............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VetHouse 

Ветеринарные клиники
5
129 оценок
Квалифицированная помощь вашему питомцу. Новая услуга - эндоскопия
Реклама
86 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Будько4 отзыва
Отзыв выбран компанией
VetHouse
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятна такая высокая оценка нашей работы🫶🏼 будем ждать вас снова на п…
Анна Пирогова3 отзыва
Обратилась в клинику с котом по кличке Рыжик, были явные проблемы в ротовой полости, был отказ от еды. Врач очень внимательно осмотрела кота, успокоила нас, назначила только необходимое, быстро поставила диагноз и в этот же день мы начали терапию. Оказался гингивостоматит, болячка вредная, болезненная и сложно поддаётся лечению. Провели несколько удалений зубов, прошли курсы терапии и вот с уверенностью хочется сказать - у кота ремиссия. Рыжик чувствует себя отлично, благодаря своевременному и правильному лечению. Выражаю огромную благодарность врачу Екатерине Леонидовна! Она проявляет высочайший профессионализм к каждому пациенту и к каждой проблеме. Очень понятно и чётко расписывает лечение, все объясняет, отвечает на все вопросы. Если моему коту когда-то ещё понадобиться помощь, я обязательно обращусь к ней!Читать целиком
ЮА
Юлия Ациева2 отзыва
Хочу предостеречь владельцев животных от обращения в эту клинику. Обратились с кошкой с воспалёнными дёснами и неприятным запахом изо рта. После курса антибиотиков проблема вернулась, поэтому по рекомендации клиники сделали чистку зубов, рентген и удалили 2 зуба. После процедуры кошке с каждым днём становилось хуже. Три дня подряд мы привозили её в эту клинику на капельницы, но дома состояние снова ухудшалось. Кошка полностью отказалась от еды и практически не вставала. При этом нам поставили диагноз «гастрит». На четвёртый день я отвезла кошку в другую клинику, потому что уже просто не понимала, как можно продолжать такое лечение. Там при осмотре обнаружили гной в ротовой полости в области удалённых зубов и поставили уже другой диагноз — панкреатит. У меня до сих пор один вопрос: как можно было три дня подряд видеть животное после удаления зубов, ставить ему капельницы и не заметить, что в ротовой полости развивается гнойное воспаление? И второй вопрос — как можно было поставить диагноз «гастрит» животному, которое несколько дней не ест и состояние которого стремительно ухудшается, если в другой клинике выявили панкреатит? Я доверилась врачам и думала, что моя кошка находится под наблюдением специалистов. В итоге мне пришлось самой искать другую клинику и разбираться с последствиями. Когда я попросила компенсировать расходы на дальнейшее лечение, мне отказали. Деньги за лечение в этой клинике вернули только при условии подписания расписки о том, что претензий к клинике я не имею и иметь не буду. После такого опыта я не рекомендую эту клинику и не готова доверить ей здоровье своего животного. Владельцам животных советую: если после лечения питомцу становится хуже и он перестаёт есть — не ждите несколько дней, берите второе мнение и перепроверяйте диагноз. Я очень жалею, что не сделала этого раньше. Берегите своих животных и внимательно выбирайте, кому доверяете их здоровье.Читать целиком
Я
Ярослава1 отзыв
30.04 записались на 19:00 , чтобы не ждать очередь. Приехали на 10-15 минут раньше, врач принимал и ожидала девушка без записи. Наша собака очень большая трусиха , ожидали на улице, перед этим попросила и уточнила у администратора чтобы нас приняли по времени. 19:15 приняли девушку по живой очереди. Жалобную книгу не хотели предоставлять по первому требованию , мол администратор 3 месяца тут работает и не знает где находится все (стоит сменить админа) . Жалобную книгу так и не увидела, подходит ли она под стандарты, неизвестно(мама отговорила ругаться) Врач попался хороший, все рассказал, назначил лечение. Дополняю отзыв после выхода из клиники. Видимо администратора вообще не научили работать, что она решила дерзить, по хамски говорить, спасибо что не матом. Обслуживание на высшем уровне. Прошу руководство обратить внимание на то кого берете на работу . Админ лицо. Книга отзывов не прошита и не пронумерованаЧитать целиком
VetHouse
1 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава. Мы сожалеем что вам пришлось ожидать больше чем вы рассчитывали. К сожалению…
M✓
MaiklKul ✓112 отзывов
ЛМ
Лина Машкович2 отзыва
АС
Анна Сарапий5 отзывов
@dark_rose @dark_rose1 отзыв
v. bagrova2 отзыва
Света Лемешко23 отзыва
Мастерская Сухоцветова5 отзывов
Очень понравилась клиника. Очень сердечный персонал, прям видно что каждый на своем месте и очень любит животных. У нашей собаки выявили пироплазмоз, поставили укол, предупредив о всех возможных последствиях, к сожалению почки начали барахлить, прописали капельницы. Во время процедур приносили пледик для собаки, постоянно предлагали ей покушать всякие вкусняшки, мисочка с водой. За время нашего лечения познакомились как минимум с 3 докторами и о всех у меня положительные впечатления, заботливо относятся как к собакам так и к хозяевам, разговаривают с животными, гладят и т.п. Фельдшера тоже умнички. Не смотря на сложный период в нашей жизни и боязнь потерять собаку, впечатления положительные. Анализы делали очень быстро, администраторы приветливые, в помещениях чисто, свежий ремонт. Ну вообщем даже придраться не могу даже если бы хотела.Читать целиком
ВЛ
Валерия Ле Пиане2 отзыва
22 июня обратилась в клинику с кошкой. Сделали рентген ,он четко показал сгустки и жидкость в легких. Диагноз был очевиден. Однако вместо немедленной откачки жидкости или экстренной госпитализации в стационар врач ограничился осмотром и назначил амбулаторное лечение на дому. Жидкость в тот день убирать не стали. Сказали прийти на следующий день, если станет хуже. После одного дня лечения кошке резко стало плохо — начались хрипы, удушье. Мы повезли ее обратно, но по дороге она задохнулась и умерла. Тот самый день, который врач отвел на «домашнее лечение», стал для нее последним. Меня возмущает, что при подтвержденном рентгеном диагнозе врач не предложил экстренную откачку жидкости в день обращения, а перенес ее на следующие сутки, когда состояние уже стало критическим. Более того, меня не предупредили, что перевозить кошку с жидкостью в легких без кислородной поддержки смертельно опасно. Я не ветеринар, но сейчас любой владелец может прочитать в открытых источниках: при отеке легких и скоплении жидкости счет идет на часы, а не на дни. Врач увидел угрозу на рентгене, но ничего не сделал, чтобы ее устранить. Было потрачено бесценное время на то, что не могло помочь кошке,вместо реальных действий по спасению жизни. Огромная тактическая ошибка, стоившая моей кошке жизни.Читать целиком
Яна Брода2 отзыва
В данную клинику обратилась, чтобы не допустить усыпление уличного животного, вся в слезах и с пачкой документов на большу сумму, врач забрал котенка на стационар и все строилось хорошо, ему обещали жизнь и я ждала, звонила в клинику, врач говорил, все хорошо котик кушает и живет, ему продолжают лечение, но на вторые сутки стационара я старалась дозвониться врачу целый день ( фото прикрепляю), на что врач взяла трубку в 8 вечера сказав, что у котенка очень серьезное заболевание мегаэзофагус он не ест сам и рвет! Ему сделали рентген за который платила я и просила показать, но этого так и не сделали,добилась показать его мне только сегодня! Спустя 3 дня!Я в откровенном шоке спрашиваю,что делать?На что она мне говорит, лечение тяжелое,во время кормления можно убить животное, кормить в правильном положении и тд. Кому интересно прочтет о данной болезни! Предложено было усыпление, вся в слезах не понимаю, что мне делать и соглашаюсь обдумать данное решение! На утро приехав в клинику дали два варианта о усыплении или отказе, я выбрала второе, НО просила об одном, «разрешите пожалуйста позвонить после операции и задать вопрос о состоянии дабы успокоиться, ведь потраченные дни, время, бессонные ночи и слезы остались » Ответ был! Вы можете это сделать заплатив 20 тысяч за операцию, у меня нет таких сумм и я предлагала альтернативную помощь животному, на что был отказ! Но никто гарантии на лечение не дал ведь как сказал врач «лечение экспериментальное» и будет проводится впервые, мое состояние не описать словами, потратив уже 20+ тысяч и отдав в эту клинику 10 мне ставят большую для меня сумму! Я говорю, что денег у меня таких нет и отказываюсь в пользу клиники,через чаты добрых людей пытаюсь найти информацию и пишу о своей проблеме, ведь животное жаль и я хочу чтобы он выжил, клиника начала меня выставлять обманщицей и говорить, что я хотела усыпления, замечу клиника эта не первая кто предлагал усыпление и я уже от него отказалась, так что не в моей компетенции было усыплять!Читать целиком
VetHouse
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Яна, мы понимаем что вы переживаете за животное, но вам был дан выбор и вы решили передат…
Ирина Меньщикова2 отзыва
Ранее уже писала отзыв о ситуации по оказанию помощи спасённой с улицы собаки, породы спаниель. Собака поступила в клинику уже в родах. Нашедшие её люди, были совершенно не готовы и не компетентны в этом. Собака родила пятого щенка и далее специалисты клиники провели СТЕРИЛИЗАЦИЮ собаки, по настоятельному требованию человека, не имеющего ничего общего с ветеринарией, но с позицией якобы куратора животного. Почему родовспоможение не велось в режиме "кесарево сечение", сохраняя здоровье и лактацию собаке, вопрос открытый...На сегодняшний день, лактация минимальная, почти отсутсвует,щенки на искусственном вскармливании. Очень хочется пожелать сотрудникам вет. клиники прежде всего держать свой статус, в таких критических ситуациях, не идя на поводу людей, у которых в связи с определенным родом деятельности, происходит деструкция личности. А если бы нашёлся хозяин собаки и задался бы этим вопросом уже лично, я думаю, это бы приняло резонансный масштаб. Всем добра! Думаю мой отзыв был полезен!Читать целиком
VetHouse
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуете, да действительно собаке провели операцию в виде кесаревосечения (к нашему большому сож…