............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haval City Автопрестиж 

Автосалон
4.8
18 оценок
Специальные условия на покупку на весь модельный ряд Haval!
Реклама
4.7
18 оценок
Александра Телегина4 отзыва
Посетила сервис и отчаянно не рекомендую! Записалась переобуть машину (сменить летнюю резину на зимнюю) и сделать развал-схождение. Запись была сделана заранее, больше чем за неделю. Приезжаю к назначенному времени, заполняем документы, машину забирают. Дальше 2.5 часа тишина, не выдерживаю подхожу узнать, когда все будет готово и выясняется, что машину только забрали на развал. Получается 2.5 часа шел шиномонтаж? На вопрос почему так долго? Ответ: "Ну у вас колеса очень большие и мы же аккуратно очень все делаем?" Что значит очень большие колеса? У меня обычный HAVAL JOLION, я не на КАМазе приехала. Развал типа сделали буквально за 10 минут, причем как выяснилось, документ по развалу мне не отдали. При оплате, к оговоренной сумме, вдруг добавилось 480 рублей, деньги не великие, но за что? За РАХОДНЫЕ материалы. Уточняю, какие расходники при шиномонтаже, оказывается мне отдельно посчитали 2 грузика для балансировки колес. Как вам цена? Хотя всегда (я уже 10 лет за рулем, соответственно 20 раз авто переобувала) эти грузики входили в стоимость. На мои претензии невнятные ответы и еще более невнятные извинения. И да, колеса мне загрузили в старых пакетах (в тех в которых я их привезла, которым год и они пыльные и где-то порвались). Уже бы еще 500 рублей сверху и хоть пакеты бы новые выдали. Хотя опять же в большинстве шиномонтажных эти пакеты комплимент от заведения. Уровень клиентоориентированности говорит сам за себя. Вместо того, чтобы по взрослому признать свою ошибку - ясно же что час или больше моей машиной просто никто не занимался. Видимо были какие-то накладки. Подошли бы через час, извинились, объяснили ситуацию, предложили скидку на несчастные 300 - 500 рублей. И все, у вас лояльный клиент, который приедет к вам и на ТО и с любым другим вопросом по авто. Но вместо этого "срубили" 480 рублей и потеряли клиента. Следующее ТО поеду делать в ОПТИМА. Да мне территориально не удобно, но там клиентов не обманывают.
Читать целиком
ЕЛ
Евгений Литовченко1 отзыв
Супруга уже оценила салон и его служащих чисто по-женски. Думаю, и мужская точка зрения не будет лишней. До посещения салона, проехался, пообщался и даже попытался приобрести автомобиль в других салонах на Кулакова и Южном обходе. Рассматривал от Соляриса (Крета) - до Лада Веста Кросс. Остановился только здесь и не пожалел: уехали на новеньком М6 (для нашей семьи из 5 человек - самое то)! Оказалось приемлемым по цене и качеству. Теперь о главном: машину ждали какое-то время (из-за цвета), но звонить не приходилось: менеджер Руслан (отдельное спасибо 🤝) держал в курсе, всегда был на связи и отвечал не все вопросы. И слова не расходились с делом. То же самое можно сказать о Денисе (спасибо 🤝) оценивавшем и принимавшем нашу машину в трейд ин: четко, по делу, внимательно, но не навязчиво. Все заняло 2 с половиной часа (трейд ин, офрмление нового авто, кредитование) Спасибо бльшое, парни 🤝. И деушке из кредитного отдела тоже (к своему стыду, не запомнил имени). Всем рекомендую!
Читать целиком
юм
юлия макарова3 отзыва
ИД
Иван Димитриев1 отзыв
Читать целиком
Haval City Автопрестиж, автосалон
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что смогли оправдать ваши ожидания…
АК
Алёна Касач1 отзыв
Haval City Автопрестиж, автосалон
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас! Рады стараться! С уважением, ГК Автопрестиж.
НЕ
Наталья Емяшева1 отзыв
Читать целиком
Haval City Автопрестиж, автосалон
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, рады сотрудничеству! С уважением…
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City Автопрестиж, автосалон
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Иван, за высокую оценку, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
🍪
Мы используем cookies подробнее