............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.8
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

1.8
10 оценок
ОА
​Оксана Абдулаева​3 отзыва
Полностью согласна с отзывом от 12 октября 2025 года. Сотрудница ПВЗ, как сыщик, исследует каждый миллиметр товара на какой-либо изъян. Доходит до того, что она выворачивает вещи наизнанку и рассматривает их детально с обратной стороны, и если на ней имеются следы дезедоранта, оставленные другими покупателями, торчащие нитки, отвалившаяся при примерке пуговичка, которая плохо была пришита на производстве, она не принимает эту вещь, заставляя оформлять возврат через продавца. На вопрос «почему», сотрудница отвечает, что нужно было осмотреть вещь перед камерой… ну извините, господа…. Да, я осматриваю вещь на визуальный брак, но исследовать каждый миллиметр с наружи и с изнанки у меня нет на такую работу столько времени…Этим должны заниматься те, кто отправляет этот товар со склада в ПВЗ, чтобы потом не было претензий к покупателям. А назвать браком товар, у которого отвалилась пуговица при примерке в ПВЗ - это полный абсурд. В чем я виновата, что ее плохо закрепили на производстве????
Читать целиком
ФГ
​Федор Гринев​3 отзыва
Это уже далеко не первая наша встреча с таким отношением сотрудников на данном пункте выдачи, однако сегодняшний инцидент окончательно подтвердил нашу позицию. Когда берёшь вещь на примерку, проверяешь её визуально, оцениваешь качество ткани и швов, надеваешь — кажется, всё отлично. Стоит признать, что иногда небольшие недостатки остаются незамеченными, ведь человеческий взгляд имеет пределы восприятия. Однако стоит озвучить своё решение вернуть товар, как тут же включается режим «детального анализа»:представитель пункта выдачи начинает буквально выискивать любые мелочи — будь то маленькая ниточка, еле видимое пятно или любая другая несущественная деталь. Важно отметить, что на других пунктах подобного подхода нет: сотрудники относятся к возвращаемым вещам объективнее и разумнее, понимая, что мелкие нюансы зачастую возникают в ходе естественного процесса примерки и осмотра. Здесь же дело доходит до абсурда: изъян найден в данном случае нитка выглядящая как зацеп, значит возврат невозможен. Жалко я не сфотографировал чтобы люди оцени «масштабы»)) изъяна Подобное поведение сотрудника заставляет задуматься: либо эта точка намеренно стремится создать максимальные препятствия клиентам, либо стандарты качества настолько завышены, что превращают процесс возврата в настоящую проблему. Поэтому наше мнение твёрдо: данный пункт выдачи для нас закрыт навсегда.
Читать целиком
ММ
​Максим Мельников​1 отзыв
Сразу с порога я встретился с улыбкой и вежливостью, исходящей от работающей там девушки. Но это только обёртка... обёртка, которая совпадает с реальностью В процессе получения посылок возникло несколько вопросов, которые девушка спокойно помогла решить Если есть премии в этой компании, надеюсь, мой отзыв приблизит Алису к её получению. Она, помимо того, что компетентный сотрудник, так ещё просто весёлый, улыбчивый и общительный человек. А смесь этих качеств в настоящее время не так часто встретишь
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее