............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нико и Марго 

Ресторан грузинской кухни
4.5
273 оценки
4.5
273 оценки
Wolly W7 отзывов
Не часто пишу отзывы о заведениях, но здесь нельзя пройти мимо. 1 звезда уходит красивому интерьеру и посуде. 2 звезда уходит лапочке-кальянщику, к нему вопросов вообще нет. Очень вкусный кальян, что сейчас бывает достаточно редко. 3 звезда уходит няне, которая развлекала детей весь вечер. На этом звезды закончились. Начну с сервиса. Это провал. Менеджеры, обратите внимание на обслуживание столов, это очень важно! Официант вроде и хорошо разговаривает, и знает меню, но есть очень важные упущения, которые сильно портят вечер. Официант просто выносит заказы и забирает грязную посуду. Ни разу нас не спросили о feedback по напиткам и блюдам. Ни разу не предложили повторить хотя бы напиток или предложить другой. Не хотелось конфликтовать, но мы были бы рады инициативе персонала. Кофе был максимально плох, как растворимый 3 в 1, некоторая еда была пресной, другая перченая настолько, что нужно было запить, а напитка уже не оказалось. И его никто не предложил. Официанта не было практически никогда в нашей зоне чтобы просто ему об этом сказать. Обычная обратная связь официанта или хотя бы менеджера на входе могла бы исключить такие ситуации. Ну или в крайний случай добавьте кнопки на столы, чтобы можно было видеть официанта чаще, чем раз в полчаса.
Читать целиком
АА
Алиса Алиса1 отзыв
Добрый вечер. Посетили вчера Ваш ресторан. Все прекрасно, еда вкусная, атмосфера идеальная. Всегда прихожу с удовольствием, заказываю вино и прошу нарезку из камамбера. Никогда не было проблем. Через пару минут после заказа принесли вино, на вопрос про сыр, мне сказали, что скоро будет готов. Девушка меня неправильно поняла, потому что стали готовить совсем другое блюдо (громоздкий жареный камамбер, который я не стала бы есть, не люблю). Говорю, что я не заказывала жареный. Я бы все поняла, если б девушка адекватно отреагировала. Вот эти закатывания глаз клиентам, я считаю, максимально неприемлемым. Закатывая глаза, манерно и неприятно она деликатно сказала нам «мне все равно, это не моя вина, заказ уже сделан, мы вам его завернем с собой». А я считаю, что вина именно девушки, ни одного уточнения. Неприятная девушка, абсолютно не умеет работать с людьми. Особого желания с таким персоналом больше приходить в ваш ресторан нет.
Читать целиком
АМ
Артур Мовсесян2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Светлана Агапова14 отзывов
ВК
Виктория Кононенко1 отзыв
МЧ
Максим Чудинов2 отзыва
Посетили ваш замечательный грузинский ресторан в прошлую субботу вместе с супругой. Сразу хочется отметить прекрасное обслуживание — наша официантка Катя была исключительно внимательна и приветлива. Она подробно рассказала нам обо всех блюдах меню, за что отдельное спасибо! Интерьер ресторана выполнен в уютном национальном стиле, создающем атмосферу настоящей Грузии. Особое внимание заслуживает кухня! Закуски были свежими и вкусными, хачапури по-аджарски приготовлен великолепно, тесто идеальное, сыр расплавился равномерно. Хинкали оказались сочными и нежными, буквально таяли во рту. А вино... Оно прекрасно дополнило нашу трапезу, подчеркнув гастрономические нюансы каждого блюда. Общее впечатление от вечера исключительно положительное. Спасибо за теплый прием и приятные впечатления! Рекомендую этот ресторан всем ценителям качественной кухни и хорошего сервиса.
Читать целиком
ЕЮ
Елена Ю47 отзывов
Посетили этот ресторан чтобы отметить день рождения, но впечатления, к сожалению, остались противоречивые. Плюсы: 🔹 Интерьер действительно красивый, атмосфера приятная. 🔹 Официант Виктор старался, обслуживание в целом неплохое, но есть нюансы: иногда стоит внимательнее прислушиваться к гостям и не забывать их просьбы. Минусы: 🔸 Администратор – отдельная история. Пришли с подтверждением даты рождения (паспортом), но вместо поздравления нам начали загибать пальцы, а через пять минут заявили, что скидка действовала бы… «вчера. При этом мы её не требовали! Просто когда по телефону бронировали можно было бы озвучить в течение скольких дней действует, так как о запрете своего алкоголя и сладкого вы не забыли предупредить– никакого грузинского гостеприимства. 🔸 Кухня– разочаровала. Пресновато, это все таки грузинская кухня. - Хачапури– сыроватое, первый раз попробовали такой "шедевр". - Тар-тар из лосося– подали после горячего, хотя это закуска. Вкус отвратный, но официант начал убеждать, что "лосось такой и должен быть". Простите, но я знаю какой на вкус лосось. Об остальных блюдах даже писать не хочется. 🔸 Реакция на отзывы – печально, что руководство игнорирует постоянные жалобы. Так теряют не только гостей, но и репутацию. Итог: До настоящего грузинского гостеприимства и вкусной кухни – очень далеко. Жаль, ведь потенциал у места есть. P.S. Прикладываю сразу чек, чтобы не возникло вопросов. Да и вино было неплохое, но здесь не самая большая заслуга заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Марина Алавердян4 отзыва
Lily_ Ya10 отзывов
Роскошный интерьер, божественные хачапури, хинкали, згапари и прочие явства на грузинский манер. В октябре 2024 года в Ставрополе открылся новый ресторан Нико & Марго. В названии заведения обыграна красивая история о любви бедного художника к актрисе Маргарите де Севр. (Да, это тот самый художник, который преподнес миллион алых роз). Попасть сюда хотели давно, но удалось только в июле. Для празднования годовщины свадьбы был выбран именно этот ресторан сразу по нескольким критериям: разнообразное меню, наличие детской комнаты и красивый интерьер. Ресторан оправдал все ожидания! Изысканный интерьер, вкусные блюда, красивая сервировка и потрясающий персонал! Отдельный интерес вызывает открытая кухня и печь, в которой выпекаются просто потрясающие блюда. Огромная благодарность официанту Виктору и няне из детской комнаты (к сожалению, не спросила имени)! Ребята, вы сделали наш вечер! Людей, так трепетно относящихся к своей работе, я ещё не встречала! Восторг! Если вы планируете встречу дорогих гостей или же просто хотите провести уютный вечер, данный ресторан будет идеальным выбором. Ну а для нашей семьи, Нико стал любимым семейным заведением!
Читать целиком
АЖ
Алина Жолобова3 отзыва
Очень хочу оставить отзыв на этот ресторан после его посещения в связи с отвратительным, не побоюсь этого слова, отношением хостес и управляющей к посетителям. Если вы придете в этот ресторан с ребенком, будьте готовы, что тут к вам отнесутся также! Все прекрасные впечатления о ресторане, о красивом интерьере и вкусной кухне перечеркивает поведение этих особ. Так относиться к людям нельзя! Когда я зашла с мамой и ребенком в ресторан на входе за стойкой сидели две девушки хостес в розовых пиджаках, одна из которых предложила нам пройти внутрь. Я попросила выбрать стол на веранде, на что девушка (ее имя мне неизвестно, низкого роста, с мелированными волосами) ответила, что на веранде сейчас все столики будут заняты и мы можем сесть в детской зоне. После ее слов я прошла на веранду, где меня встретил приветливый парень официант и предложил выбрать любой из столиков. При этом заняты были лишь два столика. Затем хостес с весьма недовольным видом пришла посмотреть на то, как мы пересели на веранду. В процессе приема пищи у ребенка на пол упали кусочки печенья, которые я поднимала и после приема пищи убрала с пола, но на веранду после хостес пришла девушка управляющая с темным каре и во весь голос во всеуслышание недовольно откомментировала: «Как прекрасно!». Уважаемые владельцы ресторана, проведите работу со своим персоналом! Их непрофессиональное поведение перечеркивает все! Ресторан позиционирует себя как место, куда можно прийти с детьми, есть хорошая детская комната, продуманное детское меню, стульчики peg perego самые любимые и удобные, но поведение этих молоденьких девочек, у которых еще очевидно нет детей, и отношение к деткам просто отвратительное! А я еще хотела отмечать здесь день рождения ребенка! Призываю вас, хозяева ресторана, с этим нужно немедленно что-то делать. Благодарю. Ресторан один из лучших в городе, все очень вкусно (салат цезарь, шаурма, грибной суп, хумус с овощами) за исключением вышеперечисленного.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее