Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.3

14 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВМ

Владимир Мальцев5 отзывов

Уважаемый владелец данного пункта выдачи, вы старались, вложили денег в ремонт. Пункт просторный, удобный и совсем рядом. Но что у вас за сотрудница работает, она как цепная собака. Сидит и ждёт на кого бы сорваться. Ей нужно в регистратуру поликлиники, на бабок орать. Я сталкивался с этим не один раз и был свидетелем ее хамского выпада в адрес совершенно адекватной женщины. Я-то и сам адекватный. Пришел, поздоровался, забрал, поблагодарил- это все, зачем мне нужен пункт выдачи. Но припираться с хамкой, которая в дочери мне годится не входит в мои планы. Больше к вам не заказываю, лучше прогуляюсь и заказывать не планирую. Просто имейте ввиду, я не один такой, это точно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Ангелина Пасмурова1 отзыв

Хорошая сотрудница быстро качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

A❣

Alina ❣️6 отзывов

Это не пункт выдачи, а дно, где как в бездне теряются заказы. на которых надеяться нельзя, ты оформляешь заказ и ожидаешь его к той дате которая указана, а тебя просто подводят!! летом отправляла две посылки дорогостоящие в другой город и их просто потеряли и не вернули мне даже средства о потери товаров которые перевозились!!! на что мне ответили в пункте выдачи, мы в этом некомпетентным мы лишь выдаем заказы. Но элементарно даже видеоматериалы того как я приношу заказ отдаю и что с ним происходит не предоставили и не просмотрели. Не удивлюсь если их воруют сотрудники!!! сейчас заказала товар (спустя время забыла про этот пункт выдачи что там такая ситуация произошла) и что вы думаете ??? Ее не могут найти!! Очень плохо работает пункт выдачи, постоянно что-то теряется , базово я заказала товар и мне не могут его выдать, тем самым подводят, не обучают сотрудников функционалу своей работы, которые расхлябанно относятся и к товарам, и к клиентам неуважительно. Я задала вашей сотрудницы вопрос, как долго мне ждать пока она найдёт заказ, так как я тороплюсь и жду минут 15 точно! на что была пауза молчания и потом сказала «ищу!!» так ваш пункт выдачи долго не просуществует, если вы не обратите на это внимание. Но это меня уже не касается. Меня волнует то, что товары не приходят, что вы меня подвели.! Естественно ваш пункт выдачи удалю из списка посещаемых.Читать целиком

Ozon

29 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисо…

ОШ

Ольга Шахвердова3 отзыва

Пишем коллективный отзыв от жителей ЖК Квартет. Работа данного пункта выдачи вызывает только негатив из-за конкретной сотрудницы. Регулярное хамство, нежелание работать и искать заказы, откровенное пренебрежение клиентами. Последний вопиющий случай — швыряние хрупкого товара и подача коробки ногой. Это не просто неуважение, это риск порчи дорогостоящих вещей. Мы платим деньги за сервис, а получаем агрессию. Требуем немедленно принять меры и заменить данного работника на адекватного и профессионального человека.Читать целиком

Ozon

17 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Гаджи Исламов4 отзыва

9:40 дверь закрыта,поменяйте пожалуйста сотрудникаЧитать целиком

Ozon

26 октября 2026, официальный ответ

Гаджи, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допусти…

Аня Демченко16 отзывов

График работы пункта до 9 вечера. 19:26 уже закрыта дверь, люди тоже стояли и просто ушли. Хоть таблички вешайте, что закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

A T26 отзывов

9:15 дверь закрыта люди приходят постоят и ругаясь уходятЧитать целиком

Ozon

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли зафиксировать…

РЮ

Рустам Юсупов3 отзыва

Стабильно одна проблема, 03.07.2026 в 8:30 отключили свет и включили в 10:40 примерно, с тех пор три раза приходил каждый час, и никого нет, ПВЗ закрытЧитать целиком

Ozon

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа в формате 12345678-0…

Карина Ишутченко3 отзыва

Пришла за заказом, пункт не работает «нет света», хотя рядом стоит пятерочка и магазины и все хорошо. Свет естьЧитать целиком

Ozon

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось забрать заказ. Уточните, пожалуй…

АШ

Ангелина Шаталова6 отзывов

Самый ужасный пункт. Воняет грязными носками. А сотрудница с таким высокомерием и ухмылкой на лице разговаривает, как будто я пришла у нее в долг просить. Не рекомендую, если не хотите нервничатьЧитать целиком

АБ

Алина Бураченко6 отзывов

Пришли 12.02.2026 в пункт в 12:55 закрыто. Объявления никакого нет.

НШ

Надежда Швечкова2 отзыва

Пришли в 20:46 был уже закрыт.

АЧ

Александр Черкасов6 отзывов

Быстро, отличная сотрудница, всегда с улыбкой встречает, рекомендую, приятный пункт выдачи, чистенько везде

Карта

Ставрополь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии