............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото5

2.6
10 оценок
ЕМ
​Евгения Маркова​5 отзывов
Отзыв относится к молодой сотруднице!! Парень просто умничка, всегда вежлив и готов помочь даже донести тяжелые вещи до машины ! 1). Неуважительное поведение сотрудницы пункта выдачи!!! 2).Не соблюдение этики при общении с клиентом. 3.) Сотрудник себе позволяет в присутствии клиента обсуждать его ! (Находясь в раздевалке было мной услышано, что сотрудница жаловалась, что не успела поесть и тут приход, разве находясь на рабочем месте в рабочее время сотрудник должен позволять себе такие высказывания? Мы не пришли к сотруднице домой, мы пришли получить услугу, пункта в котором она РАБОТАЕТ) 4.) Заставила забрать товар из - за наличия загрязнения на той части обуви которая соприкасается с поверхностью пола (как выразилась сотрудница, она и так два раза в день убирает, что она еще должна убрать после каждого ???? «Конечно же говорит она, я убираюсь, а им же поф*иг». Если возврат производится по причине загрязнений товара, просим следить за чистотой в примерочных!!! (фото состояния и «чистоты полов» я приложила!). Клиента должно беспокоить как не легко живется сотрудникам и какие «бешенные усилия» она прикладывает, чтобы содержать в частоте, две примерочные? Напомню еще раз, это ее работа и она добровольно ее выбрала! А срывать злость на посетителях не является нормой ! 5). Данная сотрудница в прошлый раз не нашла наш товар и попросила сделать возврат! Мы с пониманием отнеслись к этой просьбе, пересказали. Хотя товар стал дороже! Но, сотрудник не хочет относится с пониманием к своей же работе и посетителям. Впредь больше не приблизимся к этому пункту выдачи и советовать его никому не будем!!
Читать целиком
PA
​Polina Astafiva​1 отзыв
Нелестные высказывания в сторону клиента "опять Вы? Снова займете мне тут два стола". Как потребитель я имею право заказывать то количество товаров которое мне необходимо, маркетплейс не ограничивает в количестве, если на товар платный возврат, я оцениваю свою ответственность и оплачиваю за это. Но, слышать комментарии сотрудников которые находятся на рабочем месте и не хотят соблюдать свои должностные обязанности не является корректным!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее