............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бюро 

Рестораны
4.7
105 оценок
Новое пространство с уникальной концепцией
Реклама
4.7
105 оценок
СМ
Сергей Малафеев6 отзывов
Бюро
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Коротко и ёмко - спасибо! Очень рады, что вам у нас понравилось. Ждём вас снова!
ВБ
Валерия Б2 отзыва
Начну с администраторов. Бронировала столик еще за 2 недели, зная, какой будет ажиотаж к 8 марта. Попросила стол на 4-х, нас хоть нас и двое, но мне не комфортно сидеть за маленьким столиком, почему и бронирую заранее. Время сказала примерное, так как не знала точные планы на полмесяца вперед. ЗА ДЕНЬ мне звонят подтвердить запись, с информацией, что время фиксированное, и у нас 2 часа..... ЗАРАНЕЕ НИКТО НЕ СКАЗАЛ. Ну, хорошо, ничего, мы приехали вовремя.....и нас сажают за столик на ДВОИХ! Минут 20 нас не могли пересадить за нормальный стол, хотя половина заведения была пустая. Слава богу мы еле как уговорили. с Кухня.... Безвкуснее еды я не пробовала нигде. Хоть я совершенно не привередливая...... я не смогла доесть ни одно блюдо, даже лимонад! Самое вкусное, что я попробовала за вечер - вода Официанты..... какой же там хаос, совершенно не обучены, наш официант не знал, что лимонад не гости должны наливать, а он), блюда ставил на противоположный край стола от гостя Посадка… стол на столе, гости с соседнего столика могли дотянуться до моей еды с полуоборота Единственное - красивый дизайн. Это Все из плюсов
Читать целиком
РК
Рита Крава46 отзывов
Читать целиком
Бюро
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что заглянули к нам впервые и поделились впечатлениями. Очень рады, что кухн…
Людмила Чуканова40 отзывов
Читать целиком
Бюро
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Очень рады, что вам у нас понравилось - и интерьер, и кухня…
АШ
Анастасия Шапошникова4 отзыва
Читать целиком
Бюро
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова об интерьере и сервисе - нам очень важно, что вы это цените. И…
СА
Светлана Агапова14 отзывов
Читать целиком
Бюро
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас для празднования юбилея мамы. Рады, что кухня и атмосфера пор…
AA
Aslan Aslanli23 отзыва
Читать целиком
Бюро
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что первый визит оставил такие впечатления. Рады…
ВМ
Виктория М.3 отзыва
Читать целиком
Бюро
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вам понравились и кухня, и интерьер, и работ…
НМ
Никита М2 отзыва
МС
Маргарита Самойлова112 отзывов
Pavel Victorovith3 отзыва
Константин Носов10 отзывов
Читать целиком
Бюро
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что возвращаетесь к нам и делитесь впечатлением. Очень приятно, что атмо…
ЮУ
Юлия Урманова6 отзывов
Были в заведении 14 февраля с мужем, все было хорошо.Решила забронировать столик и на день рождения.Подошла к администратору, указала какой столик мне понравился, назвала количество гостей, уточнила- важно ли количество гостей для бронирования конкретного столика, нужно ли оставить депозит, на что получила отрицательный ответ.В журнале, при мне, записали бронь с указанием столика, количеством гостей, датой, временем.В назначенный день позвонили, подтвердили бронь.Приехав в ресторан каково было мое удивление, что за столиком, который, я забронировала сидит другая компания. На вопрос- что здесь происходит?Получила ответ «мы вас пересадили, потому-что там людей больше, а вас меньше».Попросила подойти администратора чтобы разобраться в возникшей проблеме, спустя 20 минут до меня все же снизошла администратор, которая сказала «извините, что мы можем сделать, чтобы решить этот вопрос?». Видимо, это я должна была накидать варианты. Я задала вопрос- почему со мной не согласовали этот момент, когда звонили уточнить бронирование, почему гостя по приходу ставят перед фактом «мы сами так решили». И тут началось «у нас не бронируется конкретный столик за человеком, мы рассаживаем по количеству гостей», что является откровенной ложью, зачем тогда водить по залу и говорить «выберите столик который вам нравится, записывать это в журнал и помечать конкретный стол?!» Кроме «извините», никаких других слов мне администратор не сказала. В итоге, решив все-таки остаться, потому-что гости уже приехали и кататься по городу в поисках свободного столика в пятницу вечером желания небыло. Сделала заказ, попросив воду без газа, на что получила ответ- что ресторан на каждый стол предоставляет бутылку воды, только вот официант не уточнил, что ждать эту воду- 40 минут. Невыдержав подошла к администратору с вопросом - долго это будет продолжаться? Нам принесли «комплиментом»- 2 бутылки воды. В итоге действий чтобы как-то решить вопрос- 0. Кроме «извините», ничего за вечер я так и не услышала.
Читать целиком
Бюро
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что так подробно описали ситуацию, нам правда важно это прочитать и разобрат…
СП
Сергей Потапов16 отзывов
Читать целиком
Бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что дошли по рекомендациям и потом ещё вернулись с таким отзывом. Очень п…
ДЕ
Дарья Емельяненко6 отзывов
Сегодня мы посетили этот ресторан, хотели отметить 23 февраля. Сразу скажу: мы разочарованы, больше сюда не придём. Во-первых, были мы вдвоём, посадили нас за маленький столик, в метре от которого находились другие столы, то есть ощущение, что вместе с вами сидят посторонние люди, слишком уж близко расположены эти столики, с таким успехом можно также пойти в KFC. По поводу обслуживания: обслуживала нас до приятная девушка Валерия, но совсем неопытная, теряется, не знает, что делать, что-то роняет, забывает. Еда: я заказывала себе пасту пти-тим с креветками, она была слишком жидкая и очень солёная, прям действительно пересоленная, лимонад молочный улун с клубникой слишком водянистый не насыщенный совсем, также мы заказали мясную пиццу, вот она как раз была вкусная, хорошее тесто, но саму пиццу есть очень неудобно, это такое блюдо, которое хочется есть руками, но здесь это невозможно, так как вся начинка в центре пиццы, а её больше часть это просто тесто и вот если бы возьмёте это тесто, у вас вся начинка просто вывалится. По поводу мяса: муж заказал мраморный рибай, было приятно, что официант уточнила такую прожарку мы хотим, но само мясо было отвратительным по итогу: очень слабый не выраженный вкус у мяса, оно очень жесткое, недосоленное и конечно, о том что будет таять во рту, и речи быть не может. А самое неприятное во всей этой истории с мясом, что в меню цена за него написана за 100 г, причём это нигде не указано, то есть абсолютно все блюда в меню идут по стоимости за порцию, а вот мясо за 100 г. В общем, мы были сильно разочарованы получить отвратительный кусок мяса за 4000 руб. Просто если вы об этом не пишете в меню, официант должен хотя бы предупреждать об этом. Да а вообще, было бы не так обидно, если бы это мясо было действительно вкусным, но вы оставили нам только разочарование. И да, ещё я заказывала десерт Сан Себастьян, и тут оказалось к сожалению все плохо: очень мало шоколада в десерте, и сам был подгорелый, просто черный с одной стороны😄
Читать целиком
Бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам, что так подробно всё описали. Понимаем Ваше разочарование, 23 февраля хот…
l
lililillilisa1 отзыв
Бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам, что пришли по обзору и потом ещё оставили отзыв. Очень приятно, что не пожалели. Будем ждать Вас снова в BURO!
АН
Анастасия Николаева6 отзывов
Читать целиком
Бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Очень приятно, что BURO показалось Вам необычным ф…
АБ
Артур Басов6 отзывов
МА
Мариам Аванесова5 отзывов
Бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вам откликнулись и кухня, и интерьер. Будем рады видеть Вас снова в BURO
🍪
Мы используем cookies подробнее