............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета Japan юг 

​Автомагазин
1.4
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото6

1.4
4 оценки
​Екатерина Иванова​5 отзывов
11.06.2025 обратилась в данный магазин за запчастью патрубок который стоил 750 р,при заказе запчастей данный магазин всегда берет предоплату или оплату полностью,я как клиент выполнила эти условия и договорилась получить запчасть 12.06.2025,до 14.00 мне с магазина даже ни кто не звонил не сообщал что с моим заказом что то не так или я его вовсе не получу,я самостоятельно обратилась на что получила ответ вашего заказа не будет поставщик не отвечает , мы вам просто возвращаем деньги либо предоставляем патрубок хуже качества выбирайте ((( впереди 4 выходных магазины многие не работают, авто на сто и используется каждый день, обзвонив множество магазинов поняла что половина закрыты в некоторых нет нужного патрубка, но в соседнем магазине удалось купить и еще дешевле этой фирмы. В 14.04 созвонились чтобы решить вопрос в 14.20 денежные средства уже отправились мне обратно чтобы я сама бегала и искала запчасть решала усложненную ситуацию. Хотя чтобы сохранить клиента можно было сходить через дорогу в магазин купить запчасть которая должна была мне прийти и не допускать данную ситуацию, удачный сервис и отношение к клиентам. Рабочий персонал под замену кто сидит на приеме заказов мое мнение . Покупали запчасти в данном магазине давно и не на одну машину и последне время качество сильно ухудшилось ступечных подшипников шт 3 за год поменяли. Приняла решение больше не обращаться в данный Магазин из за отношения к клиентам и качества запчастей . Клиенты будьте аккуратней можете попасть в такую же ситуацию и остаться без запчасти вовсе 1. Это не проблемы клиента, вам нужно было самостоятельно проконтролировать поставщика на доставку в срок 2. Извинения? В длительные выходные? Как вы думаете это уместно? Когда практически всё магазины закрыты . Вина к вас перед клиентом на не оказанные услуги 3. Почему мне предложили худшие условия? Молодцы что вы предлагаете 💩 варианты вместо чего то лучшего 4. Вы как минимум обязаны были компенсировать клиенту данную ситуацию,или найти замену
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее