............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.4

31 оценка

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СД

Светлана Дворядкина3 отзыва

Это, ужас!!! Сотрудница, пенсионерка, выдававшая заказ, уставшая от людей, с недовольным видом, (как и обычно! ни тебе здрасти, ни тебе пожалуйста!) с видом оскорбленной императрицы, которую ходят тут всякие, беспокоят, молча выдала мне вчера товары. Ну, ладно, без ее вежливости я как то обойдусь, но когда она начала на меня поднимать голос, и выговаривать, что я ей не так вскрыла упаковку, это вообще как? ЕЕ негатив я молча терпела несколько раз, но сколько можно? Прошу руководство принять меры к данной сотруднице, и вместо нее принять адекватного сотрудника, умеющего общаться с людьми. Дополняю отзыв:::02.10.2026 Ну это вообще уже!!! Уже писала отзыв на неадекватную пенсионерку, работающую на данном пункте, считающую себя императрицей и ненавидящей все людей, и суда по количеству человек, лайкнувшим мой отзыв — мне не показалось это, и я это не придумала! Так вот: захожу вчера получать товары, а там — она! Звезда! Как обычно без здрасте- досвиданья, это ладно, но она (Звезда!) при выдаче мне коробки с коржами для торта (сделанную частником), и которую я даже не успела взять в руки, начала возмущаться, что это коробка — заводская упаковка (серьезно? Частник пек у себя на кухне, какая заводская?) и вскрывать ее нельзя! На мой ответ, что я знаю, что такое заводская упаковка, и это явно не она, и нужно эту вскрыть, вдруг там плесень? - Звезда махнула на меня рукой, как на муху, и заявила: Ой, ЗАТКНИТЕСЬ! Ну сама вежливость: ЗАТКНИТЕСЬ, зато на Вы! Ну я ей ответила конечно, и предложила написать еще отзыв о ней, Звезда сказала: ДА, ПИШИТЕ! В связи с чем вопросы: до каких пор руководство данного пункта будет держать данную сотрудницу на работе, неужели ему совсем наплевать на свою прибыль и репутацию пункта? До каких пор эта работница будет трепать нервы клиентам пункта своим отношением? Когда она поймет, что не все ей тут должны, а она работает с людьми! Предлагаю клиентам данного пункта, согласным со мной, и попадающим в такую ситуацию, отвечать на ее Хамство, писать тоже отзывы, может до руководства все таки дойдет, что нужно эту Звезду заменить на молодую, адекватную, вежливую, отвественную девушку? Ведь нашли же Машу- вторую сотрудницу пункта. Маше- спасибо большое! Только она спасает ситуацию здесь.Читать целиком

Софья Долганова24 отзыва

Мне кажется вам нужно закрываться! Прихожу не в первый раз, указана работа до 21:00, они или рано закрываются или вообще не работают! Женщина закрылась и что то там делает, товар я уже не впервые не получаю!! Это какое то безобразие, не можете работать закрывайте точку к чертям. Что бы я сюда еще раз заказала что то, да ни в жизнь! Озон итак долго и с задержками доставляют, так еще и пункт выдачи не выдает товары все время не работая!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Марьина10 отзывов

Очень неприятно приходить в смену женщины в возрасте, ни здравствуйте, ни до свидания.. мы пытались долго быть вежливыми, но поняли что это бессмысленно, уже и сами стараемся минимально контактировать. Вчера нахамила нам, больше не хочется приходить на этот пункт.Читать целиком

O

Ozon

31 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. В…

ЯС

Янина С8 отзывов

Закрыто на приём товара. На вопрос примерно через какое время закончится, чтобы понимать во сколько приходить, подкатила глаза и со вздохами выдавила из себя «Я не знаю, посмотрите на количество товара» Как я должна понимать за 15 минут ты его примешь или за час!!! Да и вообще меня не должно волновать, что у вас приём, либо если хотите чтобы к вам хорошо относились нормально отвечайте на вопросы! Мне ваши подкатанные глаза ….. нигде не тарахтели. Листок на двери несколько раз перечеркнут с примерным временем когда освободятся. Из этого было ясно что товар принимается как минимум 2 часа. Тоесть все 2 часа ПВЗ закрыт? Значит вызывайте второго сотрудника! Нету? Значит ведите приём параллельно потоку людей. Ни в одном пвз я такого не виделаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🕊️ 🕊️6 отзывов

Виктория с черными волосами ужасный сотрудник . Прошу руководство обратить внимание на эту особу . Утром стоял перегар я сделала замечание, так же грязными руками испачкала мой товар на нервах хватая его и говоря что брака нет , но самое интересное происходило после . Когда я вышла из пункта она вылетела в след за мной и я услышала не нормативную лексику в свой адрес ,а так же перешла на личности в грубой форме .Читать целиком

O

Ozon

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем о том, что вам пришлось стол…

Ю.

Юля .4 отзыва

Ужасная девушка с тёмными волосами выдавала сегодня заказ. В пвз её не было, позвала её из соседнего павильона, на что, выходя из этого павильона, она вслух сказала «Поназаказывют ####. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ещё даже не положив заказ на стол, сразу спросила «ну списываю?», когда я сказала, что подождите я проверю, девушка закатила глаза. Я прекрасно понимаю, что работа сложная и неблагодарная, но когда с тобой общаются вежливо, наверное, стоит отвечать хотя бы нейтрально, а не высказывать вслух, что поназаказывали тут. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзывы и примет меры.Читать целиком

НК

Наталья Король1 отзыв

Вечно недовольные сотрудникиЧитать целиком

O

Ozon

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…

linn miura4 отзыва

очень неприятный сотрудник выдает заказы, аж приходить снова не хочется зашла на пункт, никого нет, стою и жду. уже постучала, думаю, может заняты, по итогу тишина, жду ещё. вальяжной походкой входит девушка, зыркает на меня, не здравствуйте, не извините за задержку, просто молча:) выдает заказ, задаю ей вопрос, на что эта дама закатывает глаза и отвечает в недопустимом тоне. я все понимаю, мы все люди, есть базовые потребности у сотрудников, тут вопрос не про ожидание, а про отношение, базовая вежливость должна быть!Читать целиком

Диана Борцова1 отзыв

Удобно что рядом с домом, вежливые сотрудники

СК

Станислав Коновалов1 отзыв

Рядом с домом.

ЕБ

Евгений Батькович1 отзыв

Раньше забирал на пригородной, сейчас тут, удобнее, ближе. Заказываю всё, от штанов до бытовой техники, проблем не было, возврат без проблем, ставлю 5!Читать целиком

А

Анна1 отзыв

Как хорошо,что открыли рядом пункт выдачи .

АК

Анна Кравченко1 отзыв

Удобный пункт выдачи, расположен рядом с домом. Вежливые сотрудники. Заказы всегда проходят вовремя.

СК

Стас Коновалов1 отзыв

Удобный пункт выдачи рядом с домом.

АБ

Анна Бусовикова1 отзыв

Пункт выдачи расположен удобно. Всегда забираю товар здесь. Сотрудники вежливые, всегда быстро обслужиаются. Товар приходит всегда во время. Спасибо сотрудникам!Читать целиком

А

Александр2 отзыва

Удобный пункт выдачи рядом с домом. Посылки приходят вовремя и без задержек. Проблем с получением и возвратом никогда не возникало

Ок

Олег коновалов2 отзыва

Хорошее место положения, приветливые сотрудники.

ТК

Татьяна Коновалова1 отзыв

Отлично все прошло , сотрудник вежливый и ответственный 👍

AT

A T1 отзыв

Отличный пункт 👌🏻 всегда забираю свои заказы тут

ЕД

Елена Доронина3 отзыва

Хороший пвз. Удобное расположение. Всегда все быстро оперативно. Вежливый персонал.

ДМ

Диана Марахова2 отзыва

Отличное месторасположение, удобно,нравится, что заказы приходят раньше, чем в другие офисы

ОЛ

Ольга Лаврентьева2 отзыва

удобное расположение...приветливые сотрудники...всегда помогут разобраться с возвратами или вопросами по заказу...дадут совет в выборе товара...

М

Мари17 отзывов

Огромная благодарность персоналу, сколько бы раз не пришла всегда помогут расскажут как правильно сделать, умнички, а ещё рядом с ними открылся ещё один пункт, очень удобно теперь ходить в одно место!Читать целиком

Ес

Евгения соколова5 отзывов

Все отлично. Сотрудники приветливые. Обслуживание тоже. Мне очень нравится этот пункт

Илья Шевериньо49 отзывов

В целом то всё норм. Но бывает такое, что приходишь, а там либо закрыто, либо вообще никого нет. Я не из знати, подожду пару минут, не переломлюсь. Но хотя бы бумажечку повесьте, мол "перерыв 10 минут". Перекурить на такой работе, само собой, надо. Или если приёмка товара, тоже понять можно.Читать целиком

ЕК

Евгений Куцев4 отзыва

Да нормальный "ПВЗ", и операторы приветливые и вежливые!

ЕС

Елена Семченкова3 отзыва

Вчера 21.03.2025 Сотрудник намеренно перепутала товары.0125248337-0161 не забирала, 0125248337-0160 этот наоборот получен. Звонила мне продавец и говорила что у неё что-то не получается и надо снова приехать. Я сказала, что сейчас это невозможно и она бросила трубку. В итоге продавец поставила заказы наоборот. Получилось, что я забрала товар на большую сумму, а по факту на меньшую. Я не говорю даже про вежливость тк этому продавцу надо учиться общаться. Такая ситуация может случиться с каждым. Теперь приходиться связываться со службой бодержки. Надеюсь мои проблемы хоть чуть порадуют недобросовестного продавца. Слошной негатив. Советую в срочном порядке сменить продавца пока люди ещё к Вам ходят.Читать целиком

Раиса Фоминых3 отзыва

Грубая, неприветливая сотрудница на пункте выдачи заказов. Хамила при выдаче.

Ставрополь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии