............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хлебное Семейство 

​Кафе
4.6
177 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы132

Меню8

Фото59

4.6
177 оценок
​Мария Мингазова​35 отзывов
Из плюсов: отличное местоположение, очень приятная атмосфера и действительно вкусный чай. За этим сюда определенно стоит приходить. Но есть и несколько моментов, которые сильно портят впечатление и вызывают вопросы к уровню сервиса: 1. Выпечка. То, что лежит на витрине, всегда кажется несвежим (заветренным). Решилась попробовать один раз и, к сожалению, больше не хочется рисковать. 2. Персонал. Хотелось бы обратить внимание на соблюдение гигиены. Девушка-бариста с длинными распущенными волосами за баром — это сомнительно с точки зрения санитарных норм (волосы могут попасть в еду или напитки). Да и в принципе, противно! Противно заходить в смены этой девушки. Прям брезгливо. 3. Компетенция. Сотрудники не смогли внятно объяснить разницу между авторским чаем и согревающими напитками в меню, хотя цены на них отличаются. Хотелось бы, чтобы персонал лучше ориентировался в том, что продает. Так, например, мне облепиховый продали, как авторский, потому так презентовали. Надеюсь, на отзыв обратят внимание и исправят эти недочеты, так как место само по себе приятное…
Читать целиком
​Вера Данилова​61 отзыв
Очень приятное заведение: интерьер на 10/10! Обслуживание и сервис отличные, очень вкусная еда и выпечка, цены демократичные. Отличный выбор кофе и чая, есть альтернативные и авторские позиции. Несколько фотолокаций для девочек, украшенных цветами и сухоцветами. Приятная фоновая музыка. Открытые розетки - не нужно искать или дополнительно спрашивать. Можно прийти поработать, покушать, пообщаться с подругой или пофоткаться, заняться планированием. Для книги - думаю, будет много отвлекающих шумов. Я заказывала кофе "Малинки-вечеринки", очень вкусный. Творожное колечко тоже очень вкусное. Рекомендую. Рада, что обнаружила для себя такое приятное местечко! Категория кэшбэка в Яндексе: кафе и рестораны.
Читать целиком
ЭФ
​Элли Фенёва​2 отзыва
Место замечательное!
СК
​Софья Козлитина​5 отзывов
Была сегодня с мужем в этой пекарне, клиентоориентированность на полном 0, девушка брюнетка не имеет чувства воспитанности, ни здравствуйте, ни до свидания Попросили помочь с выбором торта, на что в ответ получили недовольный ответ Саму выпечку советую, но продавец все настроение испортил и впечатление тоже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хлебное Семейство
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, дату обращения к нам, ваше ФИО И номер тел…
ХМ
​Ходжаев Меглимурат​1 отзыв
Очень понравилось 😍вкусно здорово заходите советую
​Александр Васько​6 отзывов
Хочу поделиться восторгом от этого заведения! Сюда зашел почти случайно, а ушли с ощущением, что нашол сокровище. Шаурма:Произведение искусства! Идеальный баланс: нежное мясо, хрустящие овощи, волшебный соус, идеальный лаваш . Хлеб:Отдельный восторг! Пахнет райски, корочка хрустит, мякиш воздушный. Чувствуется душа и качество! Чизкейки:Безумие вкуса! Нежные, кремовые, тающие. Карамельный и Дубайский – оба неземные! Обязательный пункт программы! Но настоящая вишенка на торте – это персонал!Искренне улыбчивые, внимательные и очень доброжелательные люди. Видно, что они не просто работают, а создают для гостей приятную атмосферу, всегда готовы помочь с выбором, ответить на вопросы. Обслуживание на высоте! Цены очень адекватные за такое качество и сервис. Атмосфера стала еще уютнее благодаря этим людям. Теперь это мое любимое место! Спасибо за ваш труд, любовь к продуктам и гостям!
Читать целиком
OM
​Oksana Makova​9 отзывов
Клиентоориентированность на минималках… В меню завтрака есть Онигири (ребенок очень захотел), в 11 утра сказали - нет повора, приходите позже. В 15ч вновь сказали, нет повара. Приехали в 20:00, заказали одно Онигири, сказали ждать 15 минут. Через 20мин говорят - у нас заказ пиццы, надо ещё подождать 5мин (почему меня должно волновать, что у них там за заказы?! Зал пустой, людей вообще нет. Персонал молодежь, болтают на улице с друзьями.. в итоге через 30 мин нам отдали одно Онигири! Пришли домой, а внутри кислятина, ребенок укусил, даже есть не захотел. Я попробовала - внутри вкус уксуса с майонезом… выкинули, потратили кучу времени.. Полное разочарование.. Покупали 04.06. До этого брали что-то сладкое, тоже не понравилось, сухое, не вкусное, заветренное.
Читать целиком
​Наталия ……​8 отзывов
Заказывали пиццу с собой (пепперони), пришли домой, открыли коробку и в итоге не пепперони, так еще и горелая 🤦🏼‍♀️на вкус, такая как и на вид 💩 Итог голодный , орущий ребенок. Что б купить у них что то без косяка не возможно , в прошлый раз забыли, приготовить фри , не постоянке говорят время ожидания 15 минут по факту не меньше 40. Когда работала на кассе взрослая женщина все было супер, как стали работать молодые девочки , происходит этот трындец, очень не приятно
Читать целиком
​Арсэн Фарсаданян​3 отзыва
Все супер. Продавцы на высшем уровне. Советую всем!
​Данил Буслов​2 отзыва
Были недавно с девушкой в этом заведении ,были приятно удивлены ,встретили как дома ,сразу же появилось чувство уюта какое-то ,персонал общительный ,дружелюбный ,и тактичный ,попробовали много чего ,и всё было более чем вкусным ,особенно конечно хотелось бы оценить бургеры ,таких сочных и вкусных бургеров как здесь ,пока что не где не нашёл .и кстати отличные круассаны и чизкейки .вообщем будем теперь ходить сюда почаще ❤️
Читать целиком
НД
​Нина Доценко​1 отзыв
В заведении были пару раз, все нравилось, но после последнего посещения желания возвращаться нет! Роллы сухие! Филадельфия отвратительная. Мало того, прождали 40 минут, при том, что были одни из посетителей. Персонал вежливый, но не понравилось то, что громко смеялись, шумели, выяснили свои отношения. Столы грязные. Деньги на ветер, никакого удовлетворения, только испорченное настроение...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​37 отзывов
Если хотите старое засохшее кольцо за 200 рублей, то вам сюда👍
​Елизавета Макаровская​2 отзыва
ставлю жирную единицу за отвратительный кофе,который там стали готовить. приготовили капучино супер перегретый,что аж пить было невозможно,выкинула не пожалев ни сколько. если вы позиционируете себя как кофейня,то наймите обученных сотрудников,которые не будут травить гостей этой гадостью. к десертам и выпечке претензий нет,все всегда свежее и вкусное. но этот минус все перечеркивает,раньше работал молодой человек,у него всегда был вкусный кофе.
Читать целиком
​Чистый город Ставрополь​5 отзывов
Заказал доставку роллов, 2 сета. Прождал 1 час 30 минут. Тишина! Начал писать в чаты, в watsapp и telegram, чтобы узнать где мой заказ. Тишина! Звоню на номер +79197320000, на что в ответ получаю от робота: Данный вид связи недоступен! Подумав как еще можно попробовать дозвониться, решил позвонить на watsapp, и о чудо!!! - Пошли гудки/дозвон! Долго дозванивался... По итогу девушка говорит: Алло! )) вместо того, чтобы представиться и назвать название заведения- "Хлебное семейство", чтобы я понял куда я собственно говоря дозвонился. В общем, по итогу выясняется что мой заказ ЕДИНСТВЕННЫЙ!!!, и он задерживается из-за того, что повар сегодня вышел один, он не успевает. Сказала что ждать еще минут 15 + время на доставку. Т.е. получается ждать +- 2 часа. Вы серьезно???!!! Выводы: 1. Связь с вашим заведением отвратительная; 2. Девушку не научили как правильно отвечать на входящие звонки; 3. Доставка нереально долгая, учитывая что заказ ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! Повелся на хорошие отзывы в 2ГИС. Больше здесь заказывать не буду, друзьям тоже передам информацию о перечисленных недостатках вашего заведения. Пусть думают, стоит ли у вас заказывать что либо на дом. Надеюсь мой отзыв поможет, тем людям которые захотят делать заказ с доставкой на дом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее