............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

L a v o 

Лаунж-бар
4.2
52 оценки
Заведение из Pinterest. Ждём вас с 11:00 до 3:00! DJ* в выходные
Реклама*Диджей.
4.3
52 оценки
Мария К10 отзывов
Не ждите тут хорошего сервиса. Вообще, каждый мой поход в данное заведение не увенчивается успехом. То кальян мне не тот сделали, ну спасибо, что сделали вообще, не тот, который я просила, но на выходных просто невозможно позвать кальянщика, он в запаре, до тебя тупо не доходит очередь. За 2 часа, которые я курила кальян, кальянщик подошел 1 раз… напоминаю, это заведение позиционирует себя , как лаунж. А вот вчера была вообще отвратительная ситуация. Звоним мы в пятницу, чтобы занять стол на вс , на вечер живой музыки. Девушка по телефону отговаривает нас идти в вс, и говорит, приходите в понедельник(23.02) так как будет ди-Джей, будет весело. Мы заходим 23 в заведение, а там никакого ди-Джей. Мы спрашиваем, а где он? А его не будет. Я проговорила, что можно было бы и предупредить, когда нас прозванивали, чтобы не портить наши планы на вечер. Были ли какие-то извинения от заведения хотя бы в качестве десерта или какой-то мелочи, чтобы сгладить ситуацию? Нет. Так что не вечера с живой музыкой, ни ди-джея у нас не вышло) И кальянщица опять ко мне не подходила. Хотя было полупустое заведение. Короче, все, я долго и много раз пыталась, на этом все. Хотелось бы дать совет. Ну сводите персонал хотя бы в Краснодар, сводите их в приличное место , пусть они будут иметь понимание, что такое сервис. У нас было уже одно заведение Фабрика, которой также было плевать на людей. И где она сейчас?:)
Читать целиком
Lina Mark14 отзывов
Отдыхали 22 января в 19:30, были приглашены на празднование ДР. Из хорошего-паста с морепродуктами. Из плохого: 1. Огромный минус, который бросался в глаза в течение вечера-это сотрудники, развернутые к гостям спинами. Т.е. буквально, если тебе что-то нужно, пожалуйста, в 2х метрах от тебя стоят все официанты, администратор, бармен; но позвать хотя бы одного из них не представляется возможным, т.к. в твою сторону никто не поворачивается. 2. Заказы по бару отдаются с большим ожиданием (примерно 30 минут). Нет, зал был не полный; нет, мы не заказывали коктейли, которых нет в меню; и нет, наш заказ не был большим. Можно еще добавить, что нет лояльности относительно заказов по бару, т.к. все «концептуально», и можно заказать исключительно позиции из меню (где 80% коктейлей-тропические). 3. В компании находился именинник, которого согласились поздравлять только при предъявлении паспорта. Буквально, просили взять паспорт у человека, который празднует ДР; ни о каком сюрпризе речь не идет. Проблема решилась после 2х диалогов с администратором и одним с официантом. Когда попросила пригласить управляющего, который был на месте, мне ответили положительно, но разговор проходил почему-то с администратором, пока управляющий наблюдал за нами издалека, параллельно перешептываясь с коллегами и смотря в нашу сторону. 4. К сожалению, наш стол обслуживала девушка, которая либо стажируется, либо совсем неопытная. К ней претензии были исключительно насчет чистоты стола (тарелки, салфетки, бутылки убирались только когда ее зовешь). Да, приятная, вежливая, но, увы, это не перекрывало остальные минусы. 5. Извините, но в туалете нет туалетной бумаги. Втулка висела 2 часа, ее никто не «обновил». 6. В салате с говядиной мясо имело неприятный запах грязного гриля, пожалуйста, не забывайте его чистить. Очевидно, что лояльности к гостям нет. И да, мы не просили скидку, нам ее и не сделали, все наши объективные придирки были переданы администратору, на что мы услышали только «извините». Спасибо.
Читать целиком
Евгений Попов2 отзыва
В.
Валерия .2 отзыва
АК
Александр Корниенко2 отзыва
EB
Egor Belik6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее