку не помню, но смысл был именно такой). Это услышал также другой покупатель, который стал за меня заступаться и отметил, что с моей стороны не было грубости. Так как лекарство было необходимо срочно, я разменял деньги и вернулся в аптеку. Однако продавец в течение примерно двух минут молча смотрел в одну точку, а затем сообщил, что отказывается меня обслуживать. После этого он просто ушёл, оставив меня без необходимого препарата. Мне пришлось потратить дополнительное время и силы, чтобы идти в другую, находящуюся далеко, аптеку. Прошу провести проверку и принять меры в отношении указанного сотрудника. Подобное поведение недопустимо в медицинском учреждении, особенно в экстренной ситуации, когда клиент нуждается в помощи. Надеюсь, что в будущем ваш персонал будет вести себя профессионально и уважительно.
Читать целиком
Ва
Вита-Плюс, аптека
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за поведение нашего сотру…
ЮМ
Юлия М2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ва
Вита-Плюс, аптека
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв 💚. Рады, что Вы цените широкий ассортимент, профес…
Юлия Савченко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вита-Плюс, аптека
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Если когда-то будет удобнее заказать онлайн — напоминаем про на…
Саша Вопилова2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ва
Вита-Плюс, аптека
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв 💚 Мы действительно стараемся, чтобы каждый посетитель п…
AU
Apple User17 отзывов
Читать целиком
Ва
Вита-Плюс, аптека
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Хотим обратить Ваше внимание на наш онлайн-сервис по заказу ле…
НБ
Наталья Белоброва3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВД
Владислав Д.1 отзыв
ВТ
Вера Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Михаил К.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Алексеевна7 отзывов
Читать целиком
Ва
Вита-Плюс, аптека
13 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно!
АП
Александр П.1 отзыв
ОК
Оразмухаммет К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПА
Паризат А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья Иванова25 отзывов
Ва
Вита-Плюс, аптека
26 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что выбираете нас 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯЗ
Ярослав З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Рустам К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Алексей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯМ
Ярослав М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Николай Велиев3 отзыва
Ва
Вита-Плюс, аптека
9 мая 2022, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите к нам ещё 💛
Венера Венера5 отзывов
Ва
Вита-Плюс, аптека
22 февраля 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Зухра Биджиева10 отзывов
Читать целиком
Ва
Вита-Плюс, аптека
14 октября 2021, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Благодарим Вас за обратную связь…
🍪
Мы используем cookies подробнее