............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.2

20 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

lo

lada oph.1 отзыв

Парень-сотрудник кринж полный 😬 Товар чуть ли не швыряется в лицо, а сам менеджер даже здоровается еле открывая рот и закатывая глаза с таким видом, будто ты вырезал всю его семью и сам ещё обязан извиниться за то, что вообще посмел сюда придти. Попадать на смены к девушке было приятнее, вежливая и приветливая, а от парня уже далеко не первый раз приходится выбивать хоть какую-то реакцию на свой прием товара, потому что он сидит афк, и складывается ощущение, что ты разговариваешь со стеной, когда просишь оформить отказ, списать средства или задаешь любой другой вопрос о процессе приема товара, буквально даже глазом не моронул на обращение к себе. На всех других пунктах сотрудники даже если и заняты, уделяют клиенту внимание и клиентоориентированы, а тут на вопрос про канцелярский нож для вскрытия упаковки мне в ответ прилетело «ну ээыьаыэ пукпук у меня нет ножа», ещё и с самым недовольным умирающим видом какой только можно изобразить. мне доводилось работать в сфере обслуживания и по 12 часов взаимодействовать с клиентами, я прекрасно понимаю как тяжело это иногда даётся, но это не оправдание для вот такого отношения, когда тебе с порога дают понять что тебя тут не ждут. чисто из принципа сюда больше не приду, бб дядя.Читать целиком

Полина Дягова2 отзыва

На этом пункте работает молодой парень, практически всегда недовольный, чуть ли не с ахами и охами встает с рабочего места и идет за товаром. Независимо от того, есть очередь или пункт свободен, грубо отдает товар довольно часто, видно что психует. Понятно, работа тяжелая физически и морально, но с таким недовольством работать на постоянной основе надо еще суметь. Да, суть работы в том чтобы просто выдать товар, а не улыбаться и желать хорошего дня, но можно хотябы не испускать такой яркий негатив к работе, которую ты сам выбираешь. Там же работает девочка, она всегда спокойна. Однажды даже ляпнул довольно громко "я **** посмотрю на вас, когда возвраты сделают платными", после того, как женщина один товар вернула, а второй забрала, и была вежлива с ним, в то время когда я была за ширмой (очереди никакой не было). Конечно, можно и сматериться и выплеснуть злость, работа не простая, но лучше пару минут подождать когда из пункта выйдут люди)) После того случая, не хочется лишний раз туда заходить, и натыкаться на его негатив, не дай бог откажешься от товара, тебя обольют пассивным негативом с макушки до пяток)) Через раз такое происходит с момента, как молодой человек устроился к вам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кофе С собой10 отзывов

Время 11:24 пункт закрыт!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯТ

Янина Тучкова9 отзывов

Отвратительный «директор» - он же по совместительству сам себе работник, вечно всем недовольный, обиженный на жизнь казалось бы молодой человек. А вещи которые идут в отказ, видели как он упаковывает назад? Не завидую следующему покупателю или продавцу ….товар даже если и хорош - вернется скомканной тряпкой 😬Читать целиком

Даша Петросян4 отзыва

Пришла за товаром в 20:30 (в пункт выдачи он пришел ,но не принимался с 11:30,в 20:00 только был принят) пункт выдачи закрыт ,только через поддержку удалось добиться,чтобы в 20:45 открыли пункт,но лицо сотрудника говорило само за себя ,товар швырнули на стойку выдачи,о здравствуйте и до свидания речи и не шло,до этого все сотрудники были доброжелательны ,но данная особа видимо не настроена работать с людьми ,26.102023, 20:45Читать целиком

Роман Вильхов2 отзыва

Никогда вовремя не приходят, работают когда захотят, получается. Парень вечно чем то недоволен, напрашивается на давление в его сторону. Иногда кажется, что он нездоровый человек.Читать целиком

ЭК

Элла Кучерова7 отзывов

Сотрудник недоволен, швырнул товар и выразил свое недовольство, вроде бы к нему пришли просто так. Это уже не впервой. Совсем нет желания что нибудь заказать в это ПВЗ. Меняйте сотрудника!!!Читать целиком

KOSTYA14PLAYER8 отзывов

Довольно таки хороший сервис но его првезли невовремя мой автобус

ЕА

Елена Алексенко1 отзыв

7 сентября мой ребенок забирал из данного ПВЗ рабочую тетрадь по английскому языку. Сотрудник при выдаче швырнул товар так, что упал и разбился рядом лежавший телефон. Но вместо хотя бы элементарного "извините" этот сотрудник, сказал, что ребенок виноват. Когда я пришла туда, чтобы разобраться в ситуации, данный сотрудник ответил, что товар не швырял. а на просьбу разобраться в ситуации и, показать записи видеокамеры, сказал, что не собирается тратить на это время. Книгу жалоб пришлось буквально выпрашивать, но оказалось что в ПВЗ нет ручки. Дал еле пишущий карандаш. При этом данный сотрудник представился руководителем данного ПВЗ Яковлевым Денисом Дмитриевичем. Но ни как руководитель, ни как сотрудник ни извиняться, ни решать ситуацию не захотел. Отмечу, что ранее уже посещала данный ПВЗ и подобное отношение к покупателям тоже наблюдалось (товар швыряется, а не выдается!) Конечно, возмущает такое поведение, и в целом оставляет плохие впечатления не только о данном ПВЗ, но и в ВалдберризЧитать целиком

МЖ

Максим Жигалов2 отзыва

Менеджер помог разобраться с заказом, дал полезный совет.

рм

райсат магомедова3 отзыва

работник сделал отказ по своей инициативе, хотя я ему сказала, что буду забирать! остались плохие впечатления

ЕИ

Елизавета Исаева2 отзыва

Ужасно маленькое помещение,посылки часто теряются

Елена Зайцева24 отзыва

Прекрасный пунк выдачи, чистенько, светло, нет очередей, очень вежливый сотрудник. Спасибо Вам за хорошее настроение и до встречи! 🤗

Ставрополь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии