............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

9 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

/\

// \\45 отзывов

Наконец-то открыли WB в нашем комплексе 👏

8 посещений

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Меркулова3 отзыва

Удобное расположение, чистое помещение, но сотрудники ПВЗ видят брак там где его нет. Отказали в возврате из-за пятнышка с неравномерным окрашиванием ткани. Очевидно, что это особенность окрашивания ткани, но доказать это менеджеру ПВЗ оказалось невозможно🤦🏼‍♀️Заказываю теперь вещи в более дальнем пункте...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Карпова18 отзывов

Очень хорошее место, в основном благодаря людям, которые тут работают. Хочется отметить их человечность-если оставила телефон на пункте, они проследят, чтобы он вернулся хозяину, если что-то произошло с заказом, постараются помочь. Так же, всегда приветливы и приятны! ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Маргарита6 отзывов

Очень приветливый и внимательный персонал! Пункт красивый, аккуратный, всегда убрано

1 посещение

Отзыв подтверждён

КН

К Н3 отзыва

Я понимаю, что сотрудники пункта не виноваты в том, что меняется политика маркетплейса, но они могут найти брак даже там, где его не может найти производитель. Если не хотите терять время на оформление заявки по браку ( 5 фотографий, 1 видео и описание, ответ на заявку до 10 дней) то лучше не обращаться в данный пункт выдачи или просить сотрудника проверить вещь на брак перед примеркой. Я была очень удивлена когда сотрудник посчитал неравномерную толщину нитки в льняном костюме браком. А так, пункт выдачи чистый и есть место для детей, подвальное помещение но интернет ловит отлично.Читать целиком

РМ

Р М1 отзыв

Очень вежливые работники! Быстро выдают заказы, не заставляют долго ждать. У меня к дому есть поближе ПВЗ, но там стоишь долго, иногда просто ждешь, когда отпиликают товары, а здесь все шустренько, если зашел клиент - всё внимание ему уделяют! В примерочной чистые зеркала, мусорки не забиты коробками и пупырками. Успевают выдавать и поддерживать чистоту. Очень рада, что открылись.Читать целиком

Имя Фамилия3 отзыва

Похоже, владельцу пункта выдачи заказов выгодно нанимать грубых, медлительных и не клиентоориентированных менеджеров. Эти сотрудники могут успешно отказывать в возврате товаров с производственным браком, но не умеют общаться с клиентами, начинают хамить и бросают вещи, которые якобы имеют «брак». Сотрудники, которые находят брак так где его нет. Большое спасибо вам за то, что вы умеете «вежливо» общаться с людьми.Читать целиком

Ставрополь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии